Vacation as a couple in
March 2018
- Do not recommend the hotel
01.03.18 - 30.03.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Развернули прямо на парковке!
Забронировали номер через booking, получили на почту подтверждение на почту и поехали туда. Заезжаем на парковку, нам выписывают чек на платную парковку, проверяют машину, и тут нам звонит молодой человек из ресепшена и говорит, что номеров с одной двуспальной кроватью нет, произошёл какой то «сбой» на букинге и заселить нас не могут. От слова совсем. Очень недовольны персоналом, никакой клиентоориентированность.
Added
30.03.18
12:46
(416 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment