Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a Family with children in
July 2015
- Abstained
19.07.15 - 30.07.15
4.2
5 accommodation
3 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
Главный ресторан - ад на земле.
Отдыхали двумя семьями.
Немного расстроило что по прибытию дали использованные браслеты, жирные и скользкие (за утерю 10$). С заселением проблем не было, дали номера в главном корпусе чуть дальше детской площадки. В номерах явно был недавно ремонт. Сейф в номере есть но пользоваться им нельзя.
Тем не менее без разочарований не обошлось, на постельном белье трудно было не заметить чужие волосы. Есть сомнения что его меняли перед нашим приездом, поэтому первую ночь пришлось ночевать "по походному".
Претензий к уборке нет. Все как везде, грязные полотенца на пол, денежку на кровать и возвращаешься в чистый номер со свежими полотенцами. После уборки в номере стоит жуткая вонь, надо проветривать. Подозреваю что при мытье полов добавляют средства от насекомозавров т.к. муравьев в номере замечено не было, что для Египта удивительно. Сейфом на рецепшн не пользовались. Документы, техника, деньги лежали в номере в открытом доступе ничего не пропадало. Проходя мимо балкона соотечественников слышал как они кому то жаловались что пропадает все, даже детские соки. Учитывая что у них постоянно стояла батарея из стаканчиков c бухлом и по утрам у балкона как будто корзину мусора высыпали, склонен верить что к утру сами забывали как запивали детскими соками.
На территории отеля достаточно грязно. Везде раскиданы пластиковые стаканчики, окурки, салфетки, туалетная бумага и прочий мусор. Я конечно понимаю что это раскидывают не сотрудники отеля и что "чисто не там где убирают, а там где не сорят", но все таки территория как и персонал это лицо отеля и за ней надо следить.
Кстати о персонале, это лицо еще грязней территории. То ли руссо туристо своим быдлячеством убило все человеческое в персонале данного отеля, то ли их специально по конкурсной программе ищут по всему Египту. В первый день отдыха подошел к кальянщику увидел что он заклыдывает табак в грязные чашки где от смолы уже и дырок нет. Спросил а возможно ли покурить кальянчик предварительно заменив в нем воду и промыв чашку, на что получил ответ "Это бесплатный кальян, хочешь чистый иди в Хургаду и плати". Пожаловался на рецепшн его отругали и он сказал что все сделает, но курить я уже не отважился мало ли он мне в колбу написает. :) На следующий день был другой кальянщик Мустафа отличный парень, с ним мы нашли общий язык. Я сам себе готовил кальян мыл чашку, продалбливал в ней отверстия по 10 минут и закладывал привезенный с собой табак который грел своим же углем. Правда ситуацию это не спасало т.к. кальяны у них убитые шланги сифонят со всех щелей, клапан заткнут бумажкой, под чашку вместо силиконовой прокладки бумага. Получается как будто куришь картонную коробку. Если любите кальян везите свой.
Пляж песчанный, мусором его тоже не обделили. Плескаешься с ребенком вокруг тебя плавают арбузные корки, пакеты, одноразовая посуда. Либо мусор скидывают за борт с яхт, либо ветром уносит от отдыхающих на пляже. Урнами заставлен весь пляж, но как я заметил большинство пивка попьет, стаканчик на песок рядом с лежаком поставит, а ветер его в море.
С аквапарком все в порядке, горок много. Хорошая водная-детская площадка. Очень много арабов как в аквапарке так и в отеле. К ним у меня сформировалось достаточно положительное отношение. В очередях на горки стоят обычно большими семьями, почти постоянно нас с сыном пропускали вперед. С некоторыми и поболтать можно по английски, расскажут сколько детей, откуда и т.д. Часто в отзывах про них читал кучу негатива сам не сталкивался, без очереди бывают пытаются пролезть иногда в столовой но повара их сразу отправляют в конец очереди. Чаще просто ставят в очередь ребенка, а потом подходят всей семьей, в этом ничего необычного не вижу.
Самая огромная проблема отеля это главный ресторан, точнее персонал который отвечает за чистоту зала и столов. Там полное самообслуживание и долларами прикормить этих товарищей невозможно. Столы всегда грязные (если вы пришли не прям к открытию) столовых приборов и салфеток нет. День на третий понимаешь что если чего то хочешь - сделай это сам. Персонал этого тоже не скрывает. Например когда моя супруга обратилась к человеку в черной футболке который носится с вилками и салфетками с просьбой накрыть стол, он так прямо на чистом русском и сказал "Возьми сама и накрой".
Если вы уже купили путевку расскажу вам как надо там выживать. Приходите ищете два грязных столика рядом, перекидываете посуду с обьедками с одного столика на другой. стряхиваете скатерти на пол и переворачиваете швами вверх. В это время другой член семьи носиться по всей столовой в поисках чувачка с вилками и салфетками и берет у него нужное количество. И только так. Вы можете конечно как я первое время сидеть по 20 минут в надежде что вас кто то заметит, вы можете вежливо и приветливо попросить (есть шанс что прокатит). Скорее всего вас не будут замечать даже те кого вы пытались прикормить чаевыми. Посуда грязная, чтобы найти чистую тарелку приходится их стоять перебирать. С кружками и стаканами та же тема. Если кружка и может быть чистой внутри то обратите внимание на ее кромку снаружи. Со стаканами проще там отпечатки пальцев внутри хорошо видно на просвет. При этом во всем этом царстве грязи и безумия работают вежливые и приветливые повара, которые еще и неплохо готовят. Выбор блюд большой с говядиной и рыбой как повезет 50/50. Говядина может быть нежной и таять во рту, а может резиновой. Рыба часто не прожарена. Тем не менее голодными вы никогда не останетесь, всегда найдете что поесть.
Судя по разговорам в коридорах в отеле многие травятся, я все это пропускал мимо ушей т.к. считаю что основная причина это грязные руки. Тем более сам видел как люди поиграв с детьми в песке на пляже и ополоснув руки в морской воде идут есть бургеры. Мы к этому вопросу подходили очень серьезно антисептик для рук привезли с собой (и потом скупили весь в аптеке). И сами и дети четко осознавали что это Египет и зараза тут везде и всюду. Поэтому перед тем как брать еду руками обязательно обрабатывать руки, забылся потрогал что то кроме еды, снова обрабатывай. Зубы чистить только бутылированной водой и т.д. Тем не менее госпожа Диарея все равно стала забирать нас по одному, начиная с пятого дня отдыха и в итоге усадила всех пятерых. Улыбнуло что когда у нас кончился свой энтерофурил и я покупал его в аптеке в отеле у него слева от стола стоял целый пакет с этим лекарством (Diax). В аптеку я ходил часто, увидел что лекарство это востребованное, его при мне брали и немцы и англоговорящие туристы. Аптекарю в принципе можно встречать посетителей не словом Hello, а словом Diareya. Может конечно акклиматизация, но раньше у нас такого не было, правда и в Египет в июле мы не ездили.
Раз заходил в клуб. DJ может играть нормальную музыку, но она там явно не востребована. Бармен за пару баксов искренне старается сделать нормальный коктейль, но в ввиду отсутствия нормальных исходных материалов у него это не особо получается. Осилил 20 минут пребывания в клубе, но зрелище синего в хлам туриста с облитой футболке скачущего из угла в угол танцпола, как и музыки которую требовал народ не выдержал и ушел.
Из аля карте были только в итальянском сьедобно, но не более того, не ждите кухни как в Италии, ее здесь быть не может по определению. Хотя десерт очень даже удался. В аля карте идти по любому надо т.к. это единственное место где вас будут обслуживать. При чем те же люди что днем в столовой вас не замечают. Вечер в Итальянском чуть не испортил соотечественник который замахивался на нашего официанта стопкой тарелок и что то там ругался чтобы ему сделали пиццу с собой (ему кстати 5 шт. сделали), но подобного быдляка в этот отель едет в избытке.
Возможно сервис в отеле был целиком убит как раз подобными товарищами т.к. фразы в адрес персонала "Эй ты иди сюда", "Быстрее давай" и т.д. вы будите слышать везде и всюду. Египтяне они же народ такой, любят когда с ними на равных, познакомятся, руку пожмут, по имени с просьбой к ним обратятся. После этого они становятся очень приветливыми и отзывчивыми, вот прям "хорощий друк". Но в этом месте их настолько за "эйтыкали" и тарелками закидали что они нас русских уже как будто избегать стараются.
Я воздержусь от рекомендаций этого отеля, уверен что есть те кто нашел контакт со всем персоналом и привез домой только положительные впечатления. Так же уверен что тех кто нашел контакт с пивным краником и другим бесплатным пойлом еще больше.
Описал свой опыт, выводы делайте сами. Лично я постараюсь воздержаться от посещений этого места, хотя и не исключаю что жизнь может заставить вернуться.
P.S. Оценки выставлял с учётом того что это Египет, сейчас понимаю что мой отзыв о Dessole Pyramisa Sahl Hashish был несправедлив.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Мусор на входе в море.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Дмитрий voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.7 Children services
3.9 Location convenience
4.4 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Added
01.08.15
01:30
(8 756 characters in the review)
say Thanks
14:38 01.08.15
Всё именно так,как вы отписали)) мы тоже прежде отдыхали в Пирамисе в Сахл Хашише. И после Пирамиски попав в столовку Аладдина мы первые пять минут просто впали в ступор))) Спасали нас весь отдых только золотые браслеты и алякарты с бесплатным посещением сколько угодно раз))
18:02 02.08.15
Добрый день!
Огромное спасибо за Ваш отзыв, он полезен и актуален!
Отдельный комплимент манере написания - у Вас явный талант!
С уважением , Юлия.
Add a comment
Add a comment