Да! Полезное фото?
    0
    Категория
    Авторы
    Год
    Сбросить весь фильтр
    Навигация проекта
    Вопросы и ответы об отеле

    14:07 20.08.20

    По каким причинам отель не открылся?

    16:32 20.08.20

    Добрый день, Нина.
    Отель не был открыт в этом сезоне, по тем же самым причинам, что и многие отели. По причине не стабильности во всем мире из за короновируса.
    Мы так же ждем нового сезона, что бы предоставить Вам свои услуги на высшем уровне.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    19:49 16.08.20

    Добрый вечер у нас бронь с 22 сентября на 11 ночей, будет ли работать отель в этом году? Если нет, то по каким конкретно причинам отель не будет работать?

    11:58 20.08.20

    Добрый день, Нина.
    К сожалению, в этом сезоне, отель не будет открыт.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    22:18 15.08.20

    Доброй ночи у нас забронирован 2 номера с 25 сентября на 11 ночей будет ли работать отель и вообще он в этом году открывался?

    11:55 20.08.20

    Добрый день, Нина.
    К сожалению, в этом сезоне, отель не будет открыт.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    11:05 07.08.20

    В вашем отеле у нас забронирован тур с 3 октября 2020 по раннему бронированию. Будет ли отель открываться?

    11:26 07.08.20

    Добрый день, Фарида.
    В этом году отель не будет открыт.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    16:15 05.08.20

    добрый день, будет ли работать отель в мае 2021 года?

    11:25 07.08.20

    Добрый день, Юлиана.
    На данный момент информации, на следующий сезон, пока нет.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    14:11 05.08.20

    Добрый день! Через туроператора бронировали места в Вашем отеле с 10 сентября 2020 года. Сейчас увидели, что Вы отвечали в июне другим туристам, что отель в этом году открыт не будет. Может, сейчас в августе уже что-то изменилось?

    11:22 07.08.20

    Добрый день, Елена.
    К сожалению, на данный момент, обстановка не изменилась. В этом году отель не откроется.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    18:14 22.06.20

    Здравствуйте, будет ли работать отель в этом сезоне, в частности в августе 2020 года?

    20:27 04.08.20

    Добрый день.
    К сожалению, по известным причинам, в этом году отель не будет открыт.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    22:49 21.12.19

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая погода будет в мае месяце? Прохладно или все-таки можно купаться?

    15:49 22.12.19

    Я была в конце мая 2 года подряд в Турции и басик и море теплые))

    14:18 11.01.20

    Добрый день.
    По поводу погоды ответить сложно. Сезон начинается с апреля, но и в мае месяце море будет прохладным, на любителя. Купаться не перестают и в зимние месяцы, если солнечная погода.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    14:15 14.10.19

    Добрый вечер! Мои туристы хотят к вам прилететь с 22 октября по 1 ноября. Скажите аниматоры будут еще работать?

    16:54 14.10.19

    Добрый день, Ютта.
    Анимационные программы будут до закрытия сезона.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    11:47 23.12.19

    Мы были до 27 октября,анимация только по вечерам, днем иногда аквааэробика в бассейне.музыки днем почти никогда не было.

    23:30 13.10.19

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в общем пользовании?

    16:30 14.10.19

    Добрый день, Ангелина.
    В нашем отеле предлагаются услуги прачечной: стирка, глажка, сухая чистка - за доп.плату.
    Утюгов в общем пользовании нет.
    С уважением,менеджер по работе с гостями.

    07:58 09.10.19

    Подскажите пожалуйста,если второй раз прилетим за сезон в ваш отель будут ли какие -то приемущества ?

    05:43 10.10.19

    Ни каких приимуществ нету, в этом году сами были второй раз

    16:49 10.10.19

    Добрый день, Дарья.
    По концепту отеля, комплименты от отеля предоставляются гостям празднующих день рождения, годовщину свадьбы и молодоженам (при заезде нужно сообщить работникам ресепшн).
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    12:22 07.10.19

    будем у вас в отеле с 12-21 число. когда будет рыбный вечер?

    14:40 07.10.19

    Добрый день, Катя.
    Рыбный вечер - 21.10.
    С уважением,менеджер по работе с гостями.

    21:22 06.10.19

    Здравствуйте, Оксана! В понедельник утром будем у вас в отеле)))) Берем тульских пряников и в аэропорт!!! Еще есть какие-нибудь пожелания? Привезем )))

    14:39 07.10.19

    Спасибо:))

    17:24 05.10.19

    Добрый день!
    Приедем в Ваш отель с 22 по 30 октября, подскажите, пожалуйста, будет ли в эти даты Турецкая ночь? И будет ли рыбный вечер? Заранее спасибо за ответ )))

    12:03 07.10.19

    Если не ошибаюсь рыбный день 21 октября, а турецкая ночь 28-го.

    14:38 07.10.19

    Добрый день, Марина.
    Турецкая ночь - 28.10.
    Рыбный вечер - 21.10.
    С уважением,менеджер по работе с гостями.

    09:40 02.10.19

    минибар в номере бесплатный?

    16:22 02.10.19

    Добрый день, Катя.
    При заселении мини бар заполнен прохладительными напитками и водой (бесплатно). Затем пополняется только водой - 1.5 литра.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    16:27 30.09.19

    сейф у вас платный или бесплатный ?
    Предоставляете ли вы в стандартном номере гель , шампунь, бальзам?

    19:40 30.09.19

    Добрый день.
    Да, во всех номерах предоставляются и шампуни и гели для душа.
    Сейф платный 2 доллара сутки, 10 долларов депозит.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    21:04 27.09.19

    Здравствуйте. 11 октября мы приедем к вам в отель, нас едет 15 человек не меньше (может и больше) и половина из них дети. Можете ли вы нам предоставить прямой трансфер от аэропорта?

    10:51 28.09.19

    Добрый день, Татьяна.
    Такой услуги в отеле нет.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    18:32 24.09.19

    Добрый день! Действуют ли в отеле рекомендательный письма от tophotels
    и TripAdvisor? Можно ли взамен получить какие-либо преимущества?

    12:57 25.09.19

    Добрый день, Антон.
    Гостям с рекомендательным письмом от Топ Хотелс, комплимент от отеля - 2 коктейля.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    07:18 10.10.19

    У нас на ресепшене просто отбросили это письмо "не нужно" и ни чего не дарили, только взяли 20$ что бы номер был в новом корпусе.

    13:01 23.09.19

    Когда в отели кончается сезон, какого числа?

    15:41 24.09.19

    Добрый день, Юлия.
    Закрытие отеля 31.10.2019.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    20:09 22.09.19

    Добрый день! Какая погода ожидается в период с 28/09 по 07/10. На всех ресурсах разная. И в какое время комфортно на пляже ?

    11:54 23.09.19

    Добрый день.
    На данный момент по прогнозам, на октябрь месяц, погода без осадков: +23, + 26 градусов.
    С уважением, менеджер по работе с гостями.

    Отель хорошо отвечает на вопросы
    Введите отель, город или страну