АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.06.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 479
Photos: 0
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in
May 2015
25.05.15 - 05.06.15
- Do not recommend the hotel

4

5 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Присоеденяюсь к отзыву: "Хотите испортить отпуск?Езжайте в Эйфорию"

Отдыхать поехали 4 взрослых и 2 детей,с 25 мая по 5 июня.По приезду раселили без задержки в номера 1817 и 1818,тихо,спокойно,никто не мешал.Номера старые,но были чисто убраны.На второй день прибывания украли деньги,не все часть оставили девять тысяч рос.утащили из закрытого чемодана,который был на замке,ключ от чемодана был у меня с собой.Обратились на ресепшен,нам прислали старшего по уборке номеров,который долго расматривал мой чемодан,вертел замочек от чемодана,в итоге ушел,затем мы обратились на ресепшен и нам посоветовали обратится к гиду Рауфу.Рауф нам морочил голову,пугал нас что если мы обратимся в полицию,нас будут таскать по полицейским участкам,снимать отпечатки пальцев,сказал решим сами со старшим представителем фирмы "Одеон".На утро представ.Agiz Asker уверил нас что деньги нам вернут,уточнив в какой валюте нам удобно получить и когда мы уезжаем.Все....больше мы не видели его и не могли добится от них ответа.Уборка номера за 11 дней производилась 2 раза,смена постельного белья на 3 день,забыли застелить и даже не принесли простыни,позвонила на ресепшен они сказали что простыни принесут утром еле добились от них простыни и воду которую они забывали ставить.Вообщем думала что к нам такое отношение из-за кражи,оказалось что почти все отдыхающие были в шоке из-за обслуживания и всего остального.Бармены грубят,единственно бармены с ресепшена с лоби бара вежливы и обходительны.Не советую вам этот отель ,если хотите отдохнуть а не вытерать салфеткой тарелки и пить из грязных бокалов,баня конечно хорошая и массаж супер.

Added 16.06.15 09:46 (1 558 characters in the review)
Add comment
Complain

12:30 26.06.15

Уважаемые гости,

По расследованию службы безопасности отеля не было выявлено ничего относительно кражи.
Для хранения ценных вещей нашим отелем предоставляется сейф в исправном состоянии без дополнительной оплаты.


С уважением,

Отдел по связям с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up