Questions and answers
All questions - 1 116
Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте концепцию отеля и афишу мероприятий на период с 20 октября по 10 ноября. И в какое время работает детский клуб? 
buhssv45@mail.ru
Спасибо.
Добрый день! Прилетаем к Вам 16 ноября). Подскажите пожалуйста в каких корпусах и на каких этажах расположены номера категории Standard Aqua Room?
Добрый день! Еесть ли ограничения для детей по росту или возрасту для катания на водных горках? Можно ли кататься в нарукавниках?
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться услугами и инфраструктурой отеля после 12.00 в день отъезда, когда освободишь номер? Есть ли, где принять душ? Спасибо.
Здравствуйте! Есть в отеле услуга встречи гостей из аэропорта? Если да, то сколько стоит?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли утюг в номер по запросу?
 
                Здравствуйте. По запросу предоставляют утюг и гладильную доску)
Здравствуйте 
Приезжаем в  отель 10 мая. 13 мая у нас с мужем годовщина свадьбы, 5 лет 
Семья Лешко (Leshko)
Можно ли рассчитывать на комплимент от отеля?
 
                Юлия. добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю. Для запроса на комплимент рекомендуем воспользоваться формой запроса -  https://tophotels.ru/hotel/al21246/loyalty?tab=lpp  с указанием ФИО всех участников тура, дат заезда и выезда, номера брони и названия туроператора.
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Кто сейчас в отеле, как погода, очень ветренно? В море купаться комфортно? и вечером нужна теплая одежда, едем с детьми 1 мая?
 
                Ветер есть, но он спасает от жары. Вечером в шортах детки бегают. Тонкий х.б костюм можно, от солнца не сгореть.
Добрый день! А есть ли в отеле стрельба из лука? Какие активити проводятся в течение дня?
 
                Стрельбы нет. Есть дартс. Каждый день разная анимационная программа, даже пиццу пекли дети
Здравствуйте,подскажите пожалуйста срезают ли браслеты при выезде?Где хороший коралловый риф вблизи отеля?вода в бассейне теплая вначале мая?
 
                вблизи отеля есть отель Арабески, там отличный риф был в 2023 году.
 
                Срезать сами можете) Они не срезают. кораллы и недалеко от берега есть у отеля. Есть бассейны с подогревом 👍🏻
Скажите, пожалуйста, вай фай в отеле по всей территории?
 
                Если для работы то будет слабовато
Подскажите пожалуйста , действительно ли так мучают ветра на территории ? некоторые говорят, что это будет испорченный отпуск. Речь о середине  февраля. В Макади едем впервые.
И хотелось бы узнать про возможность купаться в море. Можно ли войти в воду или совсем некомфортно?
 
                Да, в феврале однозначно ветер холодный и море до 20.
Мы больше в феврале Египет не выбираем. 
Только что вернулись из Мексики, рекомендую. 
В Дубай в прошлом году был 5 дневный ливень с потопом.
Если нужен гарантированный тёплый пляжный отдых - или Азия, 
Или Латинская Америка. Египет идеален в октябре.
Февраль самый не желательный отдых в Египте. Ветер и остывшее море. 
  Мы летаем ноябрь-декабрь. Пляж этого отеля закрыт от ветра. Поэтому он там не так сильно ощущается, как в других отелях. Ночи прохладные и море остывает. В декабре море ьыло25-26 и воздух до 30. Были уже 10-й раз. Наверное больше не поедем. Дорого и стало хуже, чем было.
Здравствуйте. Подскажите, сейчас бассейн с горками подогревается? И есть ли дополнительные одеяла в номерах, в зимний период?
 
                В номерах тепло, ни разу не потребовалось доп одеяло. Но если что они есть.
А вот бассейн с горками, хоть говорят   что подогревается, нам показался самым холодным, плюс эти горки находятся не в самом удачном месте -там всегда сильный ветер, сквозняк. Нам было не комфортно, ну и судя потому что там почти никогда не было людей, то не комфортно было не только нам. В целом, если погода безветренная, то будет хорошо.
 
                Бассейн с горками подогревается. Постель с одеялами теплыми. 
Тапочек в номерах нет как и халатов, на полу плитка.
Добрый день!
Скажите пожалуйста какая погода сейчас там, море холодное ли, можно купаться, ветер сильный холодный? 
Отель понравился по отзывам но не пойму что там сейчас с погодой т.к. полечу с ребенком 5 лет.
 
                Добрый день! Погода комфортная, днём вообще отлично. На море обычно ветра нет, мы вот только вернулись, загорели очень. Море 23°. Когда заходишь, немного бодрит, дальше привыкаешь и купаешься. Мы по 40 минут не вылезали из воды. Вечером может быть ветерок, но кофта теплая спасает. Если вам покажется море не комфортным, то есть теплый бассейн у 34 корпуса. Там туи растут вокруг и благодаря им ветра вообще нет, кайф
Добрый день.
Подскажите есть ли в отеле футбольное поле? Есть ли возможность свободного доступа к нему?
Заранее спасибо)
 
                Добрый день. Футбольное поле видел, там играли, по доступу не узнавал.
 
                Moi syn igral tam v nachale s animatorami, a potom uze s druzjami :)
Добрый день. Сколько бассейнов подогреваемых?
 
                1 у центрального ресепшен , второй где водные горки.
Добрый день.
Рассматриваем ваш отель на конец апреля - начало мая. Подскажите, пожалуйста, до какого числа работает обогрев бассейнов?
И с какого возраста разрешено кататься на водный горках? Ребенку 5 лет, рост 115 см, будет можно?
Добрый день! Посетим ваш отель в декабре. Подскажите какое питание есть для детей в главном ресторане? Есть ли баночное питание? Микроволновка блендер? Ребенку 1,5. Спасибо
 
                Там нет никаких баночек( детские шашлычки,сосиски,пюре,супчики, утром кашки молочные, вроде микроволновка была
Хотим посетить Ваш отель в начале декабря и на сколько я знаю, сейчас сезон ветров начинается, подскажите, пожалуйста, как дела обстоят с ветром в отеле?
 
                Добрый день, Из отелей в Хургаде это самый безветренный отель .
Сегодня прилетели из отеля. Два дня жуткий ветрище. До этого был ветер, но не такой силы.Спасает пляж от ветра строения и то, что он ниже расположен. Отдохнули хорошо. Вода 25-27, воздух в тени был до 30.
 
                
            Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте концепцию отеля и афишу мероприятий на период с 2 ...
 
                
            Добрый день! Прилетаем к Вам 16 ноября). Подскажите пожалуйста в каких корпусах и на ...
 
                
            Добрый день! Еесть ли ограничения для детей по росту или возрасту для катания на водн ...
 
                
            Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться услугами и инфрастру ...
 
                
            Здравствуйте! Есть в отеле услуга встречи гостей из аэропорта? Если да, то сколько ст ...
 
                
            Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли утюг в номер по запросу?
 
                
            
                    Здравствуйте 
Приезжаем в  отель 10 мая. 13 мая у нас с мужем годовщина свадьбы, 5 л ...                
 
                
            Кто сейчас в отеле, как погода, очень ветренно? В море купаться комфортно? и вечером ...
 
                
            Добрый день! А есть ли в отеле стрельба из лука? Какие активити проводятся в течение ...
 
                
            Здравствуйте,подскажите пожалуйста срезают ли браслеты при выезде?Где хороший коралло ...
 
                
            Скажите, пожалуйста, вай фай в отеле по всей территории?
Подскажите пожалуйста , действительно ли так мучают ветра на территории ? некоторые г ...
 
                
            Здравствуйте. Подскажите, сейчас бассейн с горками подогревается? И есть ли дополните ...
 
                
            
                    Добрый день!
Скажите пожалуйста какая погода сейчас там, море холодное ли, можно к ...                
 
                
            Здравствуйте, есть ли баночное пиво ?
                    Добрый день.
Подскажите есть ли в отеле футбольное поле? Есть ли возможность свободн ...                
 
                
            Добрый день. Сколько бассейнов подогреваемых?
 
                
            
                    Добрый день.
Рассматриваем ваш отель на конец апреля - начало мая. Подскажите, пожал ...                
 
                
            Добрый день! Посетим ваш отель в декабре. Подскажите какое питание есть для детей в г ...
 
                
            Хотим посетить Ваш отель в начале декабря и на сколько я знаю, сейчас сезон ветров на ...
- 
                                                            The hotel doesn't
 monitor questions
- 
                                RU
                                Hotel anwsers in Russian
- 
                                1 day
                                How quickly answers
- 
                                84%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
 
                        
Добрый вечер! Мы освободили номера ввиду 100% заполненности отеля в 12.00, выезд из отеля был в 18.00, никто не снимал браслеты, полотенца нам оставили, чтобы могли купаться, когда сдавали ключи от номера, менеджер на ресепшене попросил подойти к 16 часам, чтобы нам дали временный номер, мы подошли к назначенному времени, нам дали ключ, попросили уложиться в 40 мин, мы там спокойно помылись, переоделись, и вернулись не ресепшен ждать наш трансфер.
Можно было пользоваться всей инфраструктурой, ресторанами, барами, аквапарком, в общем не было ограничений после сдачи номера. Так что не стоит переживать, если еще и свободные номера будут в отеле, то можно за доп. плату продлить свой номер накануне отъезда, вечером, и вообще ни о чем не думать.