АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.06.16
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 4033
Photos: 0
280
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in
September 2017
28.09.17 - 07.10.17
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Прекрасное соотношение цена качество

Отдыхали в конце сентября с ребенком 4 года. Прилетели в 4 утра по местному. Заселили нас в 11 часов, так как номеров свободных не было. Но долгое ожидание было вознаграждено, дали вместо стандарта, двухкомнатный номер Фэмили в главном корпусе на первом этаже. На ресепшн хотелось бы отметить Оксану. Очень отзывчивая и приветливая девушка!

Как уже упоминалось, обстановка в номере не новая, но все исправно и все работает. Кондиционером не пользовались. Номер был на первом этаже и всегда было прохладно. Попутно хочется сказать об уборке в номере. Она носила чисто символический характер и ограничивалась сменой полотенец, скрученными покрывалами и пополнением запасов туалетной бумаги и воды.Чаевые оставляли регулярно, за исключением последних двух дней, когда уже стало ясно, что на качестве уборки это никак не сказывается. Не хочется придираться, но хотя бы 1 раз за 10 дней помыть пол влажной тряпкой не помешало бы. В уличной обуви в номере не ходили, но пыль и песок на полу все равно присутствовали.Иногда забывали положить мешок для мусора в ведро, и шампуни не пополнялись ни разу, пользовались своими.

По поводу еды. Упомянутый фаст фуд в основном присутствовал в барах у бассейнов и в баре на пляже. Но и там можно было полноценно пообедать. К отсутствию каш для ребенка были готовы, поэтому брали с собой разводные. В остальном очень порадовало обилие фруктов в неограниченном количестве ( телега с фруктами на ресепшн) А Арбузы действительно у нас слаще.

Самый большой плюс отеля это шикарный пляж. Для детей просто идеально! Платными матрасами не пользовались обходились без них.

Территория отеля действительно, хоть и небольшая но очень удобная и не создается впечатления какой-то скученности народу. Всем всегда хватает и лежаков и столиков. Везде очень чисто, на территории, в туалетах ( есть дезинфицирующая жидкость для рук), в ресторане кто-то что-то уронит, сразу несется официант с совком и щеткой. За этим следят и это очень радует. Персонал доброжелательный со всеми. Да возможно, где-то с немцами они общительней, но просто русские в отеле недавно и они еще наш язык настолько хорошо не выучили)))

По поводу анимации. Она есть, команда аниматоров слаженная и они стараются. В команде две русскоговорящие девушки, одна из них работает в мини клубе.Ходили в основном на мини диско. Не помешало бы ставить и русские песни для детей, а не только на немецком. Очень раздражало, что даже на детской анимации сидят кругом немцы и курят постоянно. Из взрослой анимации полностью присутствовали только на турецкой ночи. Представление было целиком организовано силами аниматоров, приглашенных артистов не было. В целом создается впечатление, что анимация ориентирована все-таки на немцев. Ведущий с ними общается, шутит и пара дежурных фраз на русском картину не меняют. Чувствуешь себя не в своей тарелке, когда кругом хохочут немцы, а ты не понимаешь над чем. Для немцев даже организовали Октоберфест в отеле, видимо для тех, кто пропустил этот праздник на Родине.

В целом впечатление от отдыха в отеле положительное. Все остались довольны. Наверное даже рассмотрела бы повторный визит сюда.

Advantages
отличный песчаный плаж доброжелательный персонал
Disadvantages
качество уборки номеров ориентированная на немцев анимация
Added 08.10.17 17:20 (3 123 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up