АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3213 + 0
Readership
Silver status
7 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in August 2016
30.07.16 - 13.08.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Весьма противоречивое впечатление

Translate

Мы провели две недели в этом отеле с мужем и маленьким сыном и вернулись с противоречивыми впечатлениями.

Стоит отметить, что во время нашего пребывания отель был заселён не более чем на 20%, поэтому, к счастью, не было столпотворений из-за низкого сезона.

Сначала я хотела бы отметить, что нам понравилось в этом отеле:

+ Ухоженная большая зелёная территория отеля. См. фото

+ Много больших чистых бассейнов как для детей, так и для взрослых

+ Всегда было достаточно шезлонгов, зонтиков и пляжных полотенец как около бассейнов, так и на пляже.

+ Пляж с белоснежным песком, жаль что его плохо убирают.

+ Просторный светлый, хотя и несколько потрёпанный номер, удобная кровать, нормально работающий кондиционер, душ, ТВ, сейф.

+ Вполне качественная ежедневная уборка номера, хорошая химчистка.

+ Отличный фитнес центр

+ Вежливый и внимательный готовый помочь персонал отеля, не считая гидов. Отличные аниматоры Дима и Марина. Вторая пара с чайным бизнесом нам понравилась меньше.

+ Комплимент в виде бутылки вина и торта по прибытию было приятно получить. Спасибо!

Что нам НЕ понравилось:

- Расположение отеля: из-за ремонта какой-то дороги мы добирались 4,5 часа от аэропорта Саньи! Если бы я знала об этом раньше, ни за что бы не поехала в этот отель! Вокруг - стройка и разруха.

- Горы мусора на пляже, которые, видимо, никто не убирает, портят все впечатление от природной красоты пляжа. См фото.

- Завтрак и вообще работа ресторана. Постоянная отвратительная вонь, бардак, небольшой выбор еды, низкое качество еды, легко отравиться. Из фруктов, в основном только прокисшие арбузы. брр...

- Запах затхлости в номере, огромные тараканы. См фото.

- Гиды, которые курировали наш отель. Особенно неприятный гид по имени Sun (он же Витя :)): навязчиво и даже агрессивно впаривает экскурсии, причём только те, которые ему надо продать, а не то, что хотим мы. На все гигантская наценка, даже на билеты на поезд почти в 2 раза, всячески препятствовал, чтобы мы воспользовались услугой отеля по найму машины с водителем, чтобы мы могли сами поездить по острову без его экскурсий с тройной наценкой. Мы еле-еле договорились с отелем о найме микроавтобуса, так как у гида началась истерика.

- Бары в отеле, в лобби постоянно не работали.

В целом мы более-менее нормально провели свой отпуск, но второй раз мы в этот же отель наверное не поедем.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 26.08.2016 23:30 2 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Мария, прочитала ваш отзыв несколько назад на другом сайте , расстроилась !!!!! хотела даже отменить тур в этот отель ! но потом в соц сетях нашла по хештегам людей , которые там отдыхают , отправила ваше фото с грязным пляжем девочкам , мне не один человек не смог подтвердить , что, да, был такой пляж ! я долго подбирала отель, пересмотрела кучу фото , но такого пляжа не видела. после переписки в соц сетях с туристами отдыхающими в данным момент там - успокоилась ! может какой то шторм был и всю эту дрянь принесло на берег, а вы раз и сфоткали тут же )) ?
несколько дней назад ...
Добрый день, а можете подсказать, вайфай там в номерах работает? Он бесплатный? Какие там розетки, у них же свои вилки, с нашими проблем нету?
Алексей,

Да, wifi был бесплатный и работал нормально, но не на всей территории отеля. В номере, лобби и ресторане хороший сигнал, у бассейнов и на пляже хуже.

Розетки обычные, никаких переходников не потребовалось.
Марианна,

Возможно, сейчас ситуация изменилась, мы обращали внимание администрации на эту проблему. Мы там были в начале августа, подобное состояние пляжа наблюдалось большую часть дней. Действительно, был несколько рад шторм, но дело не в погодных условиях, а в том, на сколько за пляжем ухаживают.
Когда я была в этом отеле, везде было очень чисто. И была очень вкусная еда, в ресторане работал Сергей (администратор) и всегда к нему можно было обратиться за помощью.
Спасибо большое, а можете еще подсказать про карантин, на въезде, написано, что нельзя провозить фрукты, мясо, и т.п. там проверяют?
Moscow Tourist
14:14 05.10.16
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (237) Next rate Все отзывы автора (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 3 213
  • Photos: 3
0 Благодарности