АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1494 + 0
Readership
Bronze status
11 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не 5*

Translate

Минусы

-в отеле очень много детей с ветрянкой, а так же с характерными пятнами от коксаки.

При нас меняли воду в детском бассейне раза 4. Толку ноль. Все ходят друг на друга косятся. Детей к вечеру замуровывают в одежи лишь бы не видно было. Сама я заразилась тоже -пятна были на руках и ногах, зуд от которого невозможно уснуть. Температура тоже поднималась.

Если ваше чадо не болело ветрянкой и коксаки и вы мечтаете этим переболеть- вам сюда.

-Аниматоры в мини клубе вообще не смотрят за детьми, которых им оставляют родители. Наблюдала за процессом, так как следила за своей годовалой дочкой. Вышла и говорит детям:-ой а вы где были? На детей которые пробегали уже 10-й раз вокруг столовой и бассейна.

-Дорога к морю. Если туристам не с чем сравнивать- то не заморачивайтесь. Но те кто отдыхал в 5* на первой линии не стоит разочаровываться. Это реально мягко говоря неочень живописная дорога вдоль красивой речки. Речка поросла камышами. Внизу мусор. Никто не убирает. Местами перетянута мешковиной чтобы не видно было. Но это не спасает ничего. В речку постоянно сливается мыльная вода, специально фоткала. Не надо из людей делать дураков. Там везде канализационные люки в эту речку.

- ну никак не вторая линия, товарищи виллы на первой линии, затем ещё одна гостиница ближе, и только потом эта.

- пляж реально грязный

- Бар у моря это как пивнуха. Решили с дочей водички попить, но возле него уже болото из песка и Воды. Опять же не убирают.

-Собаки (на пляже лежат прямо у лежаков, они даже начали приватизировать себе лежаки под которыми лежали, рычали. Покупались и отряхивались прямо на идущих или стоящих деток) на детской площадке рядом с отелем тоже их полно. Там они вообще решили что это их территория и не пускают туда никого. Детская площадка пустует когда они там.

-Отсутствие мороженого в отеле 5*

-Диковатый обслуживающий персонал, вечно прут со своими тележками напролом. Явно ненавидят свою работу. Обслуживают только "прикормленные столики".

-очень острые супы, для детей нереально кормить

-если вас поселят в старый корпус, то это никак не номера 5*(там жили наши знакомые) фото выложу. Тв старый, кондей гудит, пульт почему то включает и кондей и тв( К сожалению им ещё и номер достался для инвалидов.

-Очереди в ресторан просто километр, наверно это все же от туристов зависит, но что мешает отелю разбить гостей на 2 смены. В 19:00 столиков свободных уже нет!!!!! Все садятся и ждут открытия заранее! Это вообще аттракцион )поймай свободный стол?

-очень много острой еды, видимо таким образом отель борется с инфекцией)

-wi fi только у ресепшн ! Иногда к нему вообще не подключиться, постоянно выкидывает!

Плюсы

-Работа Ресепшн ( русские девчонки готовы всегда помочь)

-Минибар в номере ( номер с бассейном существенно улучшил отдых когда дочь спала)

-Обилие еды ( много всего и десертов)

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 01.08.2017 23:03 2 852 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Татьяна, позвольте с вами не согласиться по поводу грязного пляжа и как вы выразились "пивнухи" на нём. Ребята убирают бар и мусор на пляже постоянно!!!
А по поводу собак...русскими буквами в баре было написано:"не прикармливайте собак, опасно!!!"...А каждый проходит и кормит, а они не дураки от кормежки уходить))))
Это КОКСАКИ -эпидемия в отелях Турции ! А дети -это Русские или турецкие ,других нет , другие берегут свое будущее поколение от .....
Судя по колл. фото речушки, Вы там планировали купаться? )))
Так много фото речки, потому что в интернете один ракурс типо это чистейший ручей, но это далеко не так
Но из речки пьют собаки и плавают мальки рыбок ....
12:33 04.08.17
Добрый день,
Спасибо за отзыв, мнение каждого гостя очень важно для нас.
Желаем Вам скороейшего выздоровления.
Все Ваши пожелания и предложения будут переданы руководству отеля.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
По поводу того,что нормально обслуживают "только прикормленные столики"-это НЕПРАВДА!. Как там можно "прикормить,когда народ за ними меняется постоянно? Отлично ребята обслуживают!Всегда дображелательны, убирают все во время и еще разрешения спросят. Столики всегда чистые . В принципе весь персонал гостинницы очень доброжелателен. У меня ребенок 3 дня подряд панамку свою в ресторане забывала. Так как вы пишите"диковатый персонал" нам эту панамку чуть ли не всем коллективом искал для "принцесс".
Поясняю- ко мне за время отдыха подходил менеджер официантов, такой пухляш, отлично говорит по русски, и предлагал свои услуги чтобы "застолбить" столик к ужину, Т.е. Украсить его. А вы что не замечали такие нарядные столики с цветами, лепестками и пр. В наше время их было достаточно много. С панамкой вам повезло)
Уж к чему можно придираться, но не к официантам. Всегда вежливые, очень быстро обслуживают, отличные ребята
Полностью согласна с отзывом. Пляж грязный. Но почему то поздно прочитала, когда уже сама отдохнула. а перед поездкой в отзывы не очень не хочется верить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (436) Next rate Все отзывы автора (4)
Netbay-Татьяна Коротаева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 11
  • Readership: 0
  • Photos: 30
0 Благодарности