Vacation as a couple in
June 2016
- Do not recommend the hotel
21.06.16 - 05.07.16
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Если в отеле и есть что то гранд, то это только название!
Всем привет, зовут нас Анастасия и Всеволод, поехали в Доминикану в свадебное путешествие, и надеялись что его нам ничто не омрачит, но к сожалению ошиблись!(((( Прилетели, сели в автобус гид русскоязычный слава богу, ну тут вроде все нормально, но по приезду в отель а приехали мы около 11 утра, оказалось свободных номеров нет, плюс отель обещал сделать комплимент и как они пишут улучшение номера, об этом не было и речи, хотя турагенство отсылало запрос 3 раза что приедут молодожены, с нами вместе было таких же 5 пар, из них только одной сделали комплимент принесли бутылку шампанского и клубнику,про улучшение номера речи даже не было , остальным сказали- запросов нету, разбирайтесь с туроператором в итоге как мы поняли все просто забили как и мы, и не стали бегать выпрашивать этот комплиментик!))!!! По номеру могу сразу сказать номера у них появляются в наличии когда даешь денюжку долларов 20, мень ше не берут говорят мало!))) Ладно заплатили за номер и вроде заселились, так как были уставшие было ни до чего, пошли побродили и легли спать, с утра оказалось что в нашем номере не работает холодильник, утюг, сломан выключатель на весь свет, напора в душе нету толком! опять же пишем объективную инфу, черт с ней с мебелью со старой, понятно что никто не будет делать ремонты и менять мебелировку каждый год, но не работали элементарные вещи((( Мужу пришлось бегать на рисепшен 4 раза, каждый день по разу и просить, в итоге когда сказали что обратимся к руководству сделали все за пол часа!!! думали что проблемы с номером только у нас, но пообщавшись с другими постояльцами к счастью тоже русскоязычными выяснили что у кого то крыша течет, у кого то не меняют номер, у кого то не убираються, и т.д!!! Кстати по поводу русскоязычности персонала из всего персонала отеля, гидов Анекса я не считаю, по русски говорят только двое это кубинец Саша, и доминиканец Рэй, все остальные знают Русский на уровне пиво водка друг!))) На данный момент мы так поняли в отеле сменилось руководство и на Русских им плевать(так что даже часы с Московским временем сняли) , они привечают лишь иностранцев! По поводу шведского стола нарекание только в однообразности, в основном мясо, курица, морепродуктов очень мало, сладостей полно но тоже все в основном одно и тоже! По поводу персонала опять же- делать они ничего не хотят, уборка отвратительная постель меняли раз в неделю, полотенец не хватает не смотря что этот отель позиционируеться как пятизвездочный полотенец в номер кладут лишь 5 штук ( два больших, два маленьких, одно для ног) но даже их они не в состоянии менять каждый день, ванную моют отвратно,все мыльнорыльные вещества не пополняються, полы протирают так что на них все остаеться, мини бар хотят пополняют хотят не пополняют,элементарно пиво их в нем особо не нужно, но воду можно и положить хотя бы, так как жарко и пить хочеться всегда!! Ко всему прочему никто из отдыхающих не был предупрежден что на территории отеля идет ремонт, в особенности пострадали те кто с детьми так как детский клуб был закрыт!!! Дискотека в отеле стала отвратной, ходит максимум человек 30-40, хотя как говорят раньше даже с других отелей съезжались! Анимация неплохая в целом. Самое лучшее у отеля пляж, но и в нем есть минус то что приходиться бегать в 6.30 утра занимать места!Бар на пляже нормальный, но в нем же персонал вам пробует впихнуть наркоту, от травки до кокса!))) Рестораны Аля карт в целом не плохие, но в итальянском особо не умеют готовить пиццу поэтому не паряться и делают как на шведском столе))) а вот мексиканский очень даже ничего но остринки не хватает порой!), в японский не советовал бы ходить, так как роллы и суши видно не их тема, и готовить они их откровенно не умеют, хотя запись в него самая большая!))И если вы не дай бог забыли что то у бассейна можете с этим попрощаться, так как мы оставили кепку и рубашку, но ничего типа не нашли!((( Сомневаемся что постояльцы, так как цены на отель не плохие и людям с деньгами наверно не нужно одеваться в чужое!))) Отдых в целом вышел хорошим, но не благодаря отелю, а благодаря природе и экскурсиям! Больше мы в него не вернемся, и другим не советуем, а так дело ваше!))))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Всеволод voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
2.6 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.3 Children services
3.8 Location convenience
2.3 Rooms
4.4 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
Disadvantages
персонал не русскоговорящий
ремонт
плохое обслуживание
уборка номера на нуле
однообразие кухни
плохо пополняемый мини бар
Added
07.07.16
19:28
(4 151 characters in the review)
say Thanks
16:21 14.07.16
Прочитали Ваш отзыв и в шоке. Мы были в это отеле в июне и ничего подобного не наблюдали. Доминикана это страна далёкая от России и в этом плюс, что там не как в Турции, ни одного слова по-турецки, все кругом свои. Мы тоже были молодожёны, но никакого комплимента от отеля не получили, ведь Вы туда не летели за бутылкой шампанского и клубникой. Тоже прилетели в 11,00 утра, но никто никому не давал ни доллара, всех заселили после 15,00. Да, номера там не на пятёрку, но всё остальное - .... Вы побывали во всех ресторанах и вам нигде не понравилось. Может вам лучше ездить в Краснодар и самой готовить разнообразные блюда, роллы, пиццу. Просто для меня не понятен Ваш отзыв.
10:00 15.07.16
А причем тут Турция!?))) Если мы летели и на сайте было написано что отель русскоязычный!? мы туда летели отдохнуть, а не бегать на рисепшен несколько дней подряд что бы исправили недочеты в номере!Насчет клубники и шампанского, да на них в целом плевать, но раз комплимент обещаеться, и рекламируеться на фото отеля почему бы и нет?)) А по поводу куда лучше ездить вы можете посмотреть куда мы ездили и поверьте нам есть с чем сравнивать, такого сервиса и таких номеров не было ни в одной стране ни в одном отеле где мы были, тем более что отель позиционируется пятизвездочным, а в реале весь сервис на 3 звезды!!! И насчет ресторанов Аля-карт, также есть с чем сравнивать!))) Так что может это вам лучше ездить в Турцию, Краснодар, Египет, если вам так не все принципиально, за ваши же деньги!?))))
15:48 17.07.16
Вы брали отель 5* эконом класса...он по цене один из самых бюджетных....соответственно надо делать на это скидку. отель за ту цену, которую его продают - нормальный!
21:32 26.07.16
Я в шоке!В этом ли отеле мы отдыхали?)))Такое ощущение из вашего отзыва,что приехали в отель эконом класса,этакая фифа с принцем голубых кровей и придираются ко всему подряд))Ну так сняли бы номер в Роял Клаб,+40$ в сутки и вы в шоколаде.
-Какой русскоговорящий персонал?Это Доминикана.Ни один туропратор не пишет и не говорит,что отель русскоговорящий.
-Шведский стол не разнообразный?Видимо у вас дома на ужин каждый раз три вида мяса,фрши на завтрак и прочее))
-Дискотека,30-40 человек,а причем тут отель,они что специально для вас должны загонять туда посетителей?Ну не понравилось,что мало народа,так вышли бы за пределы отеля,в Дринк поинт,от отеля 5 метров и бесплатно и народа под 100-ю.
-Пляж.В 6,30 занимать места.Вы думаете в других отелях этого нет?Это норма,народа много.
И тд и тп....................
19:50 12.08.16
Я была в Доминикане, прекраснейшая страна, отели, персонал и еда!! И поверьте, мне тоже есть с чем сравнивать. Что за хрень понаписали!! В Крым поезжайте или в Турцию, скоро чартеры откроют, если русскоговорящий отель нужен. Согласна со всеми комментами к вашему отзыву. Всё от самого человека зависит, я представляю, какие вы душные зануды в жизни.....
21:05 29.08.16
А Вас, Елена из Москвы, мне искренне жаль, несчастная Вы дама и проблемы у вас с нервной системой. И видно, что Вам алкоголь противопоказан, чувствуется зависть и сожаление в Ваших словах....
Люминометр и Доместос Вам в помощь, а то поневедению подхватите ещё какую-нибудь заразу. А лучше и вовсе, дома сидите.
Ну а мы "мазохисты" и поглатители рома будем и дальше летать на Карибы и получать море позитива от такого отдыха!;)
02:21 03.09.16
А,может Елена из Мск,отдыхает там,где РевизорроПо жизни ))Мальдивы за 6000 евро в сутки))Может,это и есть ТА Елена
Add a comment
Add a comment