АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.05.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2133
Photos: 0

Bronze status

2 133
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
February 2017
24.02.17 - 04.03.17
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Персонал искренне стремится помочь

Хочу поддержать отель рассказом своей истории:

начну с конца - наш чартерный рейс задержали, известно об этом было заранее, поэтому мы, как полагается сдали вовремя номер, поставили чемоданы на ресепшине и тусили поблизости. Когда за приехал автобус случилась суматоха в результате мы оставили 1 чемодан в отеле. Выяснился данный факт уже в аэропорте за час до вылета. Возвращение назад в отель можно было даже не рассматривать: времени не хватало. Вышли из ситуации следующим образом: по телефону при помощи сотрудника отеля мы искали мой чемодан, диагностировали - что это именно мой, и далее администратор вызвал такси, погрузил мой чемодан, позвонил мне и сообщил контакты водителя. В итоге таксист доставил чемодан за 5 минут до окончания регистрации. Хочу подчеркнуть, что сотрудник отеля прекрасно понимал, что мы с ним вряд ли когда либо увидимся, при этом искал возможности и сделал более все, чтобы мне помочь.

Вот такой вот "хаппи енд"

Коротко про отель:

очень понравился зеленый садик - в отелях такой категории и плюс 1-2 звезды в Тайланде такого нет

персонал действительно старается помочь!

местоположение - на 5+ (пляж, рынок, классные магазинчики - рядом)

завтрак - в кафе через дорогу (каждый день примерно одно и то же)

номера - очень простые, умерено-аскетичные

часть мебели - массив дерева, часть - пластмассовая. Мебель не новая

Advantages
близость к пляжу персонал зеленый тенистый двор месторасположение
Added 15.05.17 01:03 (1 374 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up