Vacation as a With family in
May 2017
- Do not recommend the hotel
27.05.17 - 06.06.17
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасный отель
Приехали в отель и на ресепшене сразу сказали, что он полный и предложили переночевать в другом. Мы с двумя маленькими детьми от этой идеи отказались. Окей, расселили. Ребёнку постелили матрас на пол, повозмущались-кровать принесли. Отношение персонала хамское, никто помогать не намерен. Персонал в открытую при туристах говорит, что русские - это "...". Бармен с претензией пожилой женщине говорит: "Вы не знаете турецкий, почему я должен знать ваш русский?!". ГЛАВНОЕ: есть нечего, детей кормить не чем. Очереди огромные, люди стоят 15 мин, чтобы взять рис. Мороженное выдают ровно 1 час и ровно по 1 штуке на человека. Очередь за ним огромная. Люди на отдыхе бегут за едой, потому что если опоздают её может уже не оказаться. Мы не встретили ни одного довольного человека. Сервис просто отсутсвует. Отель 2 звезды. Единственное хорошее здесь-это анимация. Мы из тех туристов, которые сами себя развлекают и в анимации не участвуют, но здесь мы не могли не оценить работу Лены, Мемо и Фарида. Ребята молодцы. И это единственный плюс этого отеля.
Читать полностью на TopHotels
Advantages
анимация
Disadvantages
сервис
питание
персонал
Added
12.06.17
23:45
(1 112 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment