АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2961 + 0
Readership
Bronze status
7 комментариев
Vacation as a Family with children in August 2018
06.08.18 - 14.08.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

неудачный отдых

Translate

всем привет. перелет с Азур оператор Анекс . А теперь по порядку. в отель приехали около 10 утра бумажек писать не надо только бланки с фамилией просто читай и расписывайся. сказали что успеем на завтрак и успели сразу о завтраках много салатов (травы) детям мюсли видов 5 молоко теплое холодное джемы мед булочки рисовая каша и амлет или яйца чай кофе.Вернулись на рецепшн нам дали(ПОЧТИ СРАЗУ ! без доплат) электронный ключ от номера дэлюкс (покупали эконом) и сказали это на 2 дня потом или доплатите (10S за сутки) или в другой номер. на территории 6 корпусов 2 новых (дэлюкс) и старые первые этажи нежилые тех.помещения+ .ничего особого в дэлюкс(фото будут) не нашел большая кровать и кресло для ребенка (постельное принесли позже по запросу) размер не большой угловая с видом на соседний отель и крышу столовой.шумоизоляция нормальная. балкон маленький. этаж 3.решили не доплачивать поэтому мы сьехали. наш новый эконом на 5 этаже(по лифту 4)всего 6 комната 2318 лифт ломался пару раз .в экономах свой кондиционер (работал) в комнате было 2 одноместных кровати которые сдвинули одна выше другой на пару сантиметров и постоянно расползались. раскладушку (нормальная+) ребенку принесли потом. А ТЕПЕРЬ О ПЕЧАЛЬНОМ !!! после переселения пошли на море там с лева от бара детский городок !!! будьте крайне внимательны за детьми коталки на пружинах на солнце очень горячие. там же есть двойная горка прямая и винтом (фото) там же шланг с водой поливают волейбольную площадку от пыли и песок не такой горячий но дети тащут его (ШЛАНГ) на горку. Я пришел с внучкой (5лет) туда она хотела прокатится по синей но мальчишки лезут и она решила по красной (никого) я не успел глазом моргнуть . недоехав до конца ребенок вылетел по инерции раньше (бортики низкие) и левой рукой об опору(трубу) ХРЯСЬ!!! крики плач. время было около 18 вечера внешне все похоже на ушиб ни синяка ни опухоли моторика пальцев в норме. ребенок начал капризничать хочу в номер хочу спать. ночь была тяжкой не спали мы на нервах ребенок переодически плакала. Утром обратились к гиду Светлане. получив консультацию вызвали доктора (ВСЯ медицина только в клинике!) Бабушка уехала с внучкой. в больнице сделали рентген и сказали надо ехать в другую клинику в Аланью (хорошо это рядом) там сделали операцию и поставили 2 спици как сказали позже перелом в нескольких местах в госпитале заночевали (есть вайфай. кормили) в отель привезли на следующий день. все расходы покрыла страховка. Моя внучка очень смелая и сильная нюни не распускала бодрилась как могла.ведь впереди день рожденья 5 лет 13 августа. 13 августа в номер принесли тарелку фруктов и открытку. на детской анимации вечером именинников зовут на сцену и весь отель поздравляет. В этот день главная аниматор (очень хорошая женщина )по детям была выходной. без нее все встало. я спросил у девушки аниматора- а как же дети? они ждут поздравления!??? извенитее... а мы без нее этого не делаем... спасибо... ребенок пустил слезу.я в этот отель второй раз не поеду и советовать не стану. теперь для мужчин! Крепкий алкоголь только в 1 баре у басейна вино в 3 . пиво во всех. крепким алкоголь только называется разбавлен жутко 15-20 градусов вино красное белое мне не очень кислое. пиво пить можно соки юпи есть и газ вода норм.может что то и забыл написать есть вопросы пишите отвечу. за ошибки сори

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
  • не нашел
Added 15.08.2018 11:19 3 327 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Какое ужасное стечение обстоятельств на горке(( Внучке скорейшего выздоровления, чтоб все срослось, как надо!
Useful review
Да, ужасно. Детская площадка на пляже доверия не внушала, но моя вечером во время живой музыки там играла, слава богу без последствий. Тоже жили в 23 корпусе. Лифт да, подумает-подумает и снова работает, но тк жили в 2304 на втором этаже, но пешком без проблем ходили. Кровати тоже составляли, но у нас по уровню они были, дочь перекатывалась то на одну, то на другую. При всех этих описаных недостатков (ну кроме травмы конечно), нам отель понравился - готовились к худшему в 4кетк все время отдыхали в пятерках. Выхдоравливайте!
спасибо. будем поправлятся
Useful review
Большое спасибо Александр, что про горку рассказали. Бортиков практически нет! Ужас! Собираемся в этот отель, теперь будем знать! Спасибо за "соломку". Девочке желаем поскорей поправиться.
Useful review
P.S. Жили в последнем de luxe ,угловой номер с балконом на две стороны,6415,вид на детский бассейн с одной стороны и на взрослый,с горкой с другой.С панорамным фото пирса Алании с маяком.Светлане ещё раз ташекюр идерим)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Next rate Все отзывы автора (13)
Александр Латин
Russia
Aleksandrov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.01.2017
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 13
  • Comments: 18
  • Readership: 16 369
  • Photos: 391
0 Благодарности