Movenpick Resort & Marine Spa 5*

На данный момент ещё отдыхаем в этом отеле.Скажу так, для этого отзыва я не поленилась и зарегестрировались на этом сайте в час ночи !! А значит наболело! Не повторяйте моих ошибок и не отдавайте предпочтение этому отелю для отдыха с детьми!! Заехали 20 июля( при заезде сказали что возможно номер дадут раньше т.к с ребёнком) но чуда не произошло(это не страшно) по итогу мы заехали в грязные номер,ноги просто прилипали к полу! С мыслями о том что все это ерунда и завтра будет лучше мы легли спать. Сразу отмечу что просили тихий номер для того чтобы ребёнок мог отдохнуть. Номер дали напротив шатра в котором как оказалась дискотека до 4х утра! От музыки вибрируют окна,соответственно на сон надежды никакой . При бронировании номера запрашивали детскую кровать,пришлось просить несколько раз и мне принесли грязный и пахнущий непонятно чем манеж вместо матраца у которого сложено пуховое одеяло раза в 4 а наверх накинут взрослая простынь(положить туда своего ребёнка я не рискнула,да по разговорам с окружающими я была не одна) Но даже не это самое страшное,взрослые кровати сантиметров 80 в высоту. Кровати взрослые 2, между собой не скреплены. К сожалению ребёнок с этой высоты упал 2 раза. ( в первом номере решила оставить манеж, чтоб если ребёнок падал то в него,но во втором номере его не к чему поставить).Подготовка ко сну начинается с того что вокруг кровати вьётся гнездо из всего что есть в номере дабы смягчить падение ребёнка!!! После диско ночи я настаивала на переезде и чудо свершилось! Нас переселили на первый этаж без вида на море и бассейн,но оно и к лучшему( тк шумоизоляции в отеле нет практически никакой) здесь хотябы тихо! Переселили с боем,предлагали ходить по отелю до часа заселения ,витоге пока я к своему сожалению не подняла крик нас не заселили. На чай ждут все!! Товарищ который нёс багаж вытер испарину со лба и тяжело вздохнул занося чемоданы! Далее ходил по номеру в ожидании того что денег все же дадут! Денег дали ,лишь бы быстрее ушёл чтоб не видеть этой наглости!! Переезд во втрой номер дался с боем! Ресепшн активно пожииал плечами делая вид что мой английский они не понимают( хотя проблем с произношением раньше не возникало). В итоге обратилась к русскоговорящих сотруднику сидящему с другом конце отеля. На ресепшн нет русскоговорящего персонала ( сказали бывает Карим,но его мы так и не увидели). Девушка помогла,спасибо ей большое. Отдельное спасибо за то что вернула любимую мягку игрушку утерянную при переезде между номеров.Именно через неё и происходило наше дальнейшее общение. Номер был более чистый,но в каждом углу и под креслами была паутина и живность. Есть чудо лампочки которые нужно нажать чтобы убрали твой номер. За 3 дня уборки не случилось. Пол помыла сама полотенцем ибо очень неприятно ходить по грязному полу ,да ещё и муравьи приходят. В номере отсутствовали прикроватные лампочки (исправили со второй просьбы) ,небыло чайника (через 3 дня просьб принесли), сломан холодильник ((в нем кстати все платно)но им не пользовались, просто попросила отметить что сломала не я ,обещали исправить но за 4 дня чуда не произошло)) после жалобы на то что я убрала номер сама пришла уборщица и помыла чистый пол оставив живность на месте))) шампунь и гель поставили пока 1 раз при въезде в номер,воду свежую не поставили( но это не великая проблема ее можно взять везде). Кондиционеры в 2 х номерах толком не поддаются регулировке и работоают с той температурой которой нужно им! Балконная дверь в 2х номерах не закрывалась,щеколды сломаны! Хотите здесь отдохнуть ,готовьтесь платить везде и всюду! Тогда будет больше улыбок и места резервироваться будут не только для местных жителей! И в ресторане можно будет сесть куда захотите а не в конце ресторана.И коктели быстрее принесут и места на лежаках найдут!Уходите с пляжа или бассейна на 30-40 минут с ребёнком,готовьтесь к тому что ваши вещи и полотенца снимут с лежака и скажут что у них сезон! 2х бабушек чуть приступ не хватил когда они сумки искали! Система интересная ,местные работники занимают первые 2 ряда у моря своим полотенцами! И когда приходят местные жители ,дают деньги работникам ,те просто убирают полотенца и ложатся наслаждаться местом под солнцем. Видя эту картину несколько дней в наглую подходили и убирали полотенца и ложились отдыхать. Спросив в отеле что это вообще такое,сказали что слышат об этом впервые. Внешне отель очень красивый! Но такого сервиса я не встреча ещё никогда!!! А ещё в этом отеле отмечали свадьбу ! До 4 утра не спали все!! Стекла звенели от музыки!! Люди были словно дикие от такой наглости!! Через пару дней прибывания мы нашли Детский клуб. Детская плащатка завалена финиками и птичьим помётом и это не напрягает никого. У детского домика нет океан и дверей. Деткам лет до 2-3 там точно делать нечего. Если у вас есть альтернатива данному отелю можете смело сюда не ехать!!! Из плюсов отмечу что корят всегда очень вкусно и выбор блюд с маленьким ребёнком очень даже приличный. Шикарный пляж и море. Наличие бассейна с морской водой. Детский маленький бассейн не работал пару дней тк чистился и набирался заново,считаю это плюс.Красивая территория отеля но это не перекроет отвратительный сервис.