Ozkaymak Select Resort 5*

В прошлом году мы ездили в Селект и нам он очень понравлся. Отличное расположение от моря, персонал готов был нам чуть ли не сопли вытирать. В этом году все кардинально изменилось. В номерах не ставят воду в минибар, один раз при въезде поставили и все. После этого приходили к девочке, которая там типа работает гэстрилейшн и просили, чтобы она повлияла на эту проблему и знаете какой ответ последовал? "Я вам не клининг сервис,Ю, я вам что сама воду туда поставлю?" Да за такую наглость ее поганой метлой из отеля гнать нужно. В прошлом году там работала девочка с украины, так она нам и день рождения организовывыла, и во всем всегда помагала, а это только и делает, что просиживает штаны. Тоже самое касаемо официантов в ресторане. Они не стремятся убрать со столов, ходят как сонные мухи, приборы на стол не выставляют, воды никогда не допросишься. Вообще питание в отеле тоже намного ухудшилось, стало заметно, что руководство стало экономить. Повторюсь, что в прошлом году мы были в восторге от питания, от сервиса, абсолютно от всего. А в этом году ничего кроме моря нас не радовало. И тут тоже засада. Занесли какую то гадость в море и много людей отравилось. В самом Селекте поменьше, а вот в соседнем Инжекуме около 300 человек вывезли. С нашего отеля поменьше, но все таки тоже были случаи.

С размещением тоже махонули. мы расчитывали на добродушную встречу постоянных гостей, а вышло вот как. мы приехали, а нам говорят- эконом номер на одну ночь! Ребята мы к вам второй раз приезжаем и такая засада!!!!!!!!!!!!!! Это был просто ужас. Такой наглости я никак не ожидал.

Обещанной компенсации мы так и не получили, опять таже гестрилейшн подкачала. мы к ней подошли, стали говорить хотя бы о вине и фруктах, а она нам ответила в своем духе:"Знать ничего не знаю, в честь чего вам компенсация полагается? Никаких фруктов вы не получите" Это мыслимо я вас спрашиваю? Такой наглости я еще не разу не видел.

Убирали в номере отвратительно. Воду в минибар не ложили, пылесосить за весь отдых так и не собрались. Полотенца вместо обещанной каждодневной смены мы увидели только раз в неделю.

На территории появился один новый бассейн.

Аниматоры все теже. Спасибо только Рустаму за его постоянный позитивный насторй.

А всем остальным, будьте так любезны, и умерьте гонор.

Больше никогда не приеду в этот отель. Питание стало намного хуже, сервиса нет и хамский персонал.