Vacation as a Family with children in
June 2017
- Recommend this hotel
01.06.17 - 30.06.17
4.3
5- accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых с семьей с 06.06. по 13.06.2017
Отдыхали в отеле с 06.006.2017 по 13.06.2017. Сразу скажу , что мы прилетели в Турцию не тур-пакетом и отель бронировали сами. В отель прибыли в 02 ночи. И вдруг на рецепшене нам сообщают, что, якобы, по правилам нашего сайта на котором мы бронировали отель, мы должны явиться в отель в 14 часов дня и до этого времени нам не оденут браслеты, про номер мы и не заикались. Правила и время заселения в номер мы знаем. Мы в Турцию ездим уже более 10 лет и были в разных местах и в разных отелях, но такой прием нас ждал впервые! Нам предложили доплатить за сутки. Хорошо, что мой муж свободно говорит по-турецки. Позвонив на горячую линию нашего оператора и сказав еще пару вежливых слов на рецепшене, конфликт был исчерпан. Нам одели браслеты и оставили в покое.
В 9 утра нам вручили ключи от номера. У нас был двухкомнатный номер, так как мы были с двумя детьми 9 и 14 лет. У нас был отличный номер! С двумя душами и туалетами, двумя фенами! Все новое в номере, угловой огромный балкон. Белоснежные простыни и полотенца! Шампунь, жидкое мыло, нам всего хватало! В номере ежедневно пополнялись наши два холодильника вода, сок, пепси, чай. Что касаемо освещения в номере, мы не поняли. Мы целый день на море были, заходили в 17, еще светло.... Вечерами заходили, уже по фиг.... Кондиционеры работали отлично!!! У нас убирали каждый день, заправляли кровати.
Теперь пляж, для нас это было самое главное! Мы в том году были в отеле по соседству в отеле Лайк Ривер Сиде, по - этому про пляж все знали. У нашего отеля отличный заход в море! Много лежаков, есть бар и ресторан на пляже. На пляже гезлеме. Отличный трансфер до пляжа, все время гоняет, туда-сюда. Дети просто балдели (бесплатный аттракцион) если садиться на последние места! Но можно и прогуляться по аллее до пляжа, кто как любит.
Сам отель с маленькой территорией, но все рядом, компактно Все свободные кусочки засажены зеленью, чисто. Можно гулять вдоль отелей, у кого вечером есть силы.
Питание: честно сказать, ожидали большего. В том году в отеле рядом были, русских туристов были единицы, но кормили....
Очень удивило, что в отеле ультра все включено не было ни одного подноса пахлавы! Не было и донеров!!! Мяса было мало.... Но были морепродукты, итальянский салат с моцарелой, в лаваш заворачивали фарш и овощи. Рыба жареная оч. вкусная, турецкие супы вкусные ( ну кто любит) котлеты на мангале. Из фруктов яблоки, сливы, арбузы, дыни. Черешни не было, клубники не было. Мы ели арбузы, изредка дыни.
На турецкую ночь , что удивило, практически не украшали ресторан, шарики кой-где, бутербродики красивые и все.... Но зато выкатили торт из мороженного огромный и всех накормили!
Напитки: Пиво турецкое, отличное. Я пила бейлис (но турецкого разлива) пойдет. А вот муж мой ходил разбираться. Почему он заказывает виски, а ему наливают ароматизированную турецкую водку. Вопрос был решен таким образом, что к нам подходил официант и приносил импортный виски.
Орешки к пиву были, но почти без арахиса)))
На ресепшене нам вообще сказали, что за две недели до нашего прилета изменилась концепция отеля, мы так поняли не в лучшую сторону.
Развлекали каждый день, конкурсы с аниматорами, пенная вечеринка, приглашенные артисты (акробаты, танцоры).
Про мороженное, так как мы цел день на пляже, специально приезжали поесть мороженное, приезжали к концу, стояли, но не долго.
На всей территории отеля и на пляже вай фай.
Можно уехать в Манавгат или в Сиде на автобусе, просто выйдя из отеля на дорогу.
Съездить на развалины в Сиде.
Все недочеты отеля не испортили нам отдых, бронировали мы в марте, цена была адекватная. Мы уезжали из отеля с сожалением, что отдых закончился. Голодными мы не оставались никогда, это просто невозможно! Пляж и море было отличным! Номер отличный! А приехав домой , где не было пока ни одного жаркого дня и все время дожди, че то все недостатки отеля как то забылись и остались только приятные воспоминания.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
комната взрослых
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
пляж
номер
вай фай
Disadvantages
питание
отсутствие импортных напитков
Added
12.07.17
12:26
(3 971 characters in the review)
say Thanks
15:25 13.07.17
Здравствуйте, просвятите не опытного, как можно забронировать отель не тур-пакетом,как лететь? и если можно по подробнее. Заранее спасибо Вам.
09:51 14.07.17
Здравствуйте! Могу сказать три предыдущих года мы ездили в Турцию на машине. Из Самары до Анталии можно сказать 4 дня. В этом году мы купили перелет на регулярные рейсы. Летели до Стамбула из Стамбула до Анталии. Так как покупка билетов была в феврале, получилось очень , очень дешево. Отель можно бронировать на буккинге, можно напрямую бронировать в отеле на сайтах отелей (не на всех) но есть такая возможность. Именно этот отель мы бронировали на турецком сайте. Еще момент при таком бронировании у Вас не будет трансфера до отеля. Но мы добрались очень легко. У нашего регулярного рейса был бесплатный автобус, который ждал всех желающих после прилета самолета. Мы на нем доехали до Манавгата, а там на такси 10 минут и мы в отеле (могли и на автобусе, если бы днем прилетели). Отель специально выбирали поближе к аэропорту и к дороге.
14:10 14.07.17
Здравствуйте, Уважаемая Елена Генджер!
Мы выражаем Вам нашу благодарность, за написание отзыва и поддержку нашего отеля. Мы очень ценим отзывы гостей, для нас очень важно ваше мнение.Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады,что вы остались довольны качеством наших услуг. Очень радуемся за Вас,что Ваш отдых был приятным и запоминающимся.Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.
Руководство отеля приняло решение : 1. Если гости заезжают в отель очень рано, в день выезда после сдачи номера, гостям необходимо будет сдать (синий) браслет и заплатить 5.долларов за взрослого до 15:00 (все бары и обед включен) при этом гостям будет выдан браслет желтого (либо какого-нибудь другого) цвета.
2. Если гости также заехали в отель очень рано, и в день выезда в связи с поздним вылетом, они остаются на ужин , в этом случае гости платят за одного взрослого - 10.долларов (браслет будет выдан красного цвета, либо другого), (включен обед / ужин / снэки и все бары).
3. Время приезда гостей в отель фиксируется в системе, если гости заехали после 14:00 , в день выезда они ничего не платят.
4. Во всех случаях за детей дополнительная плата не взымается.
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле еще раз.
Желаем Вам всего самого наилучшего!
С уважением менеджер по работе с гостями. Riolavitas Resort & Spa Eliza DAĞHAN
20:39 17.07.17
Здравствуйте уважаемый менеджер по работе с гостями! Не думаю, что принятое решение, станет плюсом отеля и послужит для привлечения туристов. Ведь концепция отеля заявлена ультра все включено. И доплаты испортят впечатление, тем более что туристы не могут выбирать для себя персональный вылет и выезд из отеля. Мы привязаны к чартерному рейсу, трансферу или к регулярному рейсу, к тому же есть туристы, которые и прилетают поздним вечером, даже не попадая на ужин, и улетают ранним утром ( в наш заезд были такие туристы из Минска) ни о каких компенсациях, я думаю, таким туристам, речь не ведется.
Спасибо за внимание.
14:18 19.07.17
Елена, добрый день! По поводу вируса можете что-нибудь сказать?
14:33 19.07.17
Добрый день, Алена. Мы были в начале июня как раз на наши даты не было жары и о вирусах не слышали, а м.б. дети у нас уже большие 9 и 14 лет. Но про вирусы могу сказать вот что. Были годы , когда дети мои рвались купаться в бассейнах, на горках (в других отелях). Обязательно у старшей отит, маленькая тоже , было дело, болела. Уже года три, как в бассейнах перестали купаться, только море. Тфу, тфу, тфу перестали болеть.
20:21 19.07.17
Спасибо. Сколько ездим, всегда все хорошо, никаких болезней, ни одной таблетки. А сейчас вот переживаю.
Add a comment
Add a comment