Отзыв об отеле Ideal Prime Beach, Miramer Beach, Art Lidya Beach (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in
May 2015
- Abstained
01.05.15 - 27.05.15
4
5 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
форс-мажор у туристов и отсутствие помощи отеля
Отдыхали в мае парой, полетели через туроператора TUI. Отдых начался замечательно. Размещение прошло быстро, номером довольны, кухней довольны. Нашим отельным гидом от TUI был Рудольф. Если не считать мелких неприятных мелочей в виде ненужных собраний и навязывании дорогих экскурсий (на 20-30$ цены выше, чем в городе) и экскурсии по магазинам, вместо обзорной экскурсии по городу и т.д., то можно сказать, что отдыхать терпимо. Но Турция и конкретно туроператор TUI неприятно удивляет отношением к туристам.. Если у вас нет проблем, то вам все улыбаются, но как только требуется помощь - то вам предлагается помощь по заоблачным ценам, либо просто отворачиваются. Поясню. За три дня до окончания отдыха, у нас случился форс-мажор, в связи с чем, мы вынуждены были срочно возвращаться в Россию. Первым делом мы обратились к нашему отельному гиду Рудольфу, который нам ничем не смог помочь, хотя, как выяснилось после долгих поисков билетов, рейсы были, но только у соседних туроператоров, которые нашему туроператору продавать невыгодно. В отеле нам предложили пойти в соседнее кафе, оплатить там интернет и самостоятельно забронировать себе билеты на вылет (хотя wi-fi в отеле был, но он по факту не работал). Когда мы попросили поискать вылет у других компаний, нам сказали, что сегодня в отеле большой заезд туристов и гидам некогда заниматься нашей проблемой, либо подойти через час. Через час к нам спустился хозяин отеля и предложил нам прямой рейс до Мск за 330$ с человека и трансфер до аэропорта в 150$!!! В поисках билетов мы пешком обошли больше половины Мармариса, турецкие авиалинии предлагали заоблачные цены, и наконец-то мы попали в БИБЛИО ГЛОБУС, где эти же самые билеты нам продали всего по 60$ с человека и трансфер за 180 турецких лир (это 72$).
Друзья, никогда не летайте через TUI ! ! !
Натали rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.5 Children services
5.0 Location convenience
4.3 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
уютные номера
хорошая мебель
приятный дизайн интерьера
отличная кухня
отличная выпечка
красивый отель
интересные анимции
интересные мероприятия
Disadvantages
не работает wi-fi
плохой заход в море (булыжники)
Added
27.05.15
14:30
(1 811 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment