АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
773 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in May 2015
01.05.15 - 14.05.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

больше не поедем

Translate

Раз 15 были в Египте, первый раз столкнулись с такими проблемами, а именно:

1. отсутствие пляжных полотенец, 2 часа потратили на то чтобы пробежать по 2 пунктам выдачи и выпрашивание на ресепш 2 полотенец, где нас просто игнорировали и отвечали что руководство в курсе и полотенец сегодня не будет;

2. отсутствие свободных лежаков на пляже после 8 утра

3.очередь в основной ресторан на ужин до 30 мин чтобы войти

4. записаться в доп. рестораны в а-ля карт также за неделю не смогли - все занято, при этом нас помогла записать в 2 ресторана девушка-аниматор, рестораны юыли полупустыми, в стейк хаусе нам подали кислый заветренный салат со сморженой маслиной 3 дневной "выдержки", есть ничего там не смогли

5. при заселении нам предложили номер в самом "конце", 2 часа нам расказывали что других номеров нет, но доплатой долларов за 300 есть масса вариантов, итог 70 дол. доплаты и всего лих примерно 3-я линия в видом во двор

6.ночью,бары платные-ок, но продавать 1 литр колы за 17 долларов

вот как то так, вроде все "мелочь", но не приятно

Added 14.05.2015 16:20 1 078 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Tourist
11:34 16.05.15
Useful review
Ваш отзыв-полная ерунда. Ни с одним пунктом не согласна. Вы вообще были в этом отеле?
Useful review
Татьяна, почему же полная ерунда? Может немного преувеличено, но в общем всё так и есть! Мы за 9 ночей пребывания полотенца сменили 3 раза всего!!! Так как их всегда не было в наличии, да и в 6-7 утра как лежаки то занимать?))))) очереди в ресторан каждый день и каждый обед-ужин, может не пол часа, но минут 10 точно! Некоторые пишут-приходите позже , я как то пришла в пол 3 дня взять ребенку суп(обед до 15) так все кастрюли с супом уже убраны были! А ля карт-частично согласна, нам в мексиканском принесли заветренный салат к которому даже притрагиваться не хотелось! Официант у всех уносил полные тарелки, потому что все салаты готовятся заранее ! Вот в стейк ресторане был свежий и вкусный салат. А про заселение я тоже писала-нас заселили сразу в 30 корпус с видом на забор и неприятным запахом. Только после того как вмешался представитель Тез тура нам дали нормальные номера. Так что все почти правда.
И литр Спрайта(или 7up) мы тоже покупали за 14 или 15$!!! Хотя в России он стоит 1$!
Useful review
Moscow Tourist
15:11 19.05.15
Люююююди!!! Зачем вообще покупать что-то в отеле?? выйдете в мадинат 5 минут ходу все есть в магазинах и соки и кола и пиво по 2-3 доллара...вы же не сетуете дома что в ресторане кусочек курицы стоит 500 р а в магазине она 100р за кг)
и в ресторан приходить надо не за полчаса до закрытия а через час после открытия. ассортимент тот же а очереди нет.
17:52 19.05.15
Уважаемая г-жа Тимофеева Анастасия ,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.

Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.

Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort

С уважением,
Администрация
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 943) Next rate Все отзывы автора (2)
Тимофеева Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности