Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in
September 2015
- Recommend this hotel
14.09.15 - 21.09.15
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Хороший отель, поедем еще
Отель расположен в очень хорошем месте. Территория большая и красивая, очень ухоженная.
Персонал вежливый, расселили быстро, не дожидаясь 14.00, был предложен за доплату большой номер, но мы отказались, потому, что возле аквапарка было шумно, были поселены в спокойном месте возле релакс-бассейна. Единственным отрицательным моментом был номер, балкон которого выходил на крышу подстроенного здания, и на ней находились несколько кондиционеров, которые все время шумели, не давая отдохнуть ни днем, ни ночью. Оплачивали за троих, но третьей кровати не было, а только топчанчик, как раз возле балкона, где шумели кондиционеры. Думаю, что должен быть и стандартный номер для троих с полноценными кроватями. Мебель была старовата. но знаем, что есть и обновлённые номера. В номере был чайник, кофе, чай, сахар, сливки. В ванной - мыло, шампунь, гель, кондиционер для волос.
Уборка проводилась нормально, часто мы даже от нее отказывались - не мусорили.
Бассейны практически возле каждого корпуса с барами, что очень удобно. Вообще создается впечатление, что руководство отеля все делает для того, чтобы улучшить качество обслуживания туристов, что не может не вызывать уважения и желания приехать еще.
Анимация очень хорошая.
Пляж многоуровневый - просто чудо, лежаков всегда хватало, хотя были в разгар сезона, на пляже чисто, даже ступеньки моются. В море можно заходить с берега и с понтона. Понтон очень подвижный, не мешало бы его укрепить.
Питание хорошее, разнообразное, основной ресторан маловат, но есть терраса и другие рестораны и бары, где можно покушать. А самое хорошее впечатление и удивление было, когда после выселения из номера в 12.00 мы узнали, что можно до выезда пользоваться всей инфраструктурой и питаться во всех барах и ресторанах бесплатно, чего в предыдущих отелях не было ( тоесть было за дополнительную плату)
В общем, из 4 посещенных отелей в Шарме (Ренессанс, Мелиа Шарм, Монте Карло и Санрайз Даймонд) почему-то только в этот захотели вернуться вновь.
Beach
Rooms
Hotel territory
Restaurants and bars
Other pictures
Entertainment and sports
Hotel territory
Other pictures
Алла rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.3 Children services
4.5 Location convenience
3.4 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
территория
пляж
отношение персонала к туристам
анимация
питание
множество ресторанов и баров
несколько бассейнов
аквапарк
Disadvantages
отсутствие третьей кровати
выход балкона на крышу с кондиционерами
Added
12.12.15
12:13
(1 995 characters in the review)
say Thanks
18:30 12.12.15
Уважаемая Алла,
Мы ценим Ваши рекомендации отеля и сервиса предоставленного в SunConnect SUNRISE Diamond Resort и мы рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле.
Мы хотели бы обратить внимание ваших гостей, что пирс был недавно отремонтирован и теперь безопасной и стабильной.
Мы приняли к сведению ваши комментарии на шумных кондиционеров и мы рады сообщить Вам, что все, что вы пишите, будут переданы в соответствующие органы и ведомства.
Мы будем рады видеть Вас снова в SunConnect SUNRISE Diamond Resort и будем ждать с нетерпением, чтобы создавать вместе новые прекрасные воспоминания о чудесном времени в Шарм эль Шейх!
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
12:58 24.12.15
Там классно
Add a comment
Add a comment