Vacation as a C маленькими детьми in
September 2018
- Do not recommend the hotel
21.09.18 - 30.09.18
3
4 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Не тратьте ваши деньги ))))
Когда запланировали отпуск с годовалой дочкой ( муж , я и дочка) , тур.операторы ВСЕ рекомендовали этот отель как топовый , отдых в котором запомнится надолго. Так и произошло, но запомнили мы только минусы. По приезду в JUSTINIANO CIUB AIANIA 4* нас поразил холл, заставленный мебелью, которой уже надо списать как утиль. Затхлый запах !!! В лифте, который поднимает и опускает на ресепшн разбито стекло . Грязный пол. Пыль на столиках и на барной стойке. Потом слово ГРЯЗНО сопровождало нас везде - в номере, который убирали на отвали( причем и за вознаграждение) , ванная комната - это просто анти санитария. В ресторане - плохо вымытая посуда и приборы, пол мылся как попало. Игровые площадки, где дети качаются на качелях и катаются с горками не чистятся вообще. Лежаки в тине . Их не моют вообще.Для нас - это был шок. При этом заполняемость отеля -100/. в чем секрет???? Среди отдыхающих - русские семьи 99/, из них никто бы не хотел вернуться вновь. Голодными вы здесь не останетесь - хлебом и овощами вас накормят.Да, спуск к морю покатый. Обратно - это подъем на гору. и так много раз в день Так что решайте сами - отдыхать в этом отеле или нет.
Added
02.10.18
12:54
(1 158 characters in the review)
say Thanks
13:47 02.10.18
Добрый день уважаемая Лариса!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы и Вы столкнулись с негативными моментами, жаль что во время пребывания в отел , Вы не обратились с жалобами в отдел по работе с гостями.Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего!С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
00:39 06.10.18
Полностью с вами согласна!Ещё и добавлю в своем отзыве!
06:10 07.10.18
Согласна полностью, по мне так гадюшник! Тоже отдыхала с годовалым ребёнком, я была просто в шоке, у нас за 11 дней в номере убрались 3 раза. И вот если честно с кем не поговоришь на пляже, все в шоке от отеля, зато отзывы все прям как у Риксоса.
09:08 16.10.18
полностью подтверждаю вышесказанное
Add a comment
Add a comment