Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
September 2018
- Do not recommend the hotel
08.09.18 - 21.09.18
3.3
4 accommodation
4 service
2 food
Correct review - affects rating
есть плюсы и минусы
недавно вернулись с отдыха с мужем и дочкой 4 лет и решила написать отзыв, наше путешествие сразу не задалось - рейс задержали на 14 часов (спасибо авиакомпании ай флай! больше никогда ей не полетим!). не буду описывать ужас пребывания в аэропорте Внуково (это к отзыву об отеле не относится). Вместо 6 утра мы прилетели поздно вечером, затем долгое ожидание багажа и мотание по гостиницам (наш отель был 6)/. заселили нас быстро (была уже ночь). номер в целом неплохой, но очень странный душ со стеклянной перегородкой наполовину. убирали в номере ежедневно (кроме вторника), ничего плохого про уборку сказать не могу. очень непонятно, что в номере отсутствовали индивидуальные средства для мытья (были дозаторы с гелем и шампунем, как в дешевых отелях). если Вы любитель мяса - то Вам не сюда. Мы ожидали, что в пятерке Белека мясных и рыбных блюд будет в изобилии, но очень ошиблись. Разнообразием блюд отель не отличается, мяса практически нет, часто были котлеты со странным содержимым (но не мясом). в основном присутствует курица на гриле. рыба была невкусная и явно долго хранившаяся в холодильнике. отель был переполнен, в ресторане очереди. видимо, чтобы создать лишнюю суету, каждый раз меняли расположение блюд на раздаточных столах (в обед на столе были салаты, на ужин - сладости, и так постоянно, люди мечутся, не зная где что лежит. мы были в разных странах и разных отелях, но такого скудного питания в пятерках не видели нигде. это самый большой минус отеля. что касается плюсов, то это детская анимация (спасибо ребятам из клуба Тукан), детей развлекают постоянно в течении дня и вечером на дискотеке (наша дочка была в восторге). и вечная тема нехватки лежаков в тени (видимо их количество рассчитано на взрослых, а про детей забыли), часто мы могли занять только один лежак в тени (но мы утром рано не вставали). порекомендую ли я этот отель- пожалуй нет. он не соответствует уровню пятерки.
Advantages
расположение
детская анимация с клубом
Disadvantages
питание
загруженность
Added
25.09.18
01:35
(1 914 characters in the review)
say Thanks
11:03 27.09.18
Здравствуйте ,не могу найти этот отель ,может его переименовали ?какое название сейчас
12:25 27.09.18
У него такое же название, как на данном сайте
19:48 27.09.18
Спасибо )
Нашла ,название Tui Fun&Sun Club Belek (Ex. Tui Magic Life Belek)
20:46 01.10.18
Уважаемая Ирина,
Благодарим за то, что нашли время для столь подробного отзыва. Нам очень приятно, что вам понравилось детская анимация.Все ваши замечания и пожелания были переданны руководству и будут детально рассмотренны. Искренне надеемся снова вас увидеть. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com
Add a comment
Add a comment