АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1894 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2018
04.06.18 - 11.06.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Опять Шарм, опять Наама

Translate

Давно присматривался к Ghazala Beach как к недорогому отелю с прекрасным пляжем, и вот спустя 11 с половиной недель я снова в Наама бей. Протусовавшись первую ночь отдыха на высоте 11 000 метров («спасибо» туроператору - на стадии бронирования время вылета было указано 04:30, а в полученных турдокументах - 23:59, фактически же рейс был запланирован на 01:00 уже следующих суток), приехал в отель с сестрой 04.06.2018 в 6:00 утра, вместе с документами отдал на ресепшн сопроводительное письмо от tophotels.ru, которое абсолютно ничего не решило. Нам был предложен номер 437 в основном корпусе, я попросил бунгало, и нам тут же дали ключи, чтобы мы могли посмотреть одно из них (по-моему, это был номер 134). Сравнив оба варианта, остановились на первом, и тут же заселились в основной корпус на второй этаж.

Номер достаточно просторный, с большим балконом с видом на соседний отель Maritim Jolie Ville Resort & Casino, в меру чистый, но очень старый. Две кровати (уборщик, думая, что мы с сестрой - муж и жена, сдвинул их вместе), шкаф, столик, пуфик, два стула, холодильник, тумбы, зомбоящик и огромный, похожий на сложенный стол-книгу доисторический о-о-очень шумный кондиционер. В шкафу - сейф, который я случайно заблокировал при заселении, по поводу чего обращался на ресепшн; моя заявка была зафиксирована, но так никто и не пришёл его наладить, после чего мы плюнули на сейф и таскали деньги и документы везде с собой. Ещё один недостаток - в душе и умывальнике был очень слабый напор. Ежедневно нам приносили по 4 пол-литровых бутылки воды и маленькие флакончики с шампунем, бальзамом для волос, гелем для душа и лосьоном для тела. Номер убирался нормально, за оставленные доллар или плитку шоколада уборщик крутил фигурки из полотенец и украшал свои композиции лепестками цветов. Кстати, он слишком часто и навязчиво искал повод навестить нас (явно моя сестра ему понравилась), и есть подозрение, что в наше отсутствие сей товарищ рылся в её вещах (были изменены застёжки на рюкзаке и местоположение некоторых предметов), однако из номера ничего не пропало.

Отель большой и очень старый, заселён меньше, чем на треть, а то и четверть; народу на территории и пляже казалось больше за счёт проживающих в более новом и более дорогом Ghazala Gardens через дорогу. Из гостей (обоих отелей) основная масса - немцы, также было много поляков; беларусы и украинцы - в меньшинстве; арабских гостей (вроде) вообще не было в связи с Рамаданом. Территория отеля большая: бассейны, бунгало, основной корпус, рестораны и бары, пара магазинчиков и пляж через променад.

Питание. Основной ресторан с двумя террасами находится у променада, предлагает шведский стол на завтраки, обеды и ужины. Разнообразием меню он особо не отличался, однако всё было очень вкусно и сытно: яйца, сосиски, блинчики, сыр, мясо, печень, рыба, гарниры, салаты, овощи, фрукты (яблоки, финики, апельсины и грейпфруты, дыня; один раз даже был арбуз), отличная выпечка. Единственный минус - на обеды и ужины официанты приносили чересчур разбавленные водой пиво и вино. Помимо основного, есть ещё три ресторана, в которых можно было бесплатно отужинать по системе а-ля карт: Тam Tam (ближневосточная кухня - закуски и кальмары были бесподобны), De Franco (итальянская кухня - весьма посредственно: вегетарианская пицца или спагетти болоньезе без мяса, напитки за оплату), и Kokai (китайская и японская кухня - этот ресторан почему-то в итоге выбрать было нельзя).

Бары по системе AI работают на променаде около входа на пляж (10:00-17:00), у бассейна (10:00-17:00) и в лобби (17:00-00:00): алкогольные и безалкогольные напитки местного производства, чай, кофе, соки, вода. В лобби и у бассейна холодные напитки подаются в стеклянных фужерах; в баре на променаде - в больших многоразовых пластиковых стаканах, там же с 15:30 до 17:30 предлагалось мороженое.

Во многих отзывах об отеле упоминалось пренебрежительное отношение персонала к нашим соотечественникам в пользу немцев - ничего подобного на себе я не ощутил. Персонал внимательный и, в целом, доброжелательный, несмотря на Рамадан. Да, официанты во время ужина приносили иностранцам напитки в первую очередь, но только это был платный алкоголь, поэтому я считаю их действия вполне логичными.

Развлечения. Волейбол, бочче, зарядка, аквааэробика и зумба - на пляже; на вечерние мероприятия мы не доходили - гуляли по городу, поэтому ничего о них написать не могу. Аниматоры - молодцы, поднимать народ у них получалось хорошо. Весьма приятно было встретить среди них минчанку - приятную девушку Ольгу. На пляже традиционно предлагаются экскурсии, массаж, спа-услуги, но совершенно ненавязчиво, что не может не радовать.

Пару слов о выселении: оно планировалось в нашу последнюю ночь (ещё раз «спасибо» туроператору), однако в последний вечер нам объявили, что вылет с 5-ти утра перенесён на 20:30 того же дня (вот тут спасибо без кавычек). Чтобы не выселяться в 12:00, мы попросили на ресепшне чек-аут в 16:00 (цена вопроса - $20), после чего пользовались номером и всеми благами отеля практически до отъезда в аэропорт.

Ну, и по традиции в конце отзыва - море. Отличный пляж с мелким песком и плавным заходом в воду, достаточной глубиной, минимумом камней на дне и рифом с рыбками справа. Пожалуй, пляжи Ghazala и соседнего Maritim - лучшие в Наама бей. Мелкие недостатки: старые лежаки и щели в зонтиках, под которыми полностью не скрыться от палящего днём солнца - абсолютно не портят общей картины.

Итог: отдых удался. Тур на 8 ночей / 8 дней по системе питания «Всё включено» с вылетом из Киева обошёлся в $699 на двоих, что по соотношению «цена - качество» совсем неплохо. Конечно, я не рекомендую Ghazala Beach напыщенным идиотам, которые в старых недорогих отелях загоняются цветом мебели, трещинами на кафеле, потёртыми коврами и прочими ненужными мелочами (вы с какой целью вообще на курорты ездите?). Остальным - добро пожаловать! Уверен, я ещё вернусь в этот отель, возможно - не один раз.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • море и пляж
  • слишком шумный кондиционер :)
Added 13.06.2018 17:18 5 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо огромное уважаемые гости за то что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле, спасибо за добрые слова и за замечания, которые мы постараемся исправить и с удовольствием будем ждем Вас опять в гости.
С ув. представитель отеля Виктория.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (240) Next rate Все отзывы автора (25)
Yauheni Batmanau
Belarus
Minsk
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.09.2016
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Reviews: 25
  • Comments: 27
  • Readership: 28 015
  • Photos: 148
0 Благодарности