Три недели в отеле, каждую минуту из которых я наслаждалась отдыхом!
В Турции отдыхаем более 13 раз, отелей посетили множество (в профиле можно пересмотреть отзывы), разных ценовых категорий. Данный отель выбирали по раннему бронированию, весьма привлекла цена для семьи из 2-х взрослых и 2-х детей (3 и 7 лет) за три недели около 60500 гривен или 2460 у.е.
Скажу сразу, любимый Топкапы в Ларе стоил на те же даты 108000 грн., так что для сравнения порядка цен будет понятно.
Опасалась, что за такую цену будет сильно хромать серис. Мои опасения развеялись сразу же по приезду. Заселили нас в течение 10 минут по приезду (приехали около 10 утра), причем заселили не в оплаченный "стандарт", а в двухуровневый "фемили", чему были безумно рады дети (у них была своя комнатка наверху, совершенно автономная, с оборудованным детским санузлом (все удобства на уровне роста ребенка - и умывальник, и зеркало, и унитаз, и краны в душе, даже выдвижные тремпели в детском шкафу). Озвучили гест релейшн пожелание об уборке до обеда, потому что у детей потом тихий час - всегда до 13.00 номер наш был убран, к уборке никаких претензий (оставляли горничной каждый день чаевые, через раз - еще и шоколад).
Территория отеля и сам отель - опрятные, ухоженные. Персонал старается. Чего я ненавижу - пыльных штор, пятен или дырок на постельном белье, плесени или ржавчины в санузлах - этого не обнаружила.
Иногда пляжный санузел не успевали убрать вовремя, но потом исправлялись.
По поводу пляжа: шикарно! Водичка кристальная, урны моются с мочалкой и шампунем, свободные шезлонги на любой линии всегда в наличии (может потому, что отель был заполнен едва ли наполовину). Никаких медуз или водорослей не было. С пирса можно покормить рыбок - они там под пирсом живут, это забавляло детей.
Ресторан и питание вообще: отлично! Я искренне жалею тех людей, кому "нечего было есть". Рекомендую разнообразить свои представления о вкусной и полезной пище. Рыба - всегда, на гриле, в соусе, соленая или копченая на столе холодных закусок. Рыба подавалась: радужная форель, скубрия, морской окунь, сибас, дорада, в соленом и копченом виде - тунец, анчоусы, форель. Салаты с морепродуктами, тушеные или запеченые в соусах креветки-мидии-кальмары. Мясо: птица на гриле, птица тушеная, фаршированная и запеченая; кебабы, азу, жаркое, тушеная баранина и говядина с овощами и без. Гарниры: рис, кус-кус, паста со всевозможными заправками и соусами, кумпир, картофель, гратены, рагу, тушеные овощи, фаршированные овощи. Салаты и холодные закуски: тут - изобилие, на любой вкус можно найти готовый салатик или содать себе свой собственный из предложенных ингридиентов и соусов. Десерты: пудинги, муссы, тирамису, крем-брюле, торты с фруктами и взбитыми сливками, пахлава и турецкие медовые сладости. Фрукты: арбузы, дыни - очень вкусные, яблоки и груши, персики и нектарины, абрикосы и сливы, апельсины и грейпфруты - всегда, несколько раз предлагали спелую медовую черешню.
Уважаемые, кому "нечего было есть" - сходите к окулисту, вы скорее всего не рассмотрели вкусной еды и потому она не оказалась на ваших тарелках. Моя семья наслаждалась вкусными и красиво поданными блюдами.
Аннимация: для взрослых - весьма ненавязчивая, кто хотел - тот развлекался. Для деток - все отлично, мини-диско мы не пропустили ни разу, несколько раз дети ходили в мини-клуб, но все же предпочитали проводить время с нами на пляже или развлекаться на водных горках. Анниматоры - интеллигентные, приятные и самое главное - не пошлые, их приятно было видеть, приятно было учавствовать в их активити, смотреть их шоу. Несколько раз приезжали приглашенные коллективы для вечерних шоу, это были бразильские танцы, турецкие танцы и что-то еще - мы редко оставались на вечерние шоу.
Обслуживание в барах: проблем у меня лично не возникало. Бармены наливали заказанный напиток или готовили выбранный котейль. Коктейли - так себе, причина на мой взгяд в то, что не разработана коктейльная карта, каждый смешивает коктейль по своему усмотрению, иногда удачно сочетая ингридиенты, иногда - не особо. Претензия лишь одна: бармены зачастую игнорируют детей, которые подходят к бару заказать напиток без взрослых (этим грешили в снек-баре).
Обслуживание в ресторанах: в основном ресторане нас под свою опеку взял официант Мухаммед. Он знал, за каким столиком мы любим сидеть, и, завидев нас, уже старался принести любимые нами напитки. В течении трапезы подходил несколько раз, чтоб узнать, не нужно ли кому-то еще чего-либо, наполнял опустевшие бокалы. Мы благодарили его чаевыми. В а-ля карт ресторане обслуживание вызвало недоумение (посетили рыбный и турецкий). Было вкусно, но официанты как-то очень вяло шевелились, забывали принести напитки или приборы, подолгу можно было ожидать смены блюд. Оставленные чаевые (5 у.е) официанта поразили, он тут же превратился в приветливого и услужливого парня, в последующие дни чуть ли не за руку здоровался с нами.
Общее впечатление об отеле могу выразить так: обычно, когда покупаешь тур не в тот отель, куда хотел бы, а в тот, на который хватило денег, чувствуешь потом разочарование или даже зависть к гостям соседних более респектабельных отелей, с грустью вспоминаешь, как классно отдыхалось, как вкусно елось и пилось в любимом отеле, а в бюджетном "довольствуешься тем, что есть". Так вот, уважаемые: в Алкочларе меня ни на секунду не посетило подобное ощущение. Нам хватило всего в наши три недели отдыха: тепла, моря, солнца, хорошего сервиса, вежливого отношения персонала, вкусной еды, мороженого, напитков. Приеду ли я еще раз в данный отель? Если сервис останется на прежнем уровне - то с огромным удовольствием и не единожды.
В завершение: у нас был поздний вылет (рейс в 21.50), из отеля нас забирали в 17-30. Так вот, для нас любезно продлили номер до 16.00 совершенно бесплатно, когда обратились на гест релейшн, чтобы дети не были лишены привычного дневного отдыха (хотя мы и были готовы оплатить данную услугу). Это было неожиданно и очень приятно, отель не пытался заработать на гостях лишние 50 долларов, напротив, постарались создать своим гостям (особенно самым маленьким из них) максимально комфортные условия. Спасибо огромное отелю, персоналу, администрации - вы сделали наши семейные каникулы приятными, расслабленными, комфотными!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
1) есть ли спортзал, сауна и хамам?
2) на гриле только рыба и курица? говядины и баранины нет?
3) Пляж слишком тесный?
4) действительно ли территория совсем никакущая?
5) из отдыхающих больше молодежи или людей постарше?
1) спортзал есть, маленький, больше для мужчин подходит. Там беговая дорожка, орбитреки, велотренажер, лавка для жима штанги, гантели. Что-то еще, но не сильно рагонишься. Сауна и хаммам есть, они в СПА-центре, бесплатно. Платно - процедуры в хаммаме и массажи.
2) говядина и баранина чаще предлагались в тушеном виде. На гриле готовили курицу, индейку, рыбу, перепелок, печень. Довольно часто из баранины подавали кебабы - и традиционные на шпажках, и в виде тефтелек, и в виде котлеток с баклажановыми кольцами . В Турецкую ночь - черт, забыла, в какой день ее проводят, раз в неделю - много блюд из баранины.
3) пляж как для такого небольшого отеля вполне нормальный, пирс большой - где хочешь - там и падай. Видала я пляжи гораздо теснее в отелях гораздо побольше Алкочлара.
4) Территории практически нет. Один корпус отеля, бассейн, летняя террасса ресторана, детская площадка сбоку от крытого бассейна, пляж. На фото все достоверно видно - пересмотрите. Если желаете гулять по аллейкам отеля - вам не сюда. В Кемере вообще-то найдется где погулять и за пределами отеля, особенно для молодежи, - так что размер территории лично для меня удручающим фактором не был.
5) отель явно не пенсионерский, скорее семейный - очень много отдыхающих с детьми. В отеле есть дискотека, но молодежь для крутых тусовок отправлялась в ночные клубы Кемера (туда пешком дойти можно). Аннимация в отеле очень спокойная и ненавязчивая
Были в этом отеле в мае 2015г, тогда в любое время суток можно было заказать и выпить виски, причем оно было импортное и очень достойного качества. Сейчас многие пишут в отзывах, что подают весь алкоголь только местного производства и кроме пива всё плохого качества. Немного запутались, проясните, пожалуйста. Спасибо)