АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
177 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая пятерка, но не luxury

Translate

Отдыхали семьей 4 взрослых и ребенок 4 года, жили в двух стандартах. Приехали в отель рано, один номер дали быстро, второй пришлось подождать, один номер был с видом на бассейн отеля, что очень хорошо, и вид красивый (море и бассейн) и тихо, второй на белек бич, в целом заселением довольны. Погода была отличная, море теплое, бассейны прохладные, в детском ребенок купался после обеда.

Теперь о минусах и плюсах отеля:

1 главный минус - знаменитая дверь в туалет/ванну, одна на 2 помещения, причем достаточно прозрачная, очертания видны, замка нет, т.е. ребенок может войти в любой момент, очень неудобно.

2. Не понравился главный ресторан (это не касается еды) действительно грязные стулья, маленькие столы, 5 человекам очень трудно разместиться, большие столы есть в конце зала, но туда не приходят официанты, один раз ждали 40 минут, ни попить ни выпить так и не принесли, хорошо что можно самим брать (luxury?) . В ресторане нет влажных салфеток, поэтому и стулья грязные, много днтей, а руки им после шоколада сухой салфеткой не вытрешь. Если в начале ужина ресторан еще похож на ресторан, то через пол часа это уже столовая, свободный стол найти трудно, тканевые салфетки следующим гостям уже не накрывают.

3. В номерах в целом убирают хорошо, но постельное белье меняют плохо, приходилось обращаться в гэст релэйшен, нет бумажных салфеток в номерах, нет халатов, тоже нужно просить, чтобы принесли.

4 Кормят очень хорошо, вкусно, даже борщ есть, много овощей, фруктов, были кальмары, креветки и даже один раз устрицы. Жареная рыба окунь, лосось хорошего качества, копченая и соленая тоже вкусная. Очень понравился на обед ресторан по меню, красивая подача блюд, вкусно, быстро обслуживают.

5. Напитки везде хорошие- 5, и в ресторане и в барах и на пляже. На пляже развозят пиво, в баре на пляже много пакетированных соков, есть шампанское и др. Качество алкоголя очень приличное везде.

6. Хороший бар на пляже - можно поесть не уходя с пляжа, много фруктов. Вообще за еду на всей территории поставила бы 5.

7. Главный плюс отеля- мороженое. Оно есть везде, и в ресторанах и напляже и по вскй территории, пакетированное и развесное, много видов и очень вкусное.

8. Хорошая работа девочек на гэст релейшен. Очень приветливые, стаоаются выполнить все просьбы и решить проблемы. Быстро реагируют на замечания.

9 Хорошие интересные вечерние программы, детские тоже ничего, но большая очередь на батут для маленьких,а другой батут пустой, моогли бы корректировать работу, ведь в сентябре школьников уже мало.

10. Пляж небольшой, убирают хорошо, лежаков мнооо, но все равно не хватает, на большую компанию надо занимать рано.

11. Хороший аквапарк как для детей, так и доя взрослых

12 Маленькая и неудобнорасполлженная детская площадка

В целом отель хорошая 5, но конечно не luxury, сравнить есть с чем, в турцию ездим очень давно, были в корнелии даймонд, белизе, риксосе пр, гурале..

А главное - очень многие минусы можно было бы легко устранить и впечатление об отеле было бы намного лучше.

В целом отдохнули хооошо

Added 16.10.2018 15:35 3 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Мы очень ценим ваше доверие и сожалеем о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
Мы очень признательны Вам за то, что оценили сервис в отеле, качественное питание и напитки, работу наших аниматоров, территорию отеля, пляж, а также отметили явные преимущества отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 541) Next rate Все отзывы автора (3)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности