Vacation as a With family in
September 2018
- Do not recommend the hotel
01.09.18 - 11.09.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Обманщики !!!
Хочу оставить отзыв о ситуации . Отдыхали в отели семьей , пошёл дождь и мы решили взять зонт , что б прогулять под дождем . На ресепшене сказали, что депозит зонтика составляет 300 батт . Мы согласились , уточнив на весь период пока мы его не сдадим? Нам сказали , что на весь . Вернув зонтик как наладилась Погода через пару дней , нам сказали что депозит ваш сгорел и забрали зонт . Когда брали зонт , никто не сказал , что депозит может сгореть . Мы составили жалобу , но ее рассмотрели против нас сказав что вам сказали что на один день . Никто не говорил об этом ! Если б сказали естественно мы б его сдали . Более того мы на ресепшн приходили не раз и никто не сказал , что ваш депозит сгорит верните зонт . Какая то мафия между гидом и ресепшеном! Будьте аккуратнее !!!
Disadvantages
сервис ужас
все сломано
на балкон выйти нельзя воняет жутко
ничего не работает все разрушено
состояние отеля желает лучшего
питание не подкладывают закончилось значит все
Added
11.09.18
12:02
(779 characters in the review)
say Thanks
12:47 04.10.18
Мне кажется все зависит от настроения работников отеля! Они придумывают правила на ходу! Или от безысходности! Зонты раньше были большие брендированые под отель, и брали их не только чтоб от дождя укрыться, но и тень на пляже сделать! Потом их начали воровать! Был в отеле три раза, ни разу ни за что не платил! Ни каких депозитов!
09:25 26.02.19
Тоже самое. Иногда кажется что мы в другом отеле были) Тоже 3 раза уже были. Отель с 2011 бесспорно стал старым и персонал ощетинился и завтраки сильно хуже, но не до такой степени как здесь некоторые расписывают. Зонты всегда были в номерах в шкафу. Последний раз были в мае 2018, в одном номере не было зонта, взяли на рецепшн, кинули в багажник авто, там он 2 недели и проездил, потом отдали обратно и никто не взял ни копейки.
Add a comment
Add a comment