АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2395 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With friends in August 2018
14.08.18 - 21.08.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Как для Египта - неплохо!

Translate

Сначала о приеме сотрудником Join UP в аэропорту! 14 августа при осуществлении трансфера в аэропорту Египта были оскорблены,обозваны лицом(задницей) принимающей стороны! Фотку прикрепляю! Сначала были обозваны 5 человек женской принадлежности(прибывшие со мной),потом досталось и мне! В отель прибыли рано - около 8 часов утра. Как всегда "помурыжили" и без малого количества зеленых на обошлось. Можно было и по улыбаться,но очень устали. Зато в завтраке не отказали,вода,бар все для отдыхающих. Сервис неплохой,неприветливых лиц обслуживающего персонала не замечал! Уборка в номерах как и везде - поверхностная(да и не очень обращали внимание). С нами были молодые девочки - приставаний не было! Питание простое,в ресторане самообслуживание(может это и неплохо),напитки( в том числе и алкогольные) стоят на отдельных подставках и обслуживаешься сам. Правда иногда "наезжают",мол сейчас обслужим,но можно и не дождаться! Хотел отдельно отметить девушку со странным именем Рука - очень внимательная.Пляж,бар на пляже( очень быстро обслуживают),полотенца - нареканий никаких! Не хватило песчаного пляжа - жена плохо плавает! Территория зеленая,правда кое где видны засохшие участки - видно не хватает персонала! Немного напрягали платные бары( бесплатные были только в главном ресторане и на пляже,поэтому приходилось немного походить,так как мы ходили на дальний понтон возле первых корпусов(там было меньше местных. На ближайшем понтоне иногда было очень много отдыхающих. Мы всегда отдыхаем позитивно,так было и в этот раз.Спасибо большое администрации отеля за предоставленный отдых!

Added 09.09.2018 20:45 1 586 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, Николай,
Благодарим за выбор отеля Grand Rotana Resort & Spa и за то, что нашли время написать отзыв. Мы очень рады, что Вы позитивно провели отдых. Рады, что Вам понравился отель и обслуживание в главном ресторане. Позвольте заметить, что кроме указанных Вами баров по системе “ Все включено ” работают еще бар у бассейна в дневное время и два бара – на ресепшн и скай бар у главного ресторана в вечернее время. Спасибо за ркомендации. С нетерпением ждем Вашего возвращения.
Спасибо! В Египте 15 лет и все видели,везде были!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (544) Next rate Все отзывы автора (25)
Николай
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 23.05.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 25
  • Comments: 997
  • Readership: 0
  • Photos: 73
0 Благодарности