АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1923 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in May 2016
14.05.16 - 25.05.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

"Пятёрка"

Translate

Прилетели в отель 14 мая 2016 года. Первое впечатление - красивый отель, просторные номера, сервис, уборка - все на 5ку.

Контингент в первые дни - немцы, французы и мало русских.

Отель был полупустой, за ужином рядом с тобой несколько официантов, которые вежливо тебя обслуживали.

Далее, после 18 мая начался бешенный заезд туристов из 4ки, что повлекло за собой неблагоприятные события:

1) Питание изменилось в разы, вместо морепродуктов нам подавали курицу, вместо клубники апельсины, домашних, мягких сыров естественно не стало.

2) В обед , который проходит около бассейна не хватало столов, мы простояли около 40 минут, чтобы занять стол. Это 5ка?

3) Нехватка персонала. Просто не хватало персонала убрать за тобой тарелку или пополнить корзину с фруктами. Как нам объяснили позже : " Мы не ожидали такой поток". Но вы же видели сколько номеров у вас забронировано? Или не совсем уместный ход-соединения 5ки и 4ки.

Анимация - 3 аниматора на отель. Аниматоры учат русский язык, не пристают и не тянут тебя на конкурсы. Все пожеланию. В 10-30 гимнастика, в 11-30 аквааэробика. Вечером в 20-30 анимация, в 21-00 часовое шоу. Безумных дискотек нет - это концепция отеля.

Отель позиционирует себя, как Relax отель, в 23-00 заканчивается дискотека, после 00-00 закрывается бар.

Пляж - многие в предыдущих постах описывали ситуацию с водорослями, был шторм на берег принесло грязь и опять же наша 5ка себя никак не проявила. С 20 мая (примерно) и до конца нашего отдыха (25 мая) пляж так и не отчистили.

Если Вам нужны танцы, дискотеки, детская анимация, то данный отель Вам не подойдёт.

Надеюсь, администрация отеля разрешит вопрос с переселением из 4ки людей, так как уровень изменился на глазах.

  • просторные номера
  • уборка номеров
  • ответственные аниматоры
  • пляж
  • еда (после слияния двух отелей 4*5*)
  • нехватка персонала
Added 09.06.2016 16:43 1 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютно согласна с данным отзывом. Питание резко испортилось после 20-23 мая. Если мой муж доволен был присутствием мяса и я обилием фруктов в первые дни отдыха, то потом......((((
Анимация вечером ооочень скудная и не профессиональная. Для пятерки совсем не тянет.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (182) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 923
  • Photos: 0
0 Благодарности