Vacation as a With family in
November 2018
- Recommend this hotel
07.11.18 - 14.11.18
4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Correct review - affects rating
Эмираты в ноябре - отличный отпуск
Здравствуйте!
Напишу отзыв об отеле, а не о стране.
Отель: Отель не богатый, но аккуратный. У нас был поздний приезд, нас заселили сразу. Клаб студио-номер с кухней на 4 этаже, питание HB -удобное, можно менять обеды с ужинами местами как вам заблагорассудится. Хотела сказать огромное спасибо персоналу на ресепшен, особенно Карлу(он белбой) - очень внимательный и участливый(провожал меня ночью в аптеку, когда муж приболел, купил жвачку в автомате моему сыну,который капризничал от усталости, если мне было что-то нужно всё исполнялось со словами "сию минуту, мадам" и никто не ожидал никаких чаевых как в турции, где выманивают на каждом шагу.
Рядом с отелем: Сафир молл, там можно купить продукты, одежду, технику по нормальной цене. Там же обменник(валюту на дирхамы) гипермаркет Лулу - тоже, но больше. Парк Аль-Нахда-в вечернее время можно прогуляться(только оденьтесь поскромнее(девушкам-длина по колено и ниже, прикрытые плечи и грудь, мужчинам прикрытые колени и плечи)
Номер: убирали каждый день, когда просили сменить полотенца, поместив табличку- их меняли. Когда просили сменить постель, поставив на постель табличку-нам её меняли. В номер каждый день ставили две бутылочки воды 0,5л, чай, кофе и сух.сливки. В кухне есть всё необходимое для приготовления любой еды, какую только вы хотите. И кастрюльки, сотейник, сковорода, доски, ножи, тостер, чайник... У номера 410 есть минус - находится рядом с лестницей и от этого затягивает сигаретный дым, но проблема решается включением вытяжки в кухне и ванной, и всё. никакого дыма. Кондиционер работал как положено. главное разберитесь в нем сразу, чтобы не писать о том, что он сломан. Попросите на ресепшн. Если кто-то на отдыхе смотрит телек - есть несколько рус.каналов.
Питание:Завтрак с 7-30 до 10-30. завтраки вполне себе хорошие, если приходить на них вовремя. вкусные круассаны рекомендую попробовать. рисовые каши, вермишель молочная, жареные и вареные яйца, сосиски, овощи, самса, йогурт, хлопья. разнообразия как в турции не ждите. но голодными не уйдёте. Соки(концентрат) в автоматах только на завтрак. фрукты - консервированные ананасы, персики, груши.. арбузы-свежие. Обед с 12-30 до 15-30 скажу сразу, ребенку было в обед покушать почти нечего(сыну 4года) - супчик всегда острый и не всегда его хочется есть(не аппетитно выглядит вообще) жареная рыба и курица была, говядина. Рис - никакой. овощи тушеные. из напитков - вода. На ужин(17-30 до 22-30) подобное меню.
Пляж: на пляж есть трансфер, т.к. до пляжа примерно 3-4км: в 8-00, 8-30, 9-00 - пляж Аль-Хан, gate 2(если вы опоздали на автобус и едете на такси вы заплатите около 15дирхам, советую назвать The al khan beach, gate 2) Обратно автобус забирает отдыхающих в 11-00, 11-30, 12-15, 13-00. Учтите, если на море шторм, вам разрешат заходить в воду чуть выше колена. дальше-спасатель засвистит вас, пока вы не выйдете. это ради вашей безопасности!
Бассейн и спортзал: открыты с 10 до 19. Тут вы можете взять пляжные полотенца. Побегать на дорожке, покрутить велик, эллипс, потягать тяжести на тренажере(комплекс), есть сауна(вам её включат, как только вы попросите). В бассейне две зоны 90см и 160см глубиной. над детской зоной есть зонт. Вода тёплая в бассейне, купаться комфортно. позагорать тут тоже можно - есть шезлонги.
Отдельно хотела сказать про прилегающую территорию: это стройки. вы поймите, что это к отелю не имеет отношения и ставить отелю минус за то что рядом стройка-не конструктивно. Да, есть мусор, да, не эстетично. Если вы хотите эстетично - платите по 300-400тыс и отдыхайте в люксах на первой линии в дубае и абу-даби.
Если остались вопросы - напишите, я отвечу!
Хорошего отдыха!
Добавлю про анекс тур - недовольна ими! испортили отдых!
Покупайте экскурсии на пляже!!! не бойтесь! всё то же самое, условия удобнее. За подробностями в личку!
Advantages
персонал на ресепшен
уборка
карл
Disadvantages
питание
Added
15.11.18
07:28
(3 823 characters in the review)
say Thanks
07:13 16.11.18
Добрый день, спасибо за подробный отзыв. Хотела уточнить по-поводу полотенец для пляжа, их брать возле бассейна ,утром, а заменить вечером можно их. Чтоб на следующий день в 8ч утра уехать на пляж с чистыми полотенцами (бассейн с 10ч)
12:05 16.11.18
да, всё верно. берете и меняете на свежие - вечерком.
12:11 16.11.18
Про вайфай забыла сказать! он везде работает хорошо. и в номере, и в бассейне, и в ресторане ;-)
21:37 29.11.18
Спасибо за отзыв ! Ну что же этот анекс всем так портит отдых !!!!
09:27 10.12.18
расскажу в двух словах: купили экскурсий на $300, так случилось, что у мужа резко поднялась очень высокая температура - 39. Чеки об оплате экскурсий у нас забрал отельный гид, На все просьбы перенести экскурсию хотя бы одному мужу отвечал резким отказом, вернуть хоть часть денег-отказался. Сейчас, по приезду, пытаюсь решить вопрос о правильности действий гида с агентством, где купили тур.
00:57 03.12.18
Добрый день! Не могли бы вы рассказать про экскурсии?)
09:22 10.12.18
Что вас интересует конкретно?
Ехать или нет? Ехать! Мы были в Абу-Даби и Дубае. Экскурсии, что у отельных гидов, что на пляже-одинаковые по программе, единственное-на пляже дешевле и вы платите уже сидя в автобусе, кот.не 60 чел везет, а 25 например...
С анекс-тур переговоры относительно наших испорченных экскурсий продолжаются, если кому интересен будет результат - напишу в