Bronze status
Vacation as a With family in
June 2016
- Do not recommend the hotel
26.06.16 - 06.07.16
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Разочарование
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом.
Апартаменты существуют в этом отеле как какое-то отдельное государство и если вы надеетесь что по первому вашему требованию придут починить что-то сломавшееся или решат проблему- не надейтесь. Персонал отеля совершенно не заинтересован вам помочь. Обратите внимание! Здесь и у туроператоров апартаменты указаны как трехзвездочные, но по приезде в отеле нам объявили что звезды две... Полотенца меняют и моют полы раз в три дня, но у них своя арифметика.Три дня прошло и на четвертый меняют. Т.е раз в четыре дня. В ванной не убираются вообще. Подъезд проходной. Один выход к территории отеля, другой - на улицу. Дверь на лестничную клетку к апартаментам с домофоном и кодом . На второй день домофон сломался, пришел мастер, сделал так чтобы дверь просто не захлопывалась и все... 10 дней в нее мог войти кто угодно.Вообще у меня сложилось впечатление что можно спокойно забронировать на двоих, а жить хоть вдесятером. Вообще никому нет дела что там происходит в тех апартаментах...
Отдельного рассказа заслуживает так называемый "ресторан" отеля. Как-же я рада что взяла только завтраки!!! Приходили завтракать всегда к открытию и считанные разы завтрак был горячим. Очень скудный шведский стол, из фруктов только апельсины и грейпфруты. в автомате только кофе, ребенку брали шоколад и какао в платном автомате на улице. Вместо чайных ложек- пластиковые палочки. ЭТО НЕ УРОВЕНЬ 4 ЗВЕЗД!!!!!!!! В процессе завтрака официанты вывозили тележку с ведрами и начинали прямо посреди зала и завтракающих посетителей сгребать в них остатки еды. Извините, но это больше совковую столовку напоминало...
В холле столики грязные, заляпанные. В лобби баре спиртное наливают в пластиковые стаканчики и их со столиков никто не убирает. В 16 часов уборщицы заканчивают свою работу и до утра все эти стаканы, фантики, бумажки валяются на столах, под столами и вообще по всей территории...
В общем, очень грустное впечатление все это производит...
Светлана voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
1.5 Children services
5.0 Location convenience
3.8 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
местоположение
Disadvantages
несоответствие заявленным звездам
персонал
видимое нежелание стать лучше
Added
07.07.16
20:15
(1 983 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment