АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.10.10
Countries, cities: 12 / 19
Reviews: 19
Comments: 69
Readership: 20346
Photos: 126
Отзыв об отеле Riu Merengue ClubHotel (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a couple in
December 2016
02.12.16 - 13.12.16
- Do not recommend the hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Если Вы летите в Доминикану первый раз, то Вам не сюда, не портьте себе отдых и впечатление о стране!

Почему я написала такой заголовок? Просто поскольку этот курорт работает с января 2016 года для русских туристов, и принимающая сторона "Пегас", других операторов там нет, а их работа и отношение к туристам оставляет желать лучшего( в Доминиканской республике не первый раз, поэтому знаю о чем говорю. Всегда летала от Тез тура). Плюс тут вы не увидите бесконечных белоснежных пляжей. Пляж со скалами, не срезанным кораловым рифом, сильными волнами и очень тенистым берегом. На дне камни в водорослях. Ощущение, что лежишь на пруду в апреле.

Итак, начнем.

Погода: Погода стояла отличная, но не типичная для Домениканы (сравниваю с Пунто-Каной), в меру тепло, градусов 28 днем, жары не было ( на экскурсиях не жарились и не обгорали), ночью градусов 25, иногда дождик.

Перелет: Летели авиакомпанией Норд-винд. Вылетели в 7.00 без задержек, туда 11.55, обратно 10.20. Перелет прямой шереметьево- Пуэрто-Плата, без посадок в Пунта-Кане. Насчет еды на борту, мне ее мало не было, т.к я ее вообще не ела,поскольку весь перелет спала. Взлет и посадка как по маслу. Нас вез заслуженный пилот России. Но вот борт 777-200- старье. На нашем ряду и перед нами были выломаны подлокотники. Подсветка, поддув и вызов стюардессы не работал не у кого))).

Прелет и заселение: В аэропорту работает куча стоек на паспортном контроле, поэтому контроль прошли мы быстро и багаж получили тоже, все заняло минут 20. Потом мы вышли к стойке пегаса, и тут нас ожидал сюрприз... Все 380 человек с самолета отправлялись в один отель! В нашу меренгу. Было подано 8 автобусов, нас быстро рассадили, мы попали в 7. И тут нам был сюрприз. Нам объявляют: Уважаемые гости, наш отель Риу меренге переполнен, и мы вас отправляем в отель уровнем выше в Бачату. мы возрадовались. И это был единственный плюс от компании Пегас!

Заселение: В отель мы прибыли часа в два дня, заселили нас в течении 5 минут. Одели браслеты, выдали ключь, на чемоданы наклеели номер комнаты и повезли их в номер. мы же поползли в бар))). Номер хороший, чистенький, все работало, телевизор-плазма, бар пополняли раз в три дня.

Отель: Территория отеля большая, состоит из трех отелей. Если честно, я рада что нас поселили в Бочату, в нем было по спокойнее чем в меренге. Народу по меньше, чем в меренге. бассейн отличный с тремя джакузями, фонтанчиком и водопадом. Три ресторана ля карт, один основной со шведским столом, 3 бара. При заселении одевают разные браслеты в бочате- серые, в меренге- голубые, на обжем сборе представители пегас говорят, что можем пользоваться услугами всех трех отелей. на самом же деле, пользуетесь только барами и бассейном, в рестораны с браслетом чужого цвета не пускают. Вай-фай ловит на территории лоби, бассейна, и основного ресторана. Парольд дают на ресепшене при заселении. На одну комнату пароли на 2 устройства.

Про меренгу ничего сказать не могу, я в нем не жила (хотя его купила), скажу то, что видела. Выход от ресепшена выходит прямо к бассейну, на ступеньках всегда сидят туристы с гаджетами, что не пройти. Отель большой, много-много домиков, и много народу. Все развлечения вокруг ресепшена, есть ночной клуб один на три отеля. Из нашего заезда много народу потравилась рыбой именно в меренге. Я же отравилась ромом, тоже в меренге. решили пойти в этот ночной клуб, собрались в их баре на ресепшене и муж мне взял чистоганом четверть рюмки рома. ну и все. Всю ночь не знала каким местом приложиться к унитазу. Протом, как мне рассказали туристы из меренги, бармены были замечены в разливе какой то байды из канистр по бутылкам из под бругаля. И наливали её гостям как бругаль! Чем видно я и траванулась. Больше я в меренге не к чему не притрагивалась. А так, ассортимент еды огромный. Фрукты, фреши, каши, морепродукты, мясо и тд. на все вкусы.

Экскурсии: Вот это отдельная тема. Я турист который привык купить экскурсию у туроператора, чтоб меня посадили в автобус, отвезли, рассказали, развлекали и привезли обратно. Тут же просто состригли с нас деньги и все. мы купили 4 экскурсии. Обзорную, рыбалку, баги, и ислан парадис. Все это на 640 дол.1. Обзорная. Вас сажают в автобус, дают тепленького гида (но он лучший из всех которые там были))), сначала везут к статуи христа, вы поднимаетесь на фуникулере, фотаграфируетесь с исусом, все это 10-15 мин, потом едите на форт, там тоже 10-15 минут, потом на фабрику рома, там экскурсия более мение интересная, хот что то познавательно. Вы закупаетесь ромом, зато потом вас везут по магазинаам. Обычным супермаркетам, типа нашей карусели. И этот ром в среднем там на 3-5 долоров дешевле( а в дьюти фри,кстати, вообще ценник копеешный. Вы можете купить все это в 2 раза дешевле!) И к двум часам вы возвращаетесь в отель на обед. Эта экскурсия стоит 65 доларов на человека. Арендовать же автомобиль в отеле на 4 человека, джип ниссан, стоит 90 дол сутки. вы можете сами тупо сьездить на эту гору с христом, а весь этот ром с кофе купить на обратном пути в дьютике. А поскольку мы были заселены в бачате нас забрали на 45 мин позже, поскольку нас тупо потеряли, хотя мы сидели на ступеничках и ждали, еще и спустили полкана, поскольку нас искали в меренге и что нам сложно было туда прити?Хотя на билетеке было написано пик ап Бочата. 2. Рыбалка. На нее ездел мой муж. Он всегда в каждой стране ездит на рыбалку. я же жду его в отеле не пляже, тк они уходят на 30 км в океан и там волны от 8 до 16 метров. Его забрали из отеля, все как надо. Но. не хотели пускать на яхту тк у него не было с собой копии паспорта, чтобы оформить страховку. В итоге он им под диктовку написал по испански какуюто писульку и его допустили до рыбалки. Группа у них была 2 немца, 2 фина и он. И англоговорящий капитан. закуски которые обещали на борту-5 бутылок пива и чипсы. Все туземцы забрались на верхнюю палубу и тусили там, Димка же тусил один у троллинга, поймал дораду, но ему ее не отдали ( в Пунта- Канне он улов привозит в отель и в ресторане нам ее готовят), тут они начали говорит, что чтобы ему ее забрать нужна лицензия и тд. 3. Ислан парадис. О.Эта отдельная тема. Экскурсия стоит 140 доларов с человека, позиционируют ее представители компании Пегас как самое яркое путешествие (мы поскольку были 2 раза на Саоне ожидали нечто подобное), нас посадили в автобус, 40 мин везли молча до порта. Гид был Доминиканец, чуть говорящий по русски. 40 мин ехали молча. Пытались задавать ему вопросы, но у него не хватало знания языка чтобы нам ответить. Нас посадили в яхточку минут 20 мы ехали по океану, остановили на мели, мы покупались, попили шампанское, потом нас выгрузили в песочнице, там мы часа 2 купались, пили, ели, но больше нас пил капитан и его помощники. Когда нас пригласили на яхту, мы плыли на верхней палубе, и я увидела глаза капитана, мне стало страшно! Он был в хлам. мы сидим и думаем, только б довез. Никаких обещаных танцовщиц с нами небыло, развлекали себя сами. Нас завезли в лужу с мангравыми зарослями и высадили на берегу для обеда в ресторанчике. Обед подразумевался с лобстерами. От них дали каждому по половинке хвоста! Потом посадили в автобус, 40 минут молчаливой езды и опять в магазин! 4. Баги. На нее нас вообще не забрали из отеля, потом кормили завтраками. Переносили, переносили, вместо отдыха на пляже мы бегали 2 дня между двумя отелями(деньги нам отдавать не хотели, а все переносили дни и время экскурсий). Пока я не позвонила в с ресепщена в центральный офис пегаса и не по орала. Еще с экскурсиями они опракинули 3-х женщин пожилого возраста. те отдали деньги по 65 дол с человека, их и не отвезли на экскурсию и не вернули деньги.

p.s Еще в первые дни заезда в меренге обокрали номер одной пары. Пока они были на пляже им поменяли личинку в замке номера и вынесли почти все. Вскрыли сейф и вынесли телефоны, планшеты, ноутбук, деньги и долары и русские. В итоге ребята, благо ол инклюзив, просидели в отеле, не были ни на одной экскурсии и в самолете (поскольку у них был стыковочный рейс, они ехали с пересадкой в шереметьево) мы собирали им всем самолетом кто сколько может, лишь бы они добрались до дома. Пегас же пожал плечами. Сказали что они сами виноваты. Еще пара из Москвы. Их заселили в номер весь в плесени, они пришли к сотрудникам Пегаса, попросили помочь им поменять номер т.к. потолок течет и все в плесени, те ответили, что не вопрос. с вас 900 долларов!!!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Бассейн в бачате

Фото туриста отеля

Other pictures

Ислан парадайз с приехавшими туристами

Фото туриста отеля

Other pictures

Ислан парадайз до туристов

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Еда в основном ресторане Бачаты

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Основной ресторан бачаты

Фото туриста отеля

Beach

Утро на пляже

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Обед на пляже

Фото туриста отеля

Other pictures

Высадка на мели,экскурсия ислан парадайз

Advantages
плюсы назвать не могу т.к. из-за переполненности отеля нас поселили в бачату
Disadvantages
отвратительный пляж работа компании "пегас" никуда не годится за наш заезд слишком много было отравлений рыбой из=за большого количества корпусов отель похож на муровейник
Added 19.12.16 16:18 (8 256 characters in the review)
Add comment
Complain

