Отдыхали в октябре 2018
В целом отель не плохой.
Отличная детская площадка, детский клуб, взрослая и детская анимация. Хорошая еда, есть блюда на гриле, диетический стол. Всегда есть что выбрать покушать.
Хороший заход в море, песчаный пляж.
рядом с отелем есть базар, на маршрутке можно доехать в Сиде (посмотреть античный город), до Манавгата ( местный рынок по понедельникам и четвергам, и торговый центр Нова молл).
Рядом с отелем альба мини-зоопарк.
по береговой линии если от пляжа идти в лево - идти до речки и насыпи. Можно посмотреть больших черепах до 9 утра. Очень классные.
Теперь о минусах.
Администрация отеля не клиентоориентирована на русских туристов. К немцам в отеле совершенно другое отношение.
Номера меняют с неохотой, убираются не очень хорошо, нам за 2 недели ни разу не поменяли постельное белье, хотя полотенца меняют каждый день, и мусор тоже убирают. Даже лебедей делают.
Мы отдыхали с моим папой и моим ребенком. Нас заселили в номер, где большая кровать и дополнительная для ребенка. Номер нам менять отказались в день заезда. Только на следующий день нам поставили нормальную кровать , благодаря менеджеру Ксении(это единственный человек на ресепшне, которые помогает решить проблемы, все остальные делают это с неохотой и разговаривают так, лишь бы остали).
На пляже грязно, окурки и мусор не убирают. Русские туристы подливают масла в огонь. Свои окурки и мусор кидают прям на песок, хотя мусорных горшков на пляже много. Лежаки на пляже двигать нельзя, но русские все равно это делают, что вызывает большое неудобство, к морю идешь как по полосе препятствий.
В ресторане курят на улице везде, несмотря на присутсвие огромного количества детей. Даже на территории детского ресторана курят. На просьбы не курить русские отвечают только хамством. Попросили администрацию убрать все пепельницы с территории детского ресторана - они этого не сделали.
На территории отеля гуляет детский вирус, многие дети его хватают, температурят.
Напрягали опять же русские, которые могли начать толкаться из-за тарелки с супом.
Конечно, такие минусы отдых нам не испортили. Но дискомфорт периодически вызывали. Потому что сервис можно сделать гораздо лучше. А русским туристам хочется пожелать быть добрее и культурнее.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Я в курсе, что отель для РФ ранее не был доступен.
Но ровнять всех по ряду невоспитаных особых особей, это как минимум глупо.
И простите, стоимость путевки как за 5*, а не за 3*. Для чего вы проводите это сравнение?
Лично я не скандалила, не ругалась, не мусорила и т.д. - так на каком основании такое пренебрежительное отношение?
Для чего открывать отель для русских, если не готовы предоставлять хороший сервис.
И поверьте, поменять стоит Вам.
я Была во многих странах, во многих отелях. Многие 4* стоят дешевле, а сервис гораздо лучше.
и стоиомть путевки зависит не от моря и солнца, а от звездности отеля и комфортабельности.
Я написала СВОЙ отзыв, и СВОЕ впечатление, почему я должна закрывать глаза на то, что мне не понравилось за свои же деньги. Мне никто эту путевку бесплатно не выдал.
Вы действительно хотите удалить комментарий?