Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
July 2018
- Do not recommend the hotel
23.07.18 - 25.07.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Бегите, пока не поздно!
Попали мы в это место не по своей воле, а "благодаря" Anex Tour, т.к. отель Xeno Eftalia, куда мы купили тур, перепродал места и отказался принять нас, а отельный гид предложил это место уповая на то, что эта пятерка лучше нашего отеля и на первой береговой линии, что в последствии оказалось наглым враньем.
Это место нельзя назвать отелем в общепринятом понимании, т.к. отель абсолютно не готов к приему отдыхающих. Мы приехали в отель около 18:00, ключи от номера нам выдали примерно через час. Номер располагался в отдельном корпусе по пути к которому нужно преодолеть крутой подъем. Номер оказался не готов, не была выполнена уборка после предыдущих постояльцев и не проводилась в дальнейшем в течение последующих дней нашего пребывания там, хотя мы неоднократно (5 раз!) об этом просили. Номер не был укомплектован постельными принадлежностями и полотенцами для всех проживающих, не вымыт туалет, на балконе всюду валялись окурки и грязные стаканы. Постельное белье нам принесли только в 11 вечера. Телефонная связь в отеле не работала (т.к. сгорела телефонная станция), поэтому, что бы попросить постельное белье пришлось несколько раз спускаться к стойке регистрации. В корпусе стоял запах сырости и плесени и постоянно ломался лифт.
В столовой не соблюдались элементарные санитарные нормы - персонал находился на рабочих местах в повседневной одежде, при работе руками с пищей не использовал перчатки, официанты были обуты в шлёпанцы, на полу были разбросаны остатки пищи, которые никто не убирал, столы протирались грязными тряпками, у стойки с салатами стоял отвратительный запах испорченной пищи. У меня была одна мысль – только бы не отравиться. Если вы опоздали к началу завтрака, обеда или ужина то скорее всего вы останетесь голодными. Столовые приборы моют плохо, на вилках и ножах остатки пищи. Стаканы в столовой только пластиковые.
Общественные туалетные комнаты не убирались и находились в антисанитарном состоянии. Бассейны грязнущие и сильно воняли хлоркой.
Территория отеля производит печальное впечатление, везде валяется мусор, окурки, за растительностью никто не следит. Периметр отеля не закрыт от проникновения посторонних лиц.
За два дня пребывания в отеле мы на море так и не попали, т.к. нужно было находиться в холле отеля, что бы добиться переселения в нормальное место.
После двух дней переговоров с представителями Anex Tour и направления письменной жалобы нам удалось добиться переселения в нормальный отель. Того же самого с нами добивались еще порядка двух десятков туристов.
От других туристов узнали следующее: местные поведали им, что когда то этот отель был действительно пятеркой, но потом был конфискован государством и несколько лет стоял по сути заброшенным. В 2018 году его взяла в аренду группа товарищей на один сезон, на скорую руку набрала персонал (в основном жителей бывших советских республик из Средней Азии), запустила отель в эксплуатацию и выставила как пятерку по привлекательной цене.
Вывод такой – не смотрите на низкую цену, это не то место где вы нормально отдохнете и получите нормальный сервис.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Туалет около бассейна.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Туалет около бассейна.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Через 30 минут после открытия столовой ((((
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Самое дурно пахнущее место в столовой.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Самое дурно пахнущее место в столовой.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Состояние обеденного зала.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Очередь к грилю.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Очередь к раздаче после открытия столовой.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Состояние холла корпуса в котором мы жили.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Состояние холла корпуса в котором мы жили.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Отсутствующие датчики пожарной сигнализации
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Грязное постельное белье
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Уборка балкона в номере
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Уборка балкона в номере
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Состояние ванной
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Состояние ванной
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Грязь в столовой
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Состояние общественных туалетов.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Состояние общественных туалетов.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Столы в холле отеля в течении дня не убирают.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
нет
Disadvantages
полная неготовность принимать гостей.
Added
01.10.18
20:39
(3 084 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment