Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in
May 2015
- Do not recommend the hotel
29.05.15 - 10.06.15
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Категорично не рекомендую этот отель для семей с детьми...
Категорично не рекомендую этот отель для семей с детьми, если вам дорого здоровье ни в коем случае не приезжайте сюда. Подумайте сами, вы планируете свой отпуск,Ю сторите какието планы, а руководство отеля решило все испортить. К примеру закупило некачественный алкоголь или некачественные продукты и гости всего отеля оказались в больнице. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, когда 300 человек отравлены единовременно и сидят в лобби отеля и ожидают приезда скорой помощи. Теперь поконкретнее.В Селекте мы отдыхали с 29.05 по 10.06 2015. Всё что пишут плохое про этот отель- правда. Во первых, даже если вы приехали после двух часов дня, никто не гарантирует вам, что вас сразу поселят в номер, многим просто предлагают селиться в эконом без окна и балкона, концепция видите ли у них такая. Во вторых, никакой приветственной встречи, девушка, которая работает там гестрилейшн, ни разу за весь период нашего отдыха не поинтерисовалась даже как у нас дела, а когда были проблемы с отравлениями, ходила и мило улыбылась, но когда кто то их гостей и спрашивал как поступить в данной ситуации просто отвечала "Ой, а что я могу, все вопросы к менеджерам отеля" Простите, за что вы ей платите зарплату?????????????? В третьих, персонал в ресторане не спешит никогда убрать со столов, над тарелками начинают летать мухи. В четвертых, шеф аниматор- Эдди, это отдельная тема для разговора. Строит глазки всем девушкам с детьми в отеле, а по вечерам после вечерней анимации забирает все туже гестрилейшн с остановки и везет в неизвестном направлении. мы выходили гулять после шоу и все время наблюдали одну и ту же картину)) Теперь сразу стало понятно, за что милая девушка получает зарплату))))
По поводу отравлений. Были массовые отравления, грязная посуда в ресторане, жуткие очереди за едой и полное равнодушие персонала к решению всех проблем. Мы жили в номере 4 человека, но каждый день нам приносили только две бутылки воды. По поводу воды, ни одного тхолодильника с водой на территории отеля нет. Куллеры есть, но увидев в одном из них муху, мы отказались набирать в стакан эту воду. И после этого руководство говорит, что люди травились в море? Кормили просто ужасно. Каждый день еда повторялась, такое впечатление, что все, что было недоедено вчера, готовили снова и снова.
Мой совет абсолютно всем гостям, перед поездкой, прочитайте плохие отзывы и сто раз подумайте, стоит ли ехать в такой отель, где экономят на всем, чем можно.
Валентина voted hotel services
1.5 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
2.5 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
3.3 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Added
20.06.15
10:12
(2 453 characters in the review)
say Thanks
10:45 22.06.15
я была в отле с ребенком 4 лет и ничего плохо не видела, повезло, что не едим спагетти?! может быть. Но пляж, бассейны, расположение более чем удачное для ребенка. За такие деньги нет ничего лучше.
Но живи я в Москве в Турцию бы не ездила))) явно бы выбирала Грецию или Испанию
10:45 22.06.15
я была в отеле с ребенком 4 лет и ничего плохо не видела, повезло, что не едим спагетти?! может быть. Но пляж, бассейны, расположение более чем удачное для ребенка. За такие деньги нет ничего лучше.
Но живи я в Москве в Турцию бы не ездила))) явно бы выбирала Грецию или Испанию
10:50 22.06.15
я была в отеле с ребенком 4 лет и ничего плохо не видела, повезло, что не едим спагетти?! может быть. Но пляж, бассейны, расположение более чем удачное для ребенка. За такие деньги нет ничего лучше.
Но живи я в Москве в Турцию бы не ездила))) явно бы выбирала Грецию или Испанию
09:46 23.06.15
Хочется прокомментировать этот отзыв. Простите, а вы ЗАЧЕМ ехали в Турцию? Отдыхать или следить за тем, чем занимаются другие люди? Что за бред вы написали? Я с семьей отдыхал в отеле практически в эти же дни, все было на 5+, не считая небольшого недомогания. Теперь о сотрудниках. Мы очень хорошо подружились с Эдди и Татьяной (а точнее с гестрелейшн, узнать имя которой вы даже не удосужились). Когда болели люди, она лично вызывала докторов, обзванивала всех по номерам, чтобы поинтересоваться о нашем здоровье и предлагала помощь. И к менеджерам отеля она не могла вас отправить, она сама менеджер, к тому же одна из главных. Вся "Золотая книга" исписана в благодарностях к ней. Татьяна замужем, если бы вы были внимательны, то увидели бы кольцо на ее руке.Ее муж работает в соседнем поселке, куда ее и отвозил Эдди. Что касается него самого. Это не ОН, а ему строят глазки сами девушки, а когда получают отказ, пишут такие вот отзывы. Вы видимо одна из таких девиц. И теперь у вас личная обида на Эдди и Татьяну. Стыдно, что из-за таких гулящих дам страдают другие.
15:44 24.06.15
Какой то непонятный коментарий. Сама лично слышала и видела, как это очень хамоватая особа отнекивалась от прямых ответов и посылала всех к менеджерам. Какой из нее менеджер, если она элементарную проблему решить не может. Мы лично подходили и просили вызвать нам доктора, она сказала идите и звоните с рецепшена, это не моя обязанность. Простите, а что входит в ее обязанности? И совсем она не замужем. Мы лично ее спрашивали и получили очень утвердительный ответ, у нее парень есть, а мужем и не пахло. А вот по поводу хамского отношения Эдди соглашусь. Это сплошная правда, если вы в чем то ему не угодили или не понравились, то не расчитывайте на хорошее отношение в ваш адрес. И матерится он на английском совершенно не стесняясь гостей. Никому не советую данный отель.
20:01 24.06.15
И почему так много людей интересует чужая личная жизнь? Татьяна замужем и об этом знает весь отель. А если вам она ответила по-другому, значит так посчитала нужным, раз вы суете свой нос куда не надо. Вы только и можете, что сидеть перед монитором и писульки всякие писать, зная прекрасно, что пишете ложь.
Add a comment
Add a comment