АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 370
Photos: 0
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
July 2017
24.07.17 - 03.08.17
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Gratitude - does not affect the rating

Все хорошо, за исключением энтеровируса....

Отдыхали с мужем и внучкой 1,2 г. с 24.07 по 03.08. 2017 г. Отель понравился, питание разнообразное, аниматоры стараются с утра до вечера. Порадовало наличие детского питания, очень переживала перед поездкой чем буду кормить ребенка,. На восьмой день отдыха у внучки поднялась высокая температура, самостоятельно сбить ее я не смогла и в 7 часов вечера мы поехали в госпиталь. Нас осмотрели, взяли анализы крови, подняли в палату и поставили капельницу, тоько к часу ночи температура спала и нас отпустили в отель. За время нахождения в приемном покое подвозили много деток, тоже с высокой температурой, в том числе одного ребенка из нашего отеля. На второй день у внучки появилась сыпь на теле, температура держалась три дня, но была уже не такая высокая. В самолете также видела деток с похожими высыпаниями на коже. Со слов одной мамы ее не запускали на борт самолета, требуя справку о здоровье ребенка пока она не заплатила 80 долларов. На седьмой день по приезду домой, заболела дочь (мама внучки).... Вот такая история нашей поездки...

Added 16.08.17 07:29 (1 043 characters in the review)
Add comment
Complain

16:08 18.08.17

Уважаемая Лариса,
Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны нашим отелем и нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с болезнью во время отдыха. Мы желаем Вам и Вашей семье здоровья. Мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000. Имеем их сертификацию от TUV NORD. В отеле работает инженер-технолог, который каждый день контролируют выполнение этих стандартов на всех уровнях. Помимо этого в отель постоянно спонтанно приходят независимые сан эпидем станции, которые берут образцы всей еды на территории отеля, делают заборы воды в бассейнах, море, водопроводе и отправляют их на лабораторные исследования. Все результаты всегда были в норме. Нам очень жаль, что впечатления от отеля было испорчено болезнью. Желаем, чтобы Ваш следующий отдых был замечательным!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up