Отзыв об отеле Mirage Beach Club (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in
June 2018
- Do not recommend the hotel
01.06.18 - 30.06.18
3
4 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдыхаем в отеле второй день. Первое впечатление-ДИКИЙ...
Отдыхаем в отеле второй день. Первое впечатление-ДИКИЙ ШОК.Отношение к отдыхающим на ресепшене-никакое.Всем пофиг на тебя.Персонал вообще не спешил заселять людей,а когда все таки мы получили ключи,нам просто указали рукой куда идти.Ни носильщика,никого нам не предоставили.Потом только нас подхватил носильщик и вот он спас положение.Он нас проводил до номера,помог с чемодами и показал где можно пообедать.На ресепшене никакой информации по полотенцам на пляж,времени принятия пищи,воде НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ.К еде претензий нет,хорошо,вкусно.Подтупливают наши соотечественники в ресторане,тем самым создавая очереди.На следующий день была встреча с гидом.Нам информация по экскурсия была ненужна,и мы спросили конкретно что нас интересует по отелю,т.к. гид не удосужился ничего рассказать про отель,а сразу начад впаривать экскурсии.На наши вопросы внятно не ответил,все это было в недоброжелательной форме и в итоге изгнал нас со встречи.Обменника нет на ресепшене.Вернее он есть в теории,но деньги вы поменять скорее всего не сможете.Но можно это сделать в банке в городе.Об этом нам сказад не наш гид,а какой то другой гид,который был более доброжелателен и сразу помог нам.Вот это второй человек,которому респект.Вообщем,начало отдыха как видно не задалось вообще.И это не связано с номерами,морем,пляжем или чем то другим,дело в персонале.Очень жаль что так наплевательски относятся к туристам,которые являются их заработком.
Номера красивые.Вай фая нет,а где есть то он раз через раз работает.
Прилагаю фото зверушки в номере)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
еда
номера
гид
Disadvantages
обслуживание
персонал
вай фай
Added
09.07.18
17:14
(1 533 characters in the review)
say Thanks
13:00 11.07.18
Здравствуйте Анико,прочитал Ваш отзыв,и могу сказать обратное про ресепшен,Я отдыхал в этом отеле с Семьёй,вернулся неделю назад,все адекватные работают люди,безразлично относятся наверное только к туристам которые сами не адекватны в беседе,так бы поступил любой уважающий себя человек,и реагировал бы с безразличием.Если нормально разьеснятся, требовать,то Они все вопросы решат.Главное человеческий подход,Они на работе,Вы на отдыхе,но этот момент важен в решении любого вопроса,всё мы люди.По поводу информации,да они предоставляют только часы приема пищи на ярлыке что дают вместе с ключами или карточкой от номера,остальную информацию можно спросить индивидуально у Них.По носильщиков скажу,у Нас он был,довёз вещи,показал номер,не более,при этом в Его взгляде было написано,заплати)))Я лично не дал не доллара,не потому что мне жалко,чаявые всегда всем довал кому счетал нужным,просто не понравилось Его навязчивость,т.ч.Вы не многое потеряли)).По живности,да она есть как и везде,не спорю,но Нам попались только комары.Скажу одно Вам,Ваши впечатление первое обманчивое,Вы попали в нормальный отель для данной страны, главное не заострять на первом негативе внимание.Сам отдыхал там и очень доволен что попал в этот отель,всё очень понравилось.Желаю Вам отличного отдыха.P.S.А по обмену средств, лучше всего менять в Ясмин-Хаммамет,в магазинах есть обмен,там курс выше,чем в отеле.
02:29 12.07.18
Вот в том то и дело.Карточку вместе с ключами о времени НЕ ДАЛИ.К негативу мы ничего не сводили.За пределами отеля все хорошо и есть положиьельные моменты в этом отеле,но отель позиционирует себя как 4* и отношение к клиентам должно быть соответствующее.В захудалых трешках я не видила такого отношения.
13:44 11.07.18
Минусов в отеле было только два,это интернет)))2018 год на дворе,а его можно поймать и что то отправить только в ранее утро))),потом засада))И второй минус это бар на пляже,он вообще не какой))и не понятно как работал)), кроме газировки нет не чего(((,хоть бы пиво наливали отдыхающим))по всё включено.Крепкие напитки за отдельную плату типо есть)). Отдыхали в 2017 в Суссе,там был бар на пляже,вино,пиво,газ.вода пожалуйста.
21:35 11.07.18
Вам отель в Суссе больше понравился? Можно название?
23:04 11.07.18
Добрый вечер. А что интересного, какие магазины есть в Ясминн- Хаммамете?
07:51 12.07.18
Кси88 Я с Семьёй в 2017 отдыхал в Marhaba resort 4* в нём есть свои плюсы,в Mirage есть свои,так же есть минусы там есть сдесь.Сусс город интересней,чем Хаммамет.Там больше развлечений,есть аквапарки два,больше магазинов,как то более развето всё.В Суссе песок более белее на пляжах.А так эти два отеля произвели отличное впечатление на Мою Семью.
08:18 12.07.18
Алексей,интересного в Ясмин-Хаммамет,не знаю что и сказать, погулять можно,сначало по улице что идёт по побережью,потом по следующей параллельно,одним словом по кругу)),магазины есть не большие по побережью,один побольше на параллельной стороне,типо Села центр,как принято у них называть в Тунисе.И напротив ещё один него.Проще чтоб не идти пешком))и всё оглядеть, можно сесть на трамвайчик,он стоит на против КартажЛенд,и на нем по кругу прокатиться,и понять где и что находится)).Мы и так))и пешком))пробовали для разнообразия.Сам КартажЛенд в Ясмин-Хаммамете,не очем,в столице Тунис,это да, нормальный КартажЛенд,много взрослых и детских горок,много аттракционов, минус только один одно местное население на наше посещения было))) и на самые ходовые горки были очереди а так пойдет,вход 36 динар, все вкл.кроме пищи и камеры хранения.Аквапарк Флиппер что в Хаммамете самом,не советую,помойка а не аквапарк.Был, пожалел о посещении.
