АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
976 + 0
Readership
Без статуса
20 комментария
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 13.10.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для семейного отдыха

Translate

Отдыхали в данном отеле с семьей 3 взрослых (я и мои родители) и ребенок (моя дочь) 3 года с 27.09.15 по 10.10.15 от АНЕКС тур. Погода отличная, ветра были не во все дни, да и не мешали особо. Впечатления остались хорошие.

Мнения о пребывании в данном отеле у людей разные, т.к. у всех разные ожидания. Мы предварительно почитали отзывы, сравнили с ценами отелей где бывали и наши ожидания оправдались, отдых удался.

Сразу говорю: людям, которым крайне необходимо, чтобы их при появлении сразу усаживали за стол с белоснежными скатертями и мгновенно обслуживали, данный отель не подойдет. Ищите отель с ценником раза в 2 как минимум выше.

Теперь обо всем по порядку.

1) Перелет туда и обратно катакавией (примерно 5 часов) прошел без задержек, с хорошим обслуживанием. При прилете, надо сначала получить визу в паспорт, а потом проходить паспортный контроль. Как только вы зайдете в зал, гиды будут звать к своим стойкам, НЕ ХОДИТЬ К НИМ, посмотреть влево, так окно банк, небольшая очередь, так за 25$ поставят визу, а гиды за 27$. Далее идете к гиду и просите миграционные карточки на каждого человека (я подошла без очереди). Заполняете карты (возьмите из дома ручку), в это время пусть другой человек занимает в очередь на паспортный контроль. Потом получаете багаж и на выход в автобус.

2) Приехали в отель вечером в 20 часов (народу с нами было много), взяли на ресепшен карту на номер, заполнили и через несколько минут получили браслеты. Потом мы не стали как многое бегать на ресепшен и требовать быстрее заселить, а пошли спокойно ужинать, т.к. ресторан совсем рядом. Вернулись, подошли и нам предложили фемили (хотя должен быть стандарт) без допплат на втором этаже 1816, нам понравился. Если хотите выходить прямо из номера (с балкона), то просите первый этаж. Более тихий корпус фемили, и те номера, что выходят на сад и клаб азур,

3)Номер просторный, хороший, уже стояли доп кровать для ребенка. Вода простая 2 бутылки большие, маленькие спрайт и кола, пополнялись ежедневно, нам хватало. В номере все работало. И т.к. по углам с ватной палочкой чистоту не проверяю))), то чистый. Кстати мы сами вечером передвигали кровать (чтобы на дочь кондер не попадал), так вот под кроватью все вымыто))) Горячая вода похуже вечером (около 18 местного) напор, когда все возвращаются.

Живности - был один муравей на балконе, мы сказали на гест релейшен и больше в номере вообще никого не видели. Но мы НЕ НОСИЛИ в номер еду, не пили там чай и кофе, т.к. для приема пищи мест и так хватает.

Регулярно часов в 9 утра ходят проверяют номера. Если Вы будете в номере спросят Вас, если Вас нет, то зайдут и проверят работы ванной, холодильника и т.п. Если Вы повесите красную табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ, то никто не постучится и не зайдет. Уборка влажная каждый день.

4) Территория для Египта очень зеленая, хорошая, но вечером почему то никто не гуляет, только мы((( После заходы солнца не надо подходить к морю, тем более купаться, т.к разная живность может поранить Вас или Вы её.

5) Самое слабое место это питание. Из-за него все проблемы у людей. Первые два дня мы присматривались, потом уже знали тонкие места и приспособились. Не расстраивайтесь Вы так из-за иногда встречающейся грязной посуды, посудомоечные машины могут допустить брак, возьмите другую и все. Выберите в ресторане ту зону, где Вас будут быстрее обслуживать.

---завтрак. Там проблем нет. Мы завтракали около 8 местного, были и столики накрытые, и еда, и посуда. При Вас жарят омлет или глазунью, блинчики. Очень вкусные круасаны, если подойдете и их нет, то подождите 2 минуты, вынесут новою порцию, разная выпечка, йогурты, сыры, сухие завтраки, молочный суп. Кофе в кофемашинах нормальный. Кто гурман по кофе и спиртным напиткам - визите своё и проблем опять же нет.

----обед. Лучше обедать до 14 местного. Мы приходили около 13 местного, всегда есть накрытые столы и посуда. Есть детский стол с отварной курицей, рисом, пюре. Народу немного. Выбор еды на ужин и обед достаточен, фрукты есть гуава, бананы, апельсины, финики, правда фрукты все хватают так, словно их не ели года 3)))))

----ужин. Вот тут и проблема. Очень много народу идет сразу и сметают все: еду, посуду. Но если пойдете поздно, но может не быть чистых столов, приборов(((. Мы делали так: заходили прямо на открытие, дедушка шел занимал стол и заказывал официанту вино, я брала еду ребенку, мама брала фрукты, пироженные, маленькие ложки. Потом мы спокойно сидели и пили вино с фруктами. Народ немного около расходился и мы шли за едой.

---ля карт Идите обязательно в итальянский (про рыбный и восточный не знаю - не была), т.к. сможете поужинать в тихой спокойной обстановке. Можно несколько раз. Записываться заранее, утром. Приходите, читаете спокойно меню, НЕ НАДО ТОРОПИТЬСЯ, в меню четыре блока в каждом можно выбирать блюда, не берите те что с ценником - они платные. Закажите вино (только не в бутылке). Мы брали 4 пиццы, и три разных вторых блюда. Пока ждете заказ можно попробовать закуски в виде шведского стола. Вино можно заказывать несколько раз, но в бокалах. Есть ещё пироженные, но мы уже не смогли их осилить)))) Дайте официанту чаевые 1-2$. Им это очень приятно.

---бары. Есть у бассейнов, там соки, кола, пиво. Есть рядом с центральным бассейном бар с закусками с 12 до 18 местного (картошка фри, сосиски, котлетки, мороженное)

6) Пляж. Он перекрывает все недочеты. Лагуна напротив отеля, нет волн, даже при ветре, море чистое, лежаки стоят свободно, а не попа к попе, песок с мелким камушком, все люди и малыши босиком. Заход в море плавный. Есть и глубина. Отлив нисколько не мешает купанию. Это самый главный плюс, т.к. на территории другим отелей (а мы прошли все до пустыни) такой роскоши нет.

При заходе в море (если стоять лицом к морю), то справа только песок, а ближе к левому краю камни (небольшая зона, при отливе увидите), потом опять песок. Нам больше нравился левый угол (около центра с катамаранами), там песок и мусора там совсем не бывает.

Лежак если хотите на первой линии, то это надо занимать примерно в 6.30 местного. Но можно сначала взять подальше от моря, а с обеда многие освобождаются.

Если хотите новейшие полотенца, то давайте чаевые, так делают некоторые немцы, если хотите нормальные, то улыбайтесь. Не в полотенцах счастье)))

Настройтесь положительно, не надо реагировать на недочеты, ругаться с официантами - они Вас все равно не понимают, и самое главное- Вы едите в чужую страну и вести себя надо соответственно. А то муж с женой пошли на катамаран, и что-то там поспорили с ребятами с аква центра, муж стоит разговаривает с ними, тут его супруга как фурия давай ругаться. Мужику местный и говорит: уйми свою, у нас когда мужчины разговаривают, женщины молчат, тот отвечает, а у нас в России не так, араб ему и говорит: Так ты НЕ В РОССИИ. Не надо напиваться, это очень неприятно не только местным, то многим отдыхающим.

  • пляж
  • море
  • территория
  • ужин лучше разбить на два ресторана
Added 13.10.2015 11:26 6 883 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

В отеле РОЯЛ АЗУР НЕТ системы Ультра Все Включено, только система Все включено. Проверьте у своего тур оператора!
Что касается мнения окружающих, то большинство довольны, жалобы только по поводу обслуживания при ужине, но это издержки того, что на ужин приходят все в одно примерно время. По хорошему ужин надо разбивать на два ресторан, когда много народу. Но ещё раз повторюсь: отель свою цену оправдывает.
Кстати, если Вам что-то нравиться Вы не забывайте говорить об этом старшим менеджерам, а то мы им только жалуемся)))), а им это очень приятно.
Добрый День. Спасибо за подробный отзыв. Еду в отель. Скажите, пожалуйста, а за пределами отеля есть место для прогулок? Любим гулять по вечерам.
Добрый. Переход по пляжам на соседние отели разрешен до 18 местного. А если выходит через ресепшен, то там темнотища)))), проезд для авто и какие- то постройки, не погулять(((( Можно вечером через пляж перейти на отель СТЭЛЛУ (слева от нашего отеля если смотреть на море) или погулять ещё по территории отеля КЛАБ АЗУР (он справа) на него проходов много из нашего отеля.
Вечером можно прогуляться влево в отель Стелла (в магазины) и это все. Зато с утра рекомендую сделать прогулку влево вдоль всей бухты Макади ( до пальм у отеля Гранд Макади). Увидите массу интересного-ботанические сады, необыкновенную магрибскую архитектуру отелей,авквапарки. Днем проход свободный. По пути свободно можно попить воду или кофе в барах других отелей. Все путешествие на 3-4 часа. Лучше с утра до обеда. Дальше за пальмами пустыня, соленые лиманы, необыкновенные цветы, вулканические артефакты (отпечатки лап плезиозавра в лавовой массе). Но это уже без обеда.
Спасибо, обязательно погуляем
Useful review
16:08 17.10.15
Уважаемая Анна,
От лица всего нашего коллектива благодарим Вас за выбор Royal Azur Resort местом Вашего недавнего отдыха, а также за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться своим ценным отзывом с нами.
Мы счастливы знать, что Вы получили удовольствие от своего пребывания.
С нетерпением ждём нашей скорой встречи с Вами!

С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
А какой из бассейнов с подогревом, какой с морской водой?
Едем в ноябре, конечно надеемся на теплое море. Выбрали Азур из-за этих опций. Никто в отзывах не пишет о них.
Moscow Tourist
10:28 18.10.15
с морской водой который ближе к морю
Неправда. Бассейн с морской водой в Азуре без подогрева. С подогревом барный бассейн.
Лучше ходить в Клаб-Азур- там большой бассейн с подогревом-но могут гонять с чужим браслетом.
Ребята, берите гидрокостюмы, ласты маски и на коралл, который за лагунами-увидите много интересного и будет тепло- море за кораллом намного теплее чем в лагунах- подогревается морскими течениями. Даже зимой там 23-24 гр. Ведь Красное море- внутреннее море Индийского океана.
Используйте каждую минуту для пребывания в воде Красного моря-в него не впадает ни одна река- уникальный реликтовый комплекс солей-лечит все- опорно-двигательный аппарат, горло, нос, кожу- что вам эти бассейны-бессмысленная хлорированная вода. Удачи и здоровья.
Moscow Tourist
12:41 18.10.15
я ответила где расположен бассейн с морской водой про обогреваемый бассейн я не писала
Спасибо всем за информацию. А по номерам просветите - хотели бы ближе к морю, на рицепшине к пожеланиям прислушаться только за баксы?
Конкретно не укажу номера- хотя книжка постоянного клиента где-ещ в чемодане. У меня свои критерии. Как говорится ИМХО.
1. Только не во внутренний двор к бассейнам. Тагильцы могут орать и пить, курить всю ночь на лежаках у бассейнов.
2. Первый этаж опасен нашествием насекомых шумом см. п.1.
3.Лучше всего по внешнему периметру (garden) и обязательно с севера-со стороны отеля Стелла. От дискотек дальше, кроме того табачный дым от тагильцев будет менее ощутим, так как в Макади всегда северный ветер. Эти номера , кстати считаются наименее престижные и платить не придется. Ткните пальцем в левую периметральную линию и скажите Gently, slowly, for old men.
4. Желательно чуть подальше от моря (и от кухни карточного ресторана), хотя ночью не пахнет.
5 Но не совсем далеко, чтобы не слышать гул трансформатора в отеле Стелла и автобусы.
Да, нюансов много.. Спасибо.
Еще маленький вопросик: во всех номерах есть сейфы?
В номерах фемели рум и бунгало есть сейфы.
По поводу номеров. Можно заранее через TopHotels написать отелю свои пожелание по номеру, обычно идут навстречу, без доплат (но бывают и исключения, по какой причине не понятно).
Наименования номеров состоят из четырех цифр и двух букв. Первые две цифры обозначаю корпус и этаж (11,12,13 - первый, второй третий этаж левого корпуса, 14,15,16 - первый, второй третий этаж правого корпуса, 16,17,18 -первый, второй третий этаж фемили корпуса), на карте отеля они НЕ показаны. Далее смотрите карту там подписаны остальные две цифры номеров и буквы. Выбирайте какой больше нравиться и попросите бронь. Буквы две - первая обозначает вид кровати в номере, вторая вид из номера (P- бассейн, G-сад, на сад - потише) Самый дальний корпус от моря - фемили, в нем большие номера и потише.
Например, наш номер был 1816, (на карте отеля 16LP) что обозначает второй этаж корпуса фэмили, вид на бассейн, но бассейн у фемили очень тихий, даже днем.
Номер всегда можно поменять если не понравиться.
Useful review
Фемели дадут за дорлату- он чуть больше и имеет сейф. Действительно бассейн у нового корпуса,где фемели безлюден, зато ближе к Клаб-Азуру, а там дискотека.
Нам фемили дали без доплат, но тут как повезет. Дискотека в Клабе проходит на пляже, либо около него, так что в фемили слышен только гул трансформатора СТЭЛЛы и то в номерах которые дальше от моря. Мы жили в 1816 и его слышали, но привыкли буквально на второй день.
Чтобы получить номер фемели бесплатно нужны очень красивые глаза, такие как у Анны Григорьевой.
Ай, спасибо))))))))))))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 185) Next rate Все отзывы автора (5)
Анна Григорьева
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 883
  • Photos: 0
0 Благодарности