Уважаемая Наталья,
Посещение ресторанов А Ля Карт(бесплатно) предполагается только для туристов, которые отдыхают в отеле от 7 ночей.
Просим Вас после заезда обратиться к Guest Relations или на ресепшен отеля для рассмотрения возможности записи в ресторан в качестве исключения(при наличии свободных мест в ресторанах).
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Наталья,
прайс на услуги прикреплен к ответу.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Татьяна,
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по заселению по возможности отеля.
Средства от комаров можно запросить на ресепшен после заселения, сушилки для белья имеются на балконе в каждом номере.
В честь дня рождения отель организовывает тортик в номер для туристов или поздравление в ресторане(сообщите об этом на стойке Guest Relations после заселения)
С уважением,,
Команда Sultan Gardens

Уважаема Виктоия,
Мы планирум продолжать подогрев бассейнов с данной функцией до апреля(в зависимости от погодных условий).
С уважением,
Команда Sultan Gardens

В ваучере указано Select Sea View

Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и постараемся учесть ваши пожелания по заселению, согласно возможности отеля и Вашей резервации(просим проверить, указанна ли данная категория номера Select Sea View) в ваучере.

С уважением,
Команда Sultan Gardens

Ваучер 10920970

Уважаемая Любовь,
Постараемся учесть Ваши пожелания по размещению по возможности отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и постараемся учесть ваши пожелания по заселению, согласно возможности отеля и Вашей резервации(просим проверить, указанна ли данная категория номера Select Sea View) в ваучере.

С уважением,
Команда Sultan Gardens

Ваучер 10920970

Добрый день! Приезжаем в ваш отель впервые 24.02, KORMSHCHIKOV DMITRII, KORMSHCHIKOVA ALENA, забронирован номер select sea view room, очень хотелось бы получить номер в корпусе 4 на втором этаже. Заранее благодарны!

Уважаемые гости, просим прописать фамилии отдыхающих, так как номер ваучера может не совпадать с номером резервации в отельной системе.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемые гости, просим прописать фамилии отдыхающих, так как номер ваучера может не совпадать с номером резервации в отельной системе.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Анжелика,
Постараемся учесть ваши пожелания по заселению по возможности отеля и будем рады поздравить с днем рождения после заселения в номер комплиментарным тортиком от отеля.

Уважаемая Инна,
К ответу прикреплены обе концепции, а так же ниже имеется ссылка с эксклюзивными привелегиями оператора FUN&SUN :

https://fstravel.com/funsun-family-sultan-gardens-5

C уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Светлана, будем рады Вас приветствовать.
Просим заметить, что номера в 4 корпусе на 2ом этаже имеют другую категорию - с видом на море, при наличии свободных номеров, вы можете доплатить за повышение категории номера и заселиться в желаемый вам корпус.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Наталия,
Номера данных категорий находятся в боковых частях отеля ближе к центру, корпуса 500 и 600 на карте отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Елена,
приносим извинения за поздний ответ связанный с техническмим неполадками.
Просим проинформировать нас о деталях резерваций, чтобы отметить в системе Ваши пожелания по размещению(исполняются по возможности отеля).
Утюг в номер предоставляется по запросу на ресепшен бесплатно.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Кристина,
Мы предоставляем услуги няни для детей исключительно от 4 лет.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Наталья,
Постараемся учесть Ваши пожелания по размещению по возможноости отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Ольга,
Почти все номера в отеле прошли реновацию в 2023 году, при необходимости получения реновированного номера, вы можете сбросить нам детали Вашей резервации и пожелания о заселении, мы постараемся учесть их по возможности отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Ольга,
Фото кабан прикреплены к ответу, кабана бронируется на каждую комнату, вы можете забронировать несколько кабан в зависимости от количества номеров и при наличии, наши сотрудники подготовят кабаны рядом друг с другом.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Елена,
Отель предоставляет горшки для детей по запросу после заселения бесплатно.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Ольга,
Да, беседки на пляже можно забронировать в баре на пляже.
Прайс прикреплен к ответу.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Валенитна,
Данная категория номеров находится в корпусе 6, номера 646-653.
С уважением,
Команда Sultan Gardens