12:54 12.07.18
я так и не поняла,чем весь персонал не понравился?)) там только недопонимание было в день заселения на ресепшен и все) гиды к отелю отношения не имеют,они идуот от ТО . с которым вы летите) с wi fi и в турции плохо)) беполезный отзыв
21:50 12.07.18
В том что якобы дикие)))
23:58 12.07.18
Я описала ситуацию,которая возникла у нас.
23:59 12.07.18
И Вы читайте внимательно.В отзыве написано что проблема была в РЕСЕПШЕНЕ
01:41 13.07.18
Отдыхаем второй день тут, значит вы 4 день, а мы 2 день, у нас такого нет, заселели сразу вечерний заезд, носильщик сразу схватил чемоданы и понес в бунгало, деньги сегодня на ресепшене в 16-00 поменяли и нам дали чек, т.е 100$ =259.3 Динара, встреча с гидом сегодня анекс, мы проспали, пришли позже, экскурсии нам от них не нужны, они сфоткали билеты, ответили на вопросы про отель, без проблем, других гидов я вообще здесь не видела. Первое впечатление было тоже огорчение, после Турции ультра всё включено, таких отелей как Лонг Бич, Алибей парк, Туран принц, Мега Сарай, .....Доминиканы,Тайланда, итд ИТП..Я вообще расстроилась еда есть, но внешний вид не айс, очереди, неработающий кондиционер в номере, дует теплым воздухом, на улице душно, вай фая нет толком, отправка в вай сапе пол дня, купили у гида 3гб за 25 динар, теперь интернет есть, анимация есть, но видно бедновато все, нет костюмов и антуража, и вообще здесь всё бедно, убило вода питьевая выдаётся в очередь в 22-00 в руки 1.5 литра, 2 бутылки уже с трудом даст и не с довольным лицом, вкусная еда так же, сегодня дали 2 кусочка тунца, останешься не голодным, но столы реально не убраны, за официантом надо побегать или три раза напомнить, минусы есть реально, но оказавшись здесь надо смерится и отпуск не портить, теперь о плюсах: ребенку нравится бассейн не глубокий, который удобно находится напротив единственного бара с напитками, море теплое, но ветер вечером дует и ребенок даже замёрз, волны большие как на океане, сегодня с удовольствием на них попрыгали, номер меня радует двух комнатный удобно, и цветовая гамма яркая радует, даже в дорогих отелях за двух комнатные номера семейные надо доплачивать или путевка в разы дороже стоит, это большой плюс...ну вообщем не плохо, но второй раз наврядли сюда бы приехала, лучше в Турцию)))...не много жалею что не туда поехали..а сюда, но посмотрим дальше может всё будет радостней. Мой отзыв напишу после отпуска..
11:18 14.07.18
Нам и другим людям видимо не повезло в тот день.ибо.не мы одни возмущались.Вода питьевая припахмвает водорослями.мы покуааем в супермаркете.Электрик,который к нам пришел в первый день менять 1 лапмочку-расхреначил нам весь номер и врубил свет во всем бунгалосегодня у нас засорилась раковина.боимся звать водопроводчика.Соотечественники бесят больше всех.Набирают персики в кулек,как будто никогда не едали.такая же фигня и с остальной едой и в итоге ничего не седают и другим не достается.А люди,которые облизывают всю еду и кладут обратно это вообще пипец.такого отсутствия воспитания я никогда не видила
07:59 13.07.18
Тунис, Турция-такие страны,либо понравятся с первого раза,либо больше не ногой.Т.к.что там,что там,есть свои не достатки, которые отворачивают тех или иных отдыхающих навсегда.По Мне Тунисцы более гостиприимный народ чем Турки,не чего личного,это на Мой взгляд.Да в плане шопинга и инфраструктуры Турция круче без комментариев Туниса.
08:16 13.07.18
По отелям в Турции скажу равно как и по Тунису,через один отель хромает в сервисе и в обслуживании не зависимо от звёздности.Но повторюсь об mirage этот отель нормальный для Туниса,больше скажу Хороший.
08:49 13.07.18
Ольга а по воде питьевой не знаю почему Вам выдают по времени)))в 22:00.При Мне выдавали с 10:00 утра до 24:00 в любом количестве её.
11:12 14.07.18
Потому что гид так говорил)
11:40 14.07.18
Анна с электриком конечно сильно)))расмешили,водопроводчика лучше не зовите)))а то потом затопит всё бунгало))).
12:19 15.07.18
У меня подруга электрик-сама все сделалаи с раковиной она справилась.Я ж говорю отель для самостоятельных)
12:28 14.07.18
Анна и старайтесь вообще не чего не трогать в бунгало)))чтоб потом не поломались что то ещё))),не забилось))не перегорело))чтоб не пришлось снова встречаться с ресепшеном.
12:32 14.07.18
Анна ещё вопрос,не уловил про гида,что он говорил??))))
12:18 15.07.18
О воде?что она только на баре у бассейна выдается после 22 часов
00:12 16.07.18
Вода действительно с 22.00 в бутылках. До 22-х воду можно налить в самостоятельно в баре в свою ёмкость. Гид сказал, что пару недель назад отель правила поменял. Неудобно разумеется.
10:23 16.07.18
Так это ясно.Мы говорим про воду в бутылках
14:28 16.07.18
И я про неё.
Add a comment
Add a comment