Vacation as a couple in
April 2015
- Do not recommend the hotel
01.04.15 - 30.04.15
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель в процессе стройки , "концепция немецкие пенсионеры"
Приобрели путевку у тур оператора Библиоглобус с 28.04-04.05.2015.О том , что в отеле идет Стройка нас не предупредил тур оператор Библиоглобус.
1)Ремонт-Стройка. Прилетели в отель и обнаружили полным ходом стройку, от которой воняет краской, летит пыль, толпы рабочих бегают в грязной одежде как по территории отеля, так и катаются в лифтах вместе с отдыхающими, работают Очень громко распилочные станки по плитке и перфораторы. Вот такой вопрос к Библиоглобусу, почему Вы продаете путевки и не предупреждаете о ремонте в отеле, это полное неуважение к клиентам и нарушение Прав потребителя, портите отпуск, мы что приехали смотреть и слушать стройку по Турецким правилам и традициям??? Теперь Вы пишете , что они закончат 15.05, а я была там с 28.04 по 4.05 Почему я заплатив 48 000 тысяч рублей, должна была провести такой безобразный отдых!!!! Который мне устроил Библиоглобус совместно с отелем Su Side?????
2)Питание. В отеле Очень скудное питание, например обед: рис один вид, индейка в соусе, рыбка филе, тушеные овощи. И так каждый обед и ужин. Максимум 5 горячих блюд. Нет даже разнообразия фрукто, вынесут порезанные три киви кусочками и зальют их кондитерским гелем это десерты такие . Блюда не пополняются если разобрали.
3)Анимация. Нет анимации. Наши туристы устраивали себе сами со своих гаджетов диско в холле отеля. Так как в отеле это не предусмотрено.
4)Пляж. Как ранее уже писали, пляж городской в Сиде, плюс в аренде у бара , то есть у отеля он в субаренде. Нет хорошего пляжа, на пляже ржавые ломаные зонты и порванные и грязные наматрасники. Купаются тут и местные ребята целыми компаниями и бродячие собаки и полно мелкого мусора типа бычков и водорослей.
5) При заселении обнаружили наматрасник в номере на кровати в желтых пятнах в волосах и плохо убранный номер, долго разбирались с менеджментом отеля, на что нам ответили , главное простыня свежая и это по стандартам проходит!
6) Вылет у нас был поздний, и Ваш сотрудник Юнус обещал договориться о позднем чек ауте , до 17 часов вечера,чтобы хотя бы как то скрасить существенные недостатки данного отеля со Стройкой, в конечном итоге нас выселили в 12 часов и даже не покормили обедом, ссылаясь на то , что все наше пребывание окончено !!!!
Спасибо Вам за Вашу некачественную работу и за такой отпуск за наши деньги!!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
работают
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
ремонт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
лестница без ступений
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
ремонт, бар
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
ремонт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
ремонт, ступени к морю в отеле
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
грязный наматрасник на кровати в номере
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Корпус отеля с улицы
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
панорамный вид из ресторана
Disadvantages
стройка
пляж
Added
05.05.15
15:40
(2 310 characters in the review)
say Thanks
16:32 13.05.15
стройка до сих пор в разгаре, конца пока не видно. Еда мне понравилась, все было вкусно. Фрукты были разные, клубника тоже. ВАЖНО!!! Отель на возвышенности - 3 лестницы надо пройти - всего 55 ступенек в одну сторонух2 /вниз то можно, хотя вначале лестница была без перил и было страшно ходить -высокая и крутая/. минимум 3 раза надо пройти туда-обратно, итого 330 ступенек КАЖДЫЙ день. Мне было тяжело, особенно с больным коленом. Библио -глобус УТВЕРЖДАЛ, что не 3 лестницы, а 3 ступеньки!! причем я переспросила 2 раза! Если они не владеют информацией, это говорит о многом. Если это заведомая ложь? Дурят нас, товарищи.
Скандинавские пенсионеры лежат у бассейна под звуки постоянного сверления, распилив. и т.д. Появился шеф анимации, кот. вкл. музыку /параллельно сверлежке)) Вечером в 22.00 жизнь замирает.
Пляж и зонты бесплатно, полотенце бесплатно, поменять -1еуро.
14:47 14.05.15
по новым сведениям ремонт обещают закончить на конец мая, но работ очень много еще на сегодня, так что возможно в июне. ходим по цементной пыли, дышим ею, никто ее не смывает, т.к. завтра опять то же самое! Фото именно этого отеля на май 15г. А вот и лестница без перил. /сейчас уже они есть)) Сейчас начали строить ресторан внизу, так что не скоро там будет покой и чистота.
15:18 15.05.15
Я не знаю лично, как можно отдыхать на самой настоящей Стройке, для нас Отдых был испорчен, как и впечатление о данном отеле и его Руководстве, мы по полной ощутили на себе все неудобства предоставленные отелем и обман Библиоглобуса в информации об отеле!
10:42 16.05.15
samoe interesnoe, что цена на 24.05 выросла в 2 раза!! хотя ничего не изменилось. 1 268 $ за 14 ночей на одного, сингл. я в шоке от цены)) Даже если закончится стройка / но не в мае, конечно./, то территории нет совсем, бассейны и 2-3 пальмы - это не территория. Взбираться высоко на горку, 3/я линия, до моря идти порядочно. За что такая цена?
Для справки /тем, кто недоумевает, где я беру такие цены))) - НЕ ВСЕ живут в Москве.
И ложная информ. от туроператора - ЭТО УЖАСНО!!
23:25 17.05.15
Да мы тоже не были предупреждены о стройке((( Смотрю Вы до этого тоже отдыхали в Чамьюве в Лоокеанике , что то нас заносит в одни отели и как то не очень удачно...
00:04 19.05.15
Здравствуйте! это Николай с которым вы танцевали))))))))
00:07 19.05.15
для магды
08:10 19.05.15
nikolasik84 можете рассказать поподробнее о пляже, что за разговор идет про лестницы, где они, в отеле или по дороге уже в городе? Что представляет из себя пляж, собираются ли они там что-то делать? Может что знаете? Напишите в каком корпусе лучше если стандарт, и как проходит заселение, что-то надо давать или просто ?
14:07 19.05.15
Ступени и лестницы как раз которые у меня на фото их три штуки, отель находится на возвышенности . Пляж обычный самый как на Российских курортах типа Анапы , песок и мелко, отдыхают не только постояльцы Su Side , но и местные Турки большими компаниями прямо на полотенцах или просто на песке, менять скорее всего никто ничего не будет, отель делает строительные работы как раз на деньги прибывающих туристов, если бы у них были свободные средства все было бы готово до сезона!
15:39 19.05.15
Спасибо! А вы ничего не написали про заселение, как лучше и где лучше и что надо сделать, чтобы получить номер с видом на море? И Номера соответствуют фото?
15:46 19.05.15
da, nikolasik, uznala я, конечно! Вот и все развлечение, кот. мы сами себе устроили. А бой из бара испортился, не знаю по какой причине))) Пиши в личку, если будет время))
15:56 19.05.15
Ольга, ну кто будет писать про лестницы в городе /или по дороге в город?! Заселение - все номера с боковым видом на море. Взятка - по желанию)) Рецепшен очень любезен /со мной по крайне мере))) Говорите по англ. или по немецки и все будет гут))) Номера новые, не волнуйтесь. Если не понравится, попросите поменять /сильно не балуйте/. я ничего не даю, просто вежливо прошу, улыбаюсь. На рецепшен милейшие люди, их шеф тоже!!
15:58 19.05.15
И это правильно!! АБСОЛЮТНО верная позиция. Удачи, пишите "вести с фронта")))))
16:18 19.05.15
Извините, но еще тогда вопрос. Бар на пляже платный, а цены какие примерно? Ну например кофе, пиво?Есть ли возможность посещения других пляжей?
23:30 19.05.15
лестницы в сторону пляжа, между строящимися корпусами. заселение прошло моментально ничего не платил, минимально знание английского. Пляж обычный, как сказал Илья анапский, но грязи поменьше и море чище, с хорошим песочным плавным заходом. Делать ничего не будут, эксплуатируется вместе с городским кафе, из удобств кабинка для переодевания и открытый душ. Олл заселяют в главный корпус, во 2 сдаются ток апартаменты. Лучше брать этажи +2,3. это оптимально и вид и не шумно. На крыше(+5 эт.) ресторан и по утрам двигают мебель, что на 4 ощутимо, а ниже темновато.
23:39 19.05.15
пляж на отельно-городском променаже длиной 6 км, пиво 5-7 евро, кофе 3-5, коктейли от 5, сок натуральный от 0,5 до 2 евро стакан. Там где продают напитки можно располагаться на их лежаках бесплатно, при покупке оных. Мне понравился спа в отеле ( - 3 эт.), по пред.записи за 35 евро класно отмассажировали. Горячая сауна бесплатно. Пляжное полотенцо по пляжной карте бесплатно, обмен 1 евро
15:44 29.05.15
Скажите, а можно ли попросить заселение на какой-то определенный этаж или как получится и какой этаж лучше и удобнее?
23:29 03.06.15
Вам ДИКО повезло!!! таких номеров там 5 или 10 всего! Наверно вы понравились рецепционисту))). Мне только с 3/го подхода выдал сам шеф такой номер! да что там уже сложного поменять номер. скажете ЧЕНЧ РУМ / я уже и то выучила, хотя учила немецкий/. Мне вот хочется узнать - господа русские, а вы какой -нибудь язык учили /хотя бы в школе/, кроме русского?!
Да, лестница не проблема в 20-30 лет, даже если она без перил и прямо при тебе там укладывают плитку)))
Add a comment
Add a comment