АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.01.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2363
Photos: 0
Vacation as a With family in
January 2015
09.01.15 - 17.01.15
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Если вы хотите достойно отдохнуть на Пхукете, то НЕ СТОИТ...

Если вы хотите достойно отдохнуть на Пхукете, то НЕ СТОИТ ВЫБИРАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Я не придирчива, но не в этом случае. Первые дни мы были в шоке!

Плюсы: действительно близко к пляжу, уборка каждый день

Минусы: стоит отвратительный запах на рецепшене и зоне лобби, в единственном месте. где есть wi-fi. Но wi-fi ужасный. вылетаешь из интернета через каждые 2, а то и одну минуту! Вдобавок, там живет крыса, которую я неоднократно встречала (на минуточку, отель соединен с рестораном и через 4 метра от лобби, находится кухня ресторана!). Что касается самих номеров: наши окна выходили на подстанцию, поэтому когда выходишь на балкон, то помимо вони с улицы постоянно слышен гул от работающей подстанции, соответственно, выходить на балкон, а тем более сидеть там, не хочется! Что кАсается шума. то шум есть! Как назло, на всем Кароне есть три шумных рок бара, где до 2х часов ночи играет музыка:гитары, барабаны и прочее. И все три, находятся именно рядом с нашим отелем!!! Слышно все! Единственное, через 3 дня мы привыкли, но в любом случае, ШУМ ЕСТЬ! и не важно, окна выходят на улицу или на бассейн. Номера чистенькие,убираются каждый день это , конечно, плюс, НО, грязные полотенца (точнее создается такое ощущение, так как они застиранные, с дырками и на них есть неотстируемые пятна)

Во время нашего пребывания в отеле был один интересный случай, когда приехали новые постояльцы, которые оплатили номер "ЛЮКС", а им дали обычный номер!После разборок на рецепшене им объяснили, что у них просто нет в данный момент свободных номеров ЛЮКС, и они ничего не могут сделать!!КАК ТАК???мне искренне было жаль этих людей, так как им пришлось довольствоваться обычными номерами. Что касается нашего номера. то у нас был "Улучшенный" номер,страшно представить, что же тогда обычный, стандартный номер?!

и по поводу камеры хранения, которая находится на рецпшене! Мы были напуганы отзывами, что оттуда пропадают деньги. У нас ничего не пропало, но мой вам совет, привезите маленький замочек, лучше с кодом, и повесите на ящик. который кладется в камеру хранения. Так, вы будете на 100 процентов уверены и спокойны.

И все-таки, мой совет, 10 раз подумайте, перед тем как делать бронь в отель.

Added 25.01.15 10:59 (2 206 characters in the review)
Add comment
Complain

07:18 26.01.15

Добрый день, Ирина!

Спасибо, что отдыхали в нашем отеле Rattana Beach Hotel и нашли время оставить свой комментарий на сайте Tophotels. Наш отель городского типа расположен в центре пляжа Карон с большим количеством магазинов и ресторанов неподалеку. В отеле представлены номера всего 2х категорий - улучшенный и Делюкс. Бесплатным сейфом Вы можете воспользоваться на ресепшн, ключ в единственном экземпляре находится у гостя, поэтому это безопасно.
Если у Вас есть пожелания по номеру Вы всегда можете обратиться к русскоговорящему сотруднику

Будем рады видеть Вас вновь

С уважением, Анна - менеджер

20:23 21.04.15

Тоже жили в номере с видом на нечто ужасающее))) Второй этаж, последний по коридору номер. Шторы всегда были нами задернуты, иначе передергивало нас. Позиционировать этот номер, как номер с балконом, как минимум непорядочно, т.к. кроме облезлых стен, и этой штуковины перед глазами, на крыше ниженаходящегося ресторана, не видно НИЧЕГО. Номер можно смело относить к категории "без окна". С полотенцами- все то же самое, реально грязные, впервые было неприятно вытираться полотенцами гостиницы, их нам поменяли только на 4 день - 2 несчастных полотенца.
Но Пхукет - это любовь на всю жизнь!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up