2.3
3 accommodation
1 service
3 food
3 ***- это максимум для этого отеля
Когда смотрели фото , там были шикарные номера , а на самом деле номера отвратительные(мебель старая и пошарпаная, душ течет, холодильник сломан).И это учитывая , что нам дали номер получше за доп. плату. У моей мамы в номере даже не поменяли постель перед заселением. Пришлось идти на рецепшн и онИ с большой неохотой только на завтра поменяли!!!!!!! Ужас!!!!!! Особенно хотелось бы отметить уборку. Это вообще!!! За 10 дней убрали 2 раза и то когда мы встретили уборщика на коридоре и просили за деньги. Мы были в шоке. На коридорах вообще никогда никто не убирал и если кто то выставлял из номера посуду она так и стояла ,
Алкоголь только в пластмассовых стаканах, а чтоб дал в стекле надо его упрашивать. Это тоже нас поразило. Мы не первый раз в Хургаде. но этот отель самый ужасный из всех где мы были. Не знаю как они сумели получить четыре звезды.
Еда одинаковая почти каждый день. Есть детское меню.
95% ОТДЫХАЮЩИХ -АРАБЫ. Русских, украинцев и белорусов 10 шт на весь отель.
Сыну Очень понравился детский клуб и аниматор Аня (можно приводить ребенка и оставлять с 10-30 до 12-30 и 15-00 до 17-00)
Из плюсов море, конечно, ну то что отель на самом берегу. Зеленая территория, детская площадка. Бассейн убирают и чистят каждый день.
И еще Анекс тур (конкретно ахмед) разводит на дорогие экскурсии. Причем это делается в первый день, чтобы вы не успели прийти на пляж и узнать , что цены в 5 раз ниже. Причем деньги не возвращают, если потом отказываешься
ANN voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
4.8 Children services
— Location convenience
— Rooms
4.2 Hotel infrastructure
16:27 16.12.16
Уважаемая(ый), ANN
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми трудностями и некачественным сервисом. Искренне надеемся, что Вы хотя бы смогли насладиться солнцем и морем! Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения сервиса.
С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team
Add a comment
Add a comment