18:58 20.12.16

Дарья, увлекательный отзыв. Почитал... Двоякое чувство возникло.. Ну вот вроде и всё правдиво, как и наблюдалось. И с погодой Вам повезло, в отличии от одного крайне недовольного обманутого отдыхающего, который был с нашим заездом. А с другой стороны такое чувство, на вас отыгрались во всем остальном. Вспоминается фильм про человека, которому во всем не везло =)
По поводу Пегаса, как в принципе и любого другого оператора, это я согласен.. везде они такие, может кому-то и удавалось порядочных встречать, не спорю... Я имел дело только два раза с Пегасом и оба раза это нечто, ну и Coral не отстает )))
Что касается ваших экскурсий, так и правда злой рок ))) В наш заезд из-за погоды мы не смогли полностью насладиться всеми поездками, но у нас и гид русский был (в т.ч. на остров), кстати, гид отличный... и лангустов (не лобстеров, как в рекламе) нам нормально досталось, и капитан не выпивал, был трезв, танцовщиц не обещали ))) Ехали, общались... Нам понравилось очень =)
Поэтому даже не знаю, что сказать... Хотя с заголовком согласен. Пуэрто-Плата это не тот рай, который ждут от Доминиканы (пляж не тот)

22:51 20.12.16

Сьездейте в Пунта-Канну с тезом и почуствуете сразу разницу, как там гиды работают. С корлом я летала в пршлом декабре в шри-ланку. Тоже нареканий нет. Пегас-это что то. Такого хамского отношения к туристам не от одного оператора не видела.

00:23 21.12.16

Да мне все равно с кем летать. Проблем с агентствами у меня нет, гидов избегаю... Все проблемы стараюсь решать напрямую с отелем, пока всегда получалось =) А так согласен полностью с Вами, что Пегасовские гиды антилидеры по моим впечатлениям и общим отзывам.
В Пунта-Кану полетел бы с удовольствием и с Пегасом, но вот ценник разнится, поэтому в этот раз Пуэрто-Плата...
Повторюсь, нам отдых очень понравился и будь погода как у вас, он получился бы превосходным...

11:17 27.12.16

зачем писать отзыв под этим отелем , если вы в не в итоге не жили ?

12:12 27.12.16

Зато тусили в нем, и травились. И покупали меренгу , нас случайно (слава богу) поселили в бачату. Территория общая, пляж единый, и представители находились на территории меренги. Если вы приобретете меренгу, не факт ,что в ней окажетесь, но гиды будут единые!

14:28 27.12.16

А нам все понравиорсь. Жили мы в Меренге. Еда отличная, ничем не отравились. К алкоголю равнодушны, пили по мелочи только пару коктейлей в день. Может поэтому и не травились :) печенька лишней не оказалась:) номер чистый, все работало. Несколько раз оставляли по доллару, за это крутили разные фигуры и клали цветочки. В барах за сервис тоже давали чаевые, все оч милые и улыбчивые и сразу откликались. На экскурсии никуда не ездили. Территории отеля вполне хватило. Делали неск раз массаж на пляже и в спа центре. Массаж, конечно, с тайским не сравнить и ценник завышен, но обещанный релакс получили. С пляжем тоже повезло, и солнца хватило и тенька. Плавали ближе к бачате, там было и дно хорошее, водорослей и грязи не было. У бассейна, который по середине, была веселая анимация. Много иностранцев. Было весело. Все вопросы решали через ресепшен. Все отзывчивые и быстро помогали. С гидами принципиально не связыааемся и в зомби пати с разводом на деньги не участвуем. Поэтому получили много положительных эмоций. Отель советую. Цена-качество.

00:48 28.12.16

Добрый вечер! Не подскажите расценки на массаж? И длительность по времени...

09:59 28.12.16

За отелем есть есть улица, на нее можно спуститься по тропинке от беседки. там три массажных салона. Массаж всего тела 1,5 часа -50 дол. Но нужно торговаться!

20:07 28.12.16

Даша, добрый вечер. Я не понял по поводу пары, которую обокрали - зачем нужно было кому-то менять личинку замка в их номере и после этого выносить всё из номера? И что сказала полиция или администрация отеля на это ?

21:11 08.03.21

Тоже обратила на это внимание. :)
Ну еще взломать я понимаю. Но менять? ЗАЧЕМ ворам менять личинку замка?
Украл, выпил, в тюрьму! Ну то есть: взломал, вынес и убежал. В чем смысл замки-то менять?
А может они хотели захватить номер, держать там оборону и не пускать законных постояльцев? Отбиваясь от них тапками? :))))

21:30 28.12.16

мы никуда не ходили, массаж делали на территории отеля. расценки точно не скажу, т.к. мы брали комплекс и потом сторговались.
если не ошибаюсь 30 мин релакс массаж - 30-40 долл.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up