АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
567 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле The Village Coconut Island (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in October 2017
24.10.17 - 06.11.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ох уж этот Coconut

Translate

Отдыхали в этом отеле большой дружной семьей в конце октября. Из аэропорта нас привезли на пирс и мы поплыли до острова где расположен наш отель. Дорога заняла минут 5-7, нас встретили на пирсе и мы как нам сперва показалось оказались в раю, далее опишу плюсы и минусы:

ПЛЮСЫ:

- Утопающий в зелени остров

- Комфортные для проживания виллы с бассейном ( мы жили на второй береговой линии с видом на море)

- На соседнем острове прекрасный пляж для купания

На этом плюсы закончились.

МИНУСЫ:

Самый главный минус это отсутсвие МОРЯ в котором приятно плавать, то что 2 раза предлагают бесплатно съездить на соседний остров поплавать ситуацию не спасает. Как вариант можно увеличить за положительный отзыв до 7 бесплатных поездок))) теперь то я понимаю как отель делает себе рейтинг, печаль...

- Отвратительно приготовлена вилла к приему гостей. Уборка была никакая на протяжении всего отдыха, санузел не моют вообще!

- Питьевая вода 4 бутылки, хотя нас 5 человек и положено по 1 на человека или ребёнок 7 лет не человек??? ( наши просьбы изменить ситуацию ресепшн игнорировал! за день до отъезда нам принесли таки 5 бутылок воды))

- Не поздравили ребёнка с днём рождения хотя за несколько дней было напоминание и в день рождения тоже утром напомнили. Какое же было у дочи разочарование когда спустя несколько дней отель поздравил на ужине тетю с днём рождения.

- В ресторанах очень медленное обслуживание на ужине!!! Хотя мы приходим во время когда людей мало. 03.11 поужинать в КоКо так и не удалось- официант принял заказ, но спустя 40 минут пришёл другой официант с готовым блюдом и сообщил что то что мы заказали не приготовят, ешьте что принёс)))) я отказалась.

- отсутствует контроль качества продуктов и приготовления блюд - подкисшие фрукты, рыба приготовлена то хорошо, то пересушена ( одно и тоже блюдо)

Если вы хотите получить хороший сервис, то вам не в этот отель!

Если вы хотите поплавать в море, то вам не в этот отель!

Если вы хотите вовремя и вкусно покушать, то возможно вам в этот отель и вы все приготовите сами, благо тут все предусмотрено на кухне в вилле) ( маленький плюс)

В общем отель не рекомендую, есть варианты гораздо лучше;)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • территория
  • комфортные виллы
  • море
  • сервис
Added 09.11.2017 06:17 2 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Неужели так все плохо?! Мне уже страшно! Через 2 недели едем туда. Но, ведь заплатили приличные деньги!
Не хочется вас пугать. Мы ехали отдохнуть на море, но купаться там практически невозможно и это самый большой минус этого отеля. На острове куда возят на лодке очень даже хорошо. Хорошего вам отдыха, но если есть возможность изменить выбор отеля меняйте)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (160) Next rate Все отзывы автора (3)
Анна Никонова
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарности