Vacation as a Family with children in
July 2015
- Do not recommend the hotel
26.07.15 - 08.08.15
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отзывы о работниках отеля
Отдыхала с Сыном 16 лет. Отель зеленый, территория большая, много ресторанов, проблем с лежаками не было, были во сновном на море, бассейнов с холодной водой не было, номера убирали каждый день, еда разнообразная, вкусная! Что касается отеля , ландшафта все понравилось! Но люди работающие в отеле не готовы тебе помочь в чем либо, улыбка натянута, были проблемы : решали все сами никто не торопился помочь, пока не написала письмо в главный офис, свели все к непониманию ; хотя многие очень хорошо говорят по руски, да и с английским у нас все хорошо! И вот получается прекрасный отель, а люди мягко говоря не приветливые, за всех не говорю! Но гэстрэлейшен не спешат помочь, шевелятся только после жалоб! Не хочу подробно писать о ситуации, но если отель такого уровня не следит за тем кого набирает для работы с людьми, то вся прелесть внешнего васада, перекрывает отношение к туристам! Я для себя выводы сделала, друзьям советовать не буду это точно, и сама больше не поеду! Но все люди разные и ситуации тоже!
Advantages
зеленый
большая территория
Disadvantages
общая система кондиционирования в холле слабая
неудобный фен
Added
13.08.15
21:09
(1 015 characters in the review)
say Thanks
21:20 13.08.15
Анимация очень слабая, честно сказать не видно никого, да и не слышно!!!
11:14 14.08.15
Полностью согласен с отзывом. Персонал очень ленивый и недоброжелательный; В отеля чувствуется разное отношение к иностранцам и русским - понятно что это немецкая цепочка отелей, но тем не менее.
15:28 14.08.15
Уважаемая Татьяна!
Мы признательны Вам за то, что из великого множества отелей Турецкой Ривьеры Вы выбрали отель IC Hotels Creen Palace и оставили отзыв на данном сайте!
Мы сожалеем, что персонал отеля не оправдал Ваших ожиданий. Для того, чтобы мы могли получить более подробную информацию о всех деталях просим Вас написать непосредственно менеджеру отдела по работе с гостями Элиф Сунай на следующий майл адрес: elifsunay@ichotels.com.tr
Будем рады Вас вновь обслуживать в нашем отеле!
С уважением,
Oтдел по работе с гостями.
15:21 31.08.15
Полностью согласна по поводу отношения к туристам из России-неуважительное. Явно выражают свою неприязнь.
Add a comment
Add a comment