Vacation as a Family with children in
February 2017
- Recommend this hotel
24.02.17 - 04.03.17
4.2
4 accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Персонал искренне стремится помочь
Хочу поддержать отель рассказом своей истории:
начну с конца - наш чартерный рейс задержали, известно об этом было заранее, поэтому мы, как полагается сдали вовремя номер, поставили чемоданы на ресепшине и тусили поблизости. Когда за приехал автобус случилась суматоха в результате мы оставили 1 чемодан в отеле. Выяснился данный факт уже в аэропорте за час до вылета. Возвращение назад в отель можно было даже не рассматривать: времени не хватало. Вышли из ситуации следующим образом: по телефону при помощи сотрудника отеля мы искали мой чемодан, диагностировали - что это именно мой, и далее администратор вызвал такси, погрузил мой чемодан, позвонил мне и сообщил контакты водителя. В итоге таксист доставил чемодан за 5 минут до окончания регистрации. Хочу подчеркнуть, что сотрудник отеля прекрасно понимал, что мы с ним вряд ли когда либо увидимся, при этом искал возможности и сделал более все, чтобы мне помочь.
Вот такой вот "хаппи енд"
Коротко про отель:
очень понравился зеленый садик - в отелях такой категории и плюс 1-2 звезды в Тайланде такого нет
персонал действительно старается помочь!
местоположение - на 5+ (пляж, рынок, классные магазинчики - рядом)
завтрак - в кафе через дорогу (каждый день примерно одно и то же)
номера - очень простые, умерено-аскетичные
часть мебели - массив дерева, часть - пластмассовая. Мебель не новая
Advantages
близость к пляжу
персонал
зеленый тенистый двор
месторасположение
Added
15.05.17
01:03
(1 374 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment