АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1673 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
11.04.15 - 18.04.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в начале апреля -семья с детьми 5 и 7 лет и ещё...

Translate

Отдыхали в начале апреля -семья с детьми 5 и 7 лет и ещё папа с мальчиком 6 лет. Туроператор Бриско. Летели Метроджет. Изначально пугала авиакомпания (бывш Когалымавиа) и раастраивал ночной перлёт что туда, что обратно. Авиакомпнаия отличная, самолёт в хорошем состоянии, персонал вежлив, предупредителен и профессионален.

Прилетели утром, долго собирались в автобус, но около 11 приехали в отель -отель в 10-15 минутах от аэропорта - это плюс. Там нам сразу выдали браслеты, чтобы успели позавтракать, после завтрака в течение часа наверное всех расселили

Проживание: family room очень удобный -просторный, выход на зеленую лужайку с балкона, претензий никаких, кроме...ну повесьте, пожалуйста полочку в душ! стоимость-несколько долларов, но когда ты гель и шампунь каждый раз вынужден класть на пол под ноги... Наших друзей (папа+мальчик) поселили в стандартный номер - мы попросили чтобы было недалеко друг от друга - персонал всё сделал в лучшем виде. Номер был тоже очень хорошим.

Персонал: все люди разные, кто-то был лучше, кто-то хуже, но в целом нормально. Аниматоры молодцы. Спасибо нашему постоянному официанту Махмуду в основном ресторане.

Питание: Приятно поразило, очень вкусно и разнообразно. Может чуть-чуть добавить фруктов не помешало бы и предусмотреть возможность заказывать за доп плату хороший кофе в основном ресторане. Если кто любит хороший, сваренный кофе - попить его можно только в одном месте в отеле - на ресепшене, во всяком случае мы других не нашли. Когда после ужина в итальянском ресторане А-ля карт нет возможности заказать чашечку эспрессо или капучино - это неправильно. Ходили дополнительно в индийский ресторан и итальянский - очень душевно и неплохо, но больше всего понравилось на коктейль-пати за 35 евро со взрослого - стоит того! Дети кстати до 12 лет бесплатно.

Территория: красивая и ухоженная. Спуск к морю занимал наверное 5-7 минут от нашего номера - но это была прогулка по цветущему красивому саду - не напрягало абсолютно. рядом с море (чуть повыше) есть несколько зон с мягкими диванами под навесами в арабском стиле - народу в них особо не было и мы располагались там в жару с детьми -играли в разные игры и дети радостно строили из всех подушек домики, корабли и всё на что хватало их фантазии - персонал это потом безропотно и быстро убирал на место).

Для детей: отличная горка - она достаточно тихоходная, в этом наверное главный плюс для родителей - были спокойны за детей - они скатывались бессчётное количество раз и плескались в подогреваемом бассейне. Детский клуб - немного разочаровал - ну очень уж там как-то всё потрепанно внутри - когда аниматор сел играть с детишками в УНО - мне хотелось самому купить новую колоду - такой истрёпанной и замызганной колоды карт не видел давно). Детская площадка на улице неплохая, есть ещё одна площадка на море на пляже. В принципе детям нравилось, они были довольны, а это самое главное.

Море: шикарное! очень комфортабельный пляж, понтоны, дорожки под водой, риф красивейший, но вода в начале апреля конечно достаточно прохладна -взрослым нормально, а дети предпочитали подогреваемы бассейн

Спорт: хорошая волейбольная площадка, мягкий песок, но сетка....мячи..... Неужели сложно купить новую сетку и пару новых мячей? - мячи подкачивали каждые полчаса (сдувались). Теннис - это главный минус и разочарование для нас. Для нас лично это был важный пункт, потому что любим играть и всегда на отдыхе играем в теннис. Теннисный корт- это ужас, покрытие убито напрочь, разметка сделана кое-как и АБСОЛЮТНО не по размерам (!!!). Корт имел трапециевидную форму и один из игроков имел дополнительную фору (просто ширина его стороны была на метр уже))) Такого я пока не видел нигде. Отель 5 звёзд (не важно каких-европейских, турецких, доминиканских и пр) просто обязан иметь нормальные, подчёркиваю, хотя бы нормальные корты. Тем более в климате Египта его надо ОДИН раз сделать и потом МИНИМАЛЬНО ПОДДЕРЖИВАТЬ. И жаль, что корт работает с 8 утра - в это время уже жарко, хочется на завтрак и на море за ласковыми лучами солнца. Это минус уже в его расположение -мы приходили в полседьмого -семь, но недалеко находятся номера и видно шум мячей мешал людям спать - и нас попросили раньше 8 не начинать.

Выводы: отличный отель, мы были очень много где в мире, а в Египет попали первый раз и ...не пожалели. Когда надо слетать весной-осенью погреться на недельку не тратя по 10-12 часов в самолёте и не меняя особо часовых поясов -вариант очень достойный. Если вы не играете в теннис - то отель рекомендую! Нам теперь сложнее - это мы неожиданно ( решили за несколько дней до вылета) предприняли разведку боем нового направления и отеля - чтобы большой весёлой компанией родителей с детьми поехать на осенние каникулы, когда будет египетский бархатный сезон. Теперь надежда на персонал отеля, что они найдут возможность до осени привести корты в порядок.

  • близко к аэропорту
  • красивая территория
  • водная горка для детей
  • подогреваемый бассейн
  • хороший выбор блюд в ресторане
  • отличный большой семейный номер
  • нет нормального теннисного корта
  • сложно попить хороший кофе
  • очень старый спортинвертарь и игрушки в детской комнате.
Added 05.05.2015 19:26 4 868 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
А как с входом в море для детей? они купались?
вход в море шикарный - песочек - до буйков, что огораживают кораллы, места не очень много но маленьким деткам поплескаться хватает. У нас мальчик накупался вволю, а девчонки предпочитали бассейн - вода была около 23 градусов-для них холодновато)
Useful review
13:00 24.05.15
Уважаемый andyvirtbio,

Спасибо за отдых в нашем отеле и ваш отзыв.
Мы рады, что в целом вы остались довольны. Ваши пожелания и замечания были переданы топ менеджменту и мы надеемся, что к следующему вашему презду, вы увидите изменения в лучшую сторону.

Пожалуиста обращайтесь к нам для организации вашего отдыха в Sultan Gardens Resort!

Спасибо
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 321) Next rate Все отзывы автора (2)
andyvirtbio
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 324
  • Photos: 0
0 Благодарности