АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.07.10
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 671
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2017
01.06.17 - 29.06.17
- Recommend this hotel

4.2

5 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдых на 4+

Отдыхаем сейчас в отеле с детьми 3 и 11 лет . Отель хороший, ухоженная территория , чистый пляж, еда на твёрдую 4 + без изысков , но голодными не останетесь , утром с 11 на пляж приносят арбуз ))) приятно. В ресторанах и фуд кортах есть пицца , гамбургеры ( приличные) овощи , рыбка ( периодически) фрукты всегда и в достаточном количестве . Пляж всегда убирают , каждые 15 мин собирают мусор оставленный отдыхающими. В обеденной зоне тоже все чисто официанты стараются . А вот бич отеля это конечно уборка номеров ( отельеры обратите внимание !!!!) ну конечно может это только у русских не убирают!!! Пол вообще не мыли ( помыли сами полотенцем для ног, было чёрное ) до нашего номера вообще утром не доходит уборка , а в обед дети спят ! В отеле 8 дней убирались 2-3 раза ((( приветственного набора тоже не увидели ! Просили чайник в номер ждём уже 7 день и чайник стал не актуален! Детский клуб хороший но только для детей с 4-8 лет с ними занимаются Аниматоры , делают поделки , диско вечером . Для детей до 4 только игровая комната под присмотром мамы или папы, а ребятам с 9 лет уже там неинтересно . В общее отель не плохой , если исправят минусы с реакцией ресепшена и уборкой не к чему будет придраться )))) да ещё огромная просьба к отелю пускать на территорию доктора по страховке , у ребёнка была температура 40 вызвали доктора , в отеле не оказалось в этот момент позвонили по страховке тур оператор Сан-Мар доктор приехал в течении 20 мин , но на территорию его не пустили пришлось ехать в клинику , хорошо он нас отвёз и привёз назад в отель ( доктор супер) ! Отелю процветания !!! И быть внимательней к отдыхающим они не много просят и в принципе русские туристы вообще без притензий )))! Чтоб возвращались именно к вам.

Advantages
пляж море питание чисто везде кроме номеров
Disadvantages
уборка номера !!!!!
Added 29.06.17 15:03 (1 746 characters in the review)
Add comment
Complain

17:31 29.06.17

Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Обязательно учтем Ваши предложения и пожелания с целью повышения качества сервиса.
Нам важно мнение всех отдыхающих в нашем отеле.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .

С уважением Елена, отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up