Отзыв об отеле Aqua Hotel Resort & Spa, Leo Club Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a couple in
November 2015
- Do not recommend the hotel
21.11.15 - 28.11.15
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Это ужасно!!!Испорченный отдых! Выброшенные на ветер деньги!
Хуже отеля я ещё не видела. Уж поверьте ,есть с чем сравнивать.
Это было так ужасно что даже трудно подобрать подходящие слова!
Отдыхали там с мужем в ноябре. Ехали по фортуне (если б знали куда нас заселят никогда б в жизни не согласились).
Начну с заселения... всё те же 10 $ за "хороший" номер и быстрое заселение.
Когда заселили визуально всё было нормально. При более детальном изучении оказалось отсутствие сейфа, пульта от телевизора, а также неработающий телефон.
Пока я проверяла ванную комнату носильщик предложил мужу купить гашиш , после того как муж отказался начал клянчить деньги за доставку чемодана, муж дал ему доллар , но носильщику этого было мало. Продолжал просить ещё.
Первый шок мы испытали когда посетили столовую (к сожалению рестораном это не назовешь) , огромные очереди , грязные скатерти , грязный пол (не удивляюсь почему у людей возникали проблемы с желудком) , очереди за чистыми тарелками, за чистыми вилками.
Утром завтрак был очень скромным. Единственное что можно было кушать это омлет,блинчики и круасаны (без наполнителя).Но за 7 дней такой завтрак просто сводил с ума.
Для детей нет отдельного питания.
Обед был получше , сначала вино и напитки не давали (только юппи), после того как люди пожаловались начали давать.
Проблемы с чистотой и посудой к сожалению так и остались.
Второй шок мы испытали вечером, когда обнаружили что не хватает стаканчиков и выпивки, в итоге взяли себе два стаканчика и носились с ними. Пили только пиво которое постоянно заканчивалось, приходилось идти на рессепшен и ругаться (ходили 2 -3 раза).
Были свидетелями того как бармен брал бутылку с каким то крепким алкоголем и доливал туда просто воды из под крана.
Также бармен продавал местную выпивку в бутылках (ту которую наливают бесплатно)
Пожаловались менеджеру , бармена заменили.
Далее о чистоте в номере, у нас "поубирали" один раз, просто выбросили мусор. Полотенца и постельное не поменяли.Номер не вымыли.
Ночью спать было невозможно.Комары просто загрызали.А также были и другие жители) Такие как муравьи и клопы.
А ещё ядовитые ящерицы ползали в номере.
Вообщем писать о недостатках можно ещё долго!
Приехав домой, мы отправили официальную жалобу в Анекс Тур. И будем искренне надеяться что будут приняты меры!
Хочу сказать одно "Люди ! Начните уважать себя! Не едьте в гостинницу где вашими соседями будут клопы, а лучшими друзьями это таблетки от диареи".
Читайте отзывы и верьте другим людям. И не думайте что когда вы приедите то с вами будет по другому!
Юлия rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.4 Suitable for a holiday
1.5 Beach
2.0 Children services
1.5 Location convenience
2.3 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Advantages
нормальный бассейн
Disadvantages
пляж далеко
нет бара на пляже
грязно
хамство
Added
08.12.15
14:16
(2 542 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment