АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
916 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Vacation as a couple in January 2016
06.01.16 - 13.01.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

на оценку 4

Translate

попал чисто случайно, было горящая путевка на празднечные дни,до этого не когда не читал отзывы часто смотрел на ютубе обзоры отелей , тут случайно нашел сайт и начитался негатива немного расстроился перед вылетом, но потом подумал пускай что будет то будет, вылет из Киева был с опозданием на час с 20-00 до 21-00 почти , прибытие было около часа ночи быстро заполнение анкеты и все , ну удивило как бы что не кто в аэропорту с табличкой тур оператора не ждал как обычно, вышел на улицу с сумкой спросил местный абориген тыкнул пальцем туда, стояла пара тройка автобусов через дорогу, ну ладно думаю финишь спросил какой оператор ( у меня был Join up ) ну дальше уселся сразу думал завезут по дороге понятно что людей розкидует, но не так долго 1 человек вышел и стоял автобус мин 10 и так еще по дороге 2 , доехал почти в 2 ночи , розмещение было так себе на рецепшене ростеряный человек метался с розмещением нервно клацал мышкой в компе , выдал карточки от номера ( был номер 5114 3 этаж ) сказали поздний ужин если хотите , зашли вниз там остатки оливки нарезка сыр какой то салат и все, номер попался с видом на стройку как бы не мешало мне оттдыхать потому как было уже все равно на все недочеты , начиная что в 5-ке должен быть сейф в номере,да и давать 1 карточку от номера на всех это как то глупо , в других 5 дают минимум 2! ну понял что это бюджетная 5-ка и то египтяне любят на отелях рисовать звезды но не поттверждать эту звездность на яву по сервису и прочему, обычно в номерах я не предераюсь как для меня главное чтоб кровать уютная и уборка в номере , просто некоторые придераются до мелочей не так убрали то не донесли там не работает итд итп, номер как номер писали много предшественники кто был что вид на стройку и крики мечети в рупор через дорогу им мешало, я как то этого не замечал, главное компания хорошая была, тв не смотрел я его и дома толком не смотрю)) полотенце и все остальное меняли каждый день , ну то что пол мыли но под кроватью не когда там не мыли не смущало :))некоторые писали что вот мол требуют доплату за вид на море мне было как то одинаково где поселят ночь глубокая с дороги сами понимаете, как ни как больше времени проводишь не в номере а на территории!и так по уборке нареканий нет, лебедей и прочей ерунды не крутили с полотенца даж когда оставлял и доллар и больше :)) только уборка была тщательней даж одежду складывали и обувь в рядок )))ну могу добавить территория отличная зеленая то что писали плохо море мелкое ну то такое, можно пройтись ( это не шарм ель шейх ) что вышел по понтону и глубина коралы рыбки))как по мне минусы были и мелкие недочеты , к примеру горки одни 2 часа раб до обеда вторые столько же после , понятно что зима солнце в 5 и темно на територии все закрывается почему не могли сделать с утра и до заката солнца!!!бассеин 1 был теплый был там раз 2 и все остальные большие стояли пустые иза того что вода холодная, как то пару раз скупался ветер постоянный практичесски с утра и до вечера но не мешело плавать сухой воздух солнце через пару минут обсыхаешь + писали что на горках скатываешся холодная вода , да такое есть но пару раз скатишся и привыкаешь как мне было не холодно не смотря на ветер,пляж красивый удобный шезлонги были полу пустые иза того что все сидели возле басеина потому как ветер с моря на пляже, второе немного не понравилось анимация она была днем вечером через раз потому как просто предлагали на дискотеку отвезти за 10 у..е , как для меня было с хорошей компанией все равно на ту анимацию что днем что вечером ))) на територии стоял бургеры картошка фри пицца вкустно в принципи нечего особенного, по началу надоедало бургер с печенки, потом делали под конец с мясного, пицца так себе вкучно как бы не жаловался , на пляже убирали все отлично, смешные моменты были когда араб с верблюдом ходил с стороны в сторону когда сидишь кушаешь на шезлонге он подходит можно покормить - голодный араб говорит можно мне покушать, пару раз давал ему тарелку их там не кормят я так понял рабство )))) доставало очень навящивые гиды с экскурсиями и прочим сто раз подходят задалбывают, ну эт всегда так не только тут )))брали экскурсию на 5 на яхте райский остров чтоб не групой а индивидуально , групой неоч иза того что все друг друга подгоняют а тут сами хозяива, ну немного там гиды преврали сказали остров дельфины и рабалка что словил то повар приготовит, ну и того ни другова не было рыбалка была но сказали что нету времени готовить :))) выехали в 8 утра и до 17 вечера катались на 2 острова были в первом 20 мин стоянка ныряли с коралами на втором оставили нас на 1 час гулять загорать и назад , дальше возле берега стоянка ныряли немного рыбалка, покормили была картошка рыба салитик мясо кола вода понравилось в целом хоть и были недочеты :)питание в отеле тут ставлю 4 однообразие было с утра так ассортимент менялся обед и вечером , в принципи голодным не ходили, в целом могу сказать это отель твердая 4 по всем параметрам до 5 им очень и очень далеко, если кто оттдыхал титаник резорт ( хургада) или барон ( в шарм ель шейх ) тот поймет что такое 5-ка!!как говорится лучше не пожлобится доплатить и будет все гуд и все запросы будут вооплащены в реальность ! единственное удивило в последнии дни поприежали с западной части Украины соотечественники толи голодные толи жадные пару раз наблюдал картину понабирать полные тарелки чтоб вываливалось и сьесть меньше чем половину 0_0 наблюдал другую картину взят целый торт и сьесть украшение торта зефирку а целый торт положить в тарелке в коридоре под дверью,ну менталитет халявы не переучить культуру на евро лад :)) а так туристов было много особенно с Польши Германии были ребята с Эстонии с Англии парочку , русских не было по понятным причинам, арабы ноют что плохо бизнес стоит все жлобы итд итп ))) плавно перехожу на другие обзоры отеля, много в коментариях писалось о битой мебели и прочего, немного была в номере пошарпаная но хорошая , потом писали про воровство полотенца денег и личных вещей, слава богу нашел в номере нычку там прятал проверял каждый день все на месте, просто помню писали что воровали шарили по всему ))) не доверял сейфам на рецепшене )) еще могу сказать при заезде сказали что должны 1 бутылка на 2 почти 3 дня просили чтоб занесли даж руско говорящая девушка что всегда записывает пожелание и предпочтения толку ноль не кто не принес до конца оттдыха ну настрой был на оттдых закрыл глаза на такое брал соки воды на баре и то что это якобы 5 звезд и мини бар должен быть не только соки воды лежать, брал все и приносил в номер ложил в холодильник мини( иногда забывал что это 5 звезд бюджетного варианта про халат тапочки и набор косметники в ванне можно тож забыть, все в дозаторе ))) !!! , писали что в кулере вода не какая пробывал не отравился вода как вода )) потом читал что мешало звук кондиционера с улицы, было такое но спал с закрытым балконом было нормально,в принципи оттдыхал и в других очень крутых отелях 5ка могу сказать одно, если настроится на отдых познакомится с хорошей компанией то думаю даже в 3 звездах будет нормально !!по поводу анимации могу только добавить убрать девушек русско говорящую и 1 немку говорящюю на ламаном англ языке , там есть мальчик спальчик мы его прозвали одуванчик с причесоном не помню его имени , он реально заводной и сам справляется с анимацией))а так на последок могу отелю поставить твердую 4 ку!!! по всему, реально 5 звезд можно сделать но надо куча моментов менять и добавлять!А так понравился отель в общем хороший не смотря на множество недочетов.А да забыл еще добавить , рестораны аля карт :))) просто туда можно не ходить тоже самое что в общем ресторане :)))) были в азиатском эт не азиатская кухня кто был в настоящем азиатском знает, принесли ( роллы) но то оказался мини блинчик зажаренный в тарелке соуса ну дальше такое себе, в египетском типа аля карт :))) там вообще меню не дали а пришел официант без меню просто приносил блюда на стол ( как собаке в будку )))) про 3-й типа итальянский просто не пошли потому говорили что там таже пицца что дают на пляже :)))И рекомендация другим туристам часто разводилово туристов с экскурсиями и прочим, брали массаж по 25 заплатили пол часа помяли потом сказали все до свидание, про яхту писал выше не берите у гида Алекса много красивых картинок показывает что и как будет на экскурсии а на самом деле поттверждается только половина, да и вообще все там такие красивые буклеты с картинками показывают а когда выежаешь совсем не то, так что подумай те 2 раза прежде чем брать экскурсии у них, они будут много красивого рассказывать показывать картинки!Про бары и алкоголь кроме пива то нечего более менее нету нормального, ну кто был в египте турция тот знает , купить в дьютике проще, писали туристы про наглых барменов что не наливают и тд итп, не знаю, если с ними шутить говорить спасибо пожалуйста будут наливать скоко хочешь и зажимать не будут, ну а если относится как к быдлу тип эйй ты давай мне того или друговато естественно будет такое отношения :)

  • питание
  • територрия
  • отличный приветливый персонал
  • маленькое количество часов работы горок
  • 1 карта ключь на всех
  • анимация
  • типо аля карт
  • развод на экскурсисях
Added 15.01.2016 23:35 9 017 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:17 25.01.16
Здравствуйте Евгений!
Позвольте вас поблагодарить за выбор Mirage Aqua Park& Spa для вашего отдыха и оставили свой отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вы хорошо отдохнули и остались довольны территорией отеля, работой нашего персонала.
Мы обязательно примем во внимание все ваши замечания относительно Вашего пребывания и доведем до сведения вышестоящему руководству. Очень жаль, что за время Вашего пребывания вы не обратились с просьбой о получении дополнительного ключа-карты от номера. Расположение сейфов на ресепшене повышает безопасность хранения Ваших вещей, так как ведется круглосуточное видеонаблюдение и возможность утери или пропажи каких-либо ценностей равна нулю. К сожалению, возможность беспрерывной работы аквапарка невозможна. Персоналу необходимо время, чтобы проверить безопасность их использования, а также безопасность подручных средств (надувных кругов).
Мы будем надеяться приветствовать вас снова в нашем отеле!

Желаем вам всего наилучшего,
с уважением Guest Relation Natali
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Next rate Все отзывы автора (3)
Евгений
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2016
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 16
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности