Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in
July 2015
- Recommend this hotel
13.07.15 - 24.07.15
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший отель
В очередной раз побывали в Роял Азур. Летели с Пегасом, а/п Северный ветер. Все сработали на отлично. В отель нас привезли рано утром, на ресепшн нам предложили позавтракать и отдохнуть ( вариант- лобби, бассейн, пляж), как только номер будет готов, мы сможем заселиться. Около 10-00 администратор сообщил, что желаемый номер ( я заранее отправляла сообщение в отель о нашем визите и просила учесть мои пожелания при предоставлении номера) сегодня предоставить не могут, и как комплимент от отеля нас разместят на одну ночь в бунгало, на следующий день мы сможем переехать в номер, который указывали. На следующий день мы переехали в стандарт с видом на бассейн и боковым видом на море- номер после ремонта, все свежее. Плюсы: вместо ванны сделали душевую, фен размещен в ванной комнате, в номере есть сейф ( раньше сейф был только в фэмили и на ресепшн). Как постоянным гостям нам доставили в номер корзину с фруктами, также был предоставлен халат. Приятно и удобно. Море, пляж- здесь ничего не поменялось, можно посмотреть мой предыдущий отзыв- для нас это сторона отдыха имеет большое значение, и одно из основных при выборе отеля. Единственное, море в июле " цвело"-жара, отсутствие ветра, и как результат временами мутная желтоватая вода около берега. Через несколько метров от берега вода была прозрачной. Места на пляже были всегда- пусть не на первой линии, но без лежаков никто не остался. Я прихожу плавать всегда рано- около половины шестого ( разница во времени с моим городом 3 часа), на пляже отдыхающих было человека два- три. Хочется также отметить плюс, то что обеды стали проводить в основном ресторане- хорошо, что рядом с тобой не кушает народ в одних трусах и купальниках. В предыдущем отзыве я писала, что не хватает вышколенности официантам- сейчас могу отметить, что в этом плане все стало отлично- претензий нет. Хочу поблагодарить guest relation Ольгу и Дарию за внимательное отношение к нам! Также нам была предоставлена одна из привилегий- бесплатный поздний выезд из номера. Вернемся обязательно в отель!
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Advantages
море
сервис
питание
Disadvantages
нет
Added
28.07.15
17:56
(2 072 characters in the review)
say Thanks
14:57 02.08.15
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за тёплые слова и оставленный отзыв о Вашем недавнем пребывании в Royal Azur. Для нас очень важно и приятно знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас позитивные впечатления.
Мы невероятно ценим то, что Вы уделили время написанию Вашего отзыва о Royal Azur, и мы с нетерпением ждём возможности приветствовать Вас снова!
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
12:44 03.08.15
Ирина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, № Вашего номера или поточнее где он расположен.
15:20 03.08.15
Ирина, здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли на пляже или где-нибудь поблизости душевые кабинки?
21:04 03.08.15
Ольга, здравствуйте! Кабинок душевых нет, открытый душ есть.
21:12 03.08.15
Анна, здравствуйте! Наш номер был 1136. Вы смотрите на схему отеля, там указаны последние две цифры номеров и буквы. Левая сторона отеля ( смотрим на море) первый этаж нумерация идет 1001- 10......, второй этаж 1101- 11......, третий этаж 1201-12...... Балкон выходил на бар в бассейне с пресной водой.
08:38 04.08.15
Ирина, огромное спасибо за быстрый и подробный ответ)))))
08:42 04.08.15
Подскажите ещё, пожалуйста, после ремонта левый корпус (если смотреть на море) 1001-12.. и семейный корпус 17..-19.., правильно?
09:32 04.08.15
Ирина, спасибо Вам большое, что так быстро откликнулись!
09:49 04.08.15
Добрый день, Ирина, а где можно увидеть схему отеля?
18:33 04.08.15
Анна, семейный корпус построили позже, насколько я знаю ремонта там не было. Мы жили там в прошлом году, N 1709, номер в приличном состоянии.
18:35 04.08.15
В левом корпусе ремонт сделан частично, номера ближе к ресепшн не были отремонтированы.
18:41 04.08.15
Добрый вечер, Ирина! Зайдите на вкладку "фото отеля", справа находятся настройки- выберите " карта отеля".
20:49 04.08.15
Спасибо, эти фото я видела, очень размытые, я не могу разобрать ни буквы, ни цифры (((
11:39 08.08.15
Ирина, ещё один вопрос про связь)) Вы случайно не покупали Египетскую сим карту?
08:27 09.08.15
Покупали в порту симку Водофон. Мы купили 1 гб за 10 долларов.
15:08 17.08.15
Доброго дня ! Номера с видом на море есть? Или только бассейн, сад?
Что касается воды? Вода в бутылках? ИЛИ кулер? Спасибо
19:55 25.08.15
Добррый вечер! Номера стандарт с боковым видом на море. Балконы или террасы выходят к бассейну или в сад. Бар пополняют водой в бутылках.
Add a comment
Add a comment