АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1317 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 26.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

НАМ ПОНРАВИЛОСЬ!советуем

Translate

Начну с самого начала.

Мы-молодая пара,впервые в Турции,сравнить в Турции естественно не с чем!имейте ввииду)

выбирали отель очень долго,читали множествооооо отзывов,вообщем остановились на этом.

прелет был хорошим,ехали из аэропорта Газипаши,приехали в отель 19:30,на ресепшене уже было некоторое количество туристов из Молдовы,которые ругались,позже мы узнали почему.у нас вежливо взяли документы и дали подписать бумаги,а только позже сообщили,что свободных номеров нет.Естественно все стали возмущаться,как так,что столько корпусов и нет мест.Выяснилось,что какие-то чартертные рейсы перенесли и людей деть некуда,поэтому их оставили в отеле до вылета,а мы значит с дороги и у всех были забронированы номера с 14 часов дня,а нам предложили ждать в холле пока те,не улетят.Парень на ресепшн ,на которого все ругались,просто предложил всем связаться со своими туроператорами и пусть те переселяют вас по свободным отелям,все отказались,но не переставали ругаться.Нам предложили сходить и покушать,естественно ужин уже кончился и парни в ресторане не сразу поняли почему мы пришли,но мы наткнулись на рускоговорящиего и спасибо ему огромное,очень корректно объяснил всем работающим там ситуацию и нас накормили конечно,но чем осталось с ужина,и всех кто приходил сразу кормили,приносили воду и спрашивали что мы еще хотели бы.

позже,придя на ресепшн нам сказали что у нас вариант ждать до 12 часов ночи ,и еще минут сорок после этого пока номер убирают и тогда нас заселят.если в кратце,то нас заселили в 1.20 ночи,вот и предствьте сколько мы просидели после почти суток в дороге.к 1 ночу нас на ресепшн было таких человек 20 точно,многие с детьми на руках!

НОМЕР.у нас был делюкс и естественно в новом корпусе,всё было как заявлено,прям как на фото с сайта отеля.на двоих у нас была кровать большая+маленькая,кресло,стол,зеркало,холодильник с водой,балкон с видом на другой отель,телевизор с частично русскими каналами,шкаф,сейф,чайник,ну и душевая с туалетом.

УБОРКА.на первое утро к нам в 9 утра вломилась горничная и она была явно удивлена что жильцы есть в номере.Позже мы ушли на море и по приходу,нам был сюрприз :чистый номер,украшение в виде лебедей на кровати,тарелка фруктов,вода на столе,заменены расходники в виде мыла и шампуня и т.д.(это был сюрприз по программе лояльности от отеля,читайте там)

это был единственный день когда была хорошая уборка.в остальные дни просто пылесосилось вокруг кровати,а песок под ней так и продолжал там лежать,проверяли))полотенца меняют каждый день.

ПИТАНИЕ.в целом что в отзывах читали,то и получили.если хотите увидеть ресторан с едой -наберите на ютубе название отеля,там есть хорошее показательное.Мы сочли питание отличным и разнообразным,имелось все что нужно,с голоду не умрете точно!!Единственное соки-это отдельная история,они у них в автоматах как и всё,что пьется,вот если вы наливаете сок,когда он долго стоял и никто не наливал,будьте готовы к тому,что пойдет просто вода с ароматом сока!он весь на дно садится и естественно нужно его трясти по хорошему перед употреблением,но это же автомат)))Так же повезло нам и с концентрированным соком однажды,наливали поздно вечером и пить его не возможно,там наливаешь одну пятую сока и нужно разбавлять водой,иначе пить невозможно.В целом то,еда по-всюду в отеле!помимо обычного рациона,можно кушать и на пляже фаст-фуд,с 11-12 ночи можно есть суп в ресторане(не посещали)мороженое с 20-22:30 около амфитеатра,лепешки около того же места где мороженное дают в определенные часы днём!(советуем попробовать,раз очень наелись,так как опоздали на обед)так же вроде в 11 утра мороженное на пляже и в целом всегда есть на пляже еда, вода попить и не только!!!

ПЛЯЖ.в целом хороший,достаточно чистый,лежаков хватало нам всегда(хоть иногда икали очень долго,сезон же,отеля битком).естественно заход галечный ,как и прибрежная полоса.мы купались без специальной обуви и ничего не повредили!пляж частный и охрана имеется,ходили с гаджетами и ничего не пропадало,посторонних не наблюдали,всё с браслетами нашего отеля,либо персонал,в виде аниматоров и других людей ,предлагающих услуги.за ноги никто не кусал,ноги не резали,буйки и спасатели имелись.

АНИМАЦИЯ.не сразу поняли конечно как там всё устроено,советовали бы им создать буклеты для заселяющихся,либо программу вывешивать на входе в пляж.Мы чисто интуитивно шли на пляж и остались посидеть в амфитеатре,потому что было много народу там.Преставления были разного рода,было что посмотреть по вечерам,так же нас приглашали на дискотеки аниматоры(было позже)не ходили,так же выездные дискотеки и т.д.иногда даже смотрели детскую программу-девочки-аниматоры там молодцы!Мы участвовали так же в волейболе на пляже.

СПА.с 13-15 вы имеете право ходить в сауну и бассейн,парную,хамам.(это рассказывают вам после того как вы получаете пляжные полотенца).так же ходили на массаж там,нам понравилось.

БАССЕЙНЫ-купались только в одном,который самый глубокий,иногда нахлебывались воды-никто не травился и не было проблем с пищеварением)вода теплая,глубина от детского переходит в более глубокую до 180 см.

ОСНОВНОЕ Я НАПИСАЛА.ну естественно всего не упомнить и не написать,всё необходимое нам предоставили и мы остались довольны и скучаем,вернёмся ещё!(САМЫЕ АКТУАЛЬНЫ ВОПРОСЫ ИСКАЛИ В ГРУППЕ В КОНТАКТЕ ПОД ТАКИМ ЖЕ НАЗВАНИЕМ,КАК ОТЕЛЬ)

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация
  • питание
  • отношение к гостям
  • рускоговорящий персонал
  • доброжелательность
  • близко к морю
  • обеспечение водой
  • проблемы с заселением
  • уборка поверхтностная
Added 23.07.2017 21:18 5 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите сколько по времени ехать до отеля от аэропорта Газипаша? И какой оператор туда отправляет? Спасибо!)
Мы туда ехали дольше,потому что пока всех развезли на автобусе,мы были в числе последних,ехали час,а обратно забирали нас почти последних и ехали минуть 30-40.Мы ехали от корал тревл,летели на royal flight,но видели в аэропорту еще пару самолетов туркиш аэрлайнс и еще какой-то.аэропорт ооочень маленький
Спасибо!
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Next rate Все отзывы автора (6)
Наталья Гнутова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2017
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 0
  • Photos: 56
0 Благодарностей