Vacation as a C маленькими детьми in
June 2017
- Do not recommend the hotel
23.06.17 - 06.07.17
3.5
4 accommodation
2 service
5- food
Correct review - affects rating
Али бей уже не тот((((
Были в отеле с 23.06 по 6.07 второй раз,поэтому отзыв пишу на сравнении,для тех людей,кто думает поехать ли еще раз.В этом году решили отдохнуть в Турции, отметить 5-летие ребенка. Нам так понравился Али бей в 2014г. ,что вопроса с выбором отеля не стояло. Немного смутила цена,стал дешевле,чем 3 года назад, но подумали, что Турция в этом году вроде сделала скидки на отели.Приехали в 15 часов,встретил хмурый,неулыбчивый. уставший ресепшн, куда подевались приветливые,доброжелательные сотрудники -загадка. При бронировании просили корпус,в котором хотели бы жить, заселили естественно в другой,хотя в первый раз все наши пожелания были выполнены. После долгих звонков и разговоров с Екатериной,нас все же заселили в желаемый корпус и это если учесть,что отель был полупустой, большой заезд состоялся через 3 дня. Контингент отеля полностью поменялся,, если раньше это был чисто европейский отель,то теперь 50% Россия и Украина, 40% Турция и 10% Европа, видимо в связи с этим упал и уровень сервиса(((( НОМЕРА: Остались на прежнем высоком уровне, большие , чистые. комфортные. порадовало наличие детских тапочек,чего не было в прошлый заезд. убирались хорошо, и лебедей крутили.и бантики,спасибо большое горничным. ПИТАНИЕ: Тоже кардинально ничего не поменялось. Все вкусно и качественно.Много мяса ,в разных вариациях, очень вкусные сладости, много фруктов. Куда то пропала рыба((( Если раньше постоянно была и дорадо, и тунец, и семга, теперь только какая то местная рыба отвратительная на вкус(((( Очень разочаровал Гала-ужин. Раньше на большой поляне накрывали белоснежные столы, готовили блюда на гриле, то сейчас Гала-ужин от обычного отличается приветственным пуншем (кстате,ну очень вкусным) и наличием креветок, кальмаров .Печалька((((( В барах очень качественный, реально импортный алкоголь ,да и ребята бармены все молодцы! Делают очень вкусные авторские коктейли. А вот кофе стал просто отвратным,пить не возможно(((( ДЕТСКИЙ КЛУБ: Так так мы ехали в Турцию только ради ребенка, для нас большую роль играл детский клуб. Так вот Mima clab -это КОШМАР!!!!! Куда что делось? Игрушек практически нет,все игры сломаны, или обновите, или уберите,не позорьтесь!!!!!Аниматоры-ни о чем, особенно их шеф,который дискотеку ведет, хамло полное! У ребенка был 1 юбилей-5 лет. За 3 дня подошли к Насте,спросили,как можно его поздравить, может детки каравай споют или еще что.Она смутилась,сказала что ничего не решает,надо поговорить с их шефом. Хорошо,подошли мы к шефу,он так надменно посмотрев на нас, отправил на ресепшен, мол все поздравления там. Честно говоря мы были в шоке,что дар речи потеряли.Ну сходили мы,дали приглашение в ресторан и тортик. вот и все поздравление от отеля .Естественно в Д.р. в клуб мы не пошли, вечером к нам подошла Настя- извинилась и сказала,что видимо мы чем то их шефу не понравились,бывает у него такое((((( ОФИГЕТЬ!!! Такое впечатление,что это он нам оплатил отпуск, и вдруг мы не понравились(((( Детская дискотека- полный ОТСТОЙ!!! Такого мы еще нигде не видели !!! Мало того,что музыка не подобрана-2-3 детские песни,остальные не понятно что,так еще и у ведущего- шефа клуба нервный тик, движения сменяются,так быстро, что даже аниматоры за ним не могут все повторить,не говоря уже о детях. поставьте детей,как раньше в круг,а не на сцену,место позволяет,в кругу проще танцевать.Апогеем детской дискотеки,для нас, стала песня фреди Меркюри с битьем инструментов об пол,ну кто видел клип,понял меня, дети вообще не поняли,что это за движения- ну полный ПИПЕЦ!!!!! А так в принципе отдохнули нормально,море,солнце,главное ребенок на заболел. Ну и напоследок- уезжали из отеля в 16 часов. Так нам даже не помогли донести сумки до автобуса,спасибо турагенту - помогла. Картина маслом- пустой ресепшн, сидят 2 сотрудника- Катя и еще какая-то девушка в компьютерах. У нас пришел трансфер- мы спросили- нам кто то поможет? Катя подняла на нас глаза и обратно в комп, ни да, ни нет, ни до свиданья!!!!!(((( Ну видимо -ПРОЩАЙ АЛИ БЕЙ!!!!!!
Advantages
территория
аквапарк. территория
Disadvantages
ресепшн
детский клуб
Added
18.07.17
11:40
(3 980 characters in the review)
say Thanks
20:59 19.07.17
Алёна, в принципе, всё верно вы написали, мы были в отеле в это же время.
Но скажу так - за те адекватные деньги, что он продавался в этом году, отель очень достойный. Цена-качество.
Алибей не идеален, но в отличие от большого числа солидных отелей, которые в этом году существенно просели, стабильно держит достаточно высокий свой уровень.
Он тоже, конечно, просел, но честно и прозрачно - приличненько так понизил свою самооценку/цену.)))
07:36 22.07.17
Добрый день! Согласен полностью. Были до этого два года назад.
Мини клуб и Шефа аниматоров разогнать, кучка бездельников только видели их в ресторанах
с детьми никто не занимался
Вечерние шоу реально полный отстой а уж детская дискотека c постоянным каверканием детским имен
Номера территория питание все супер
17:10 25.07.17
Добрый день. Подскажите пожалуйста в какой корпус лучше селиться?
21:02 26.07.17
Здравствуйте. Селитесь лучше в 5,6 или 12 корпуса. Они ближе всего ко всей инфраструктуре отеля.
12:25 27.07.17
Спасибо большое
Add a comment
Add a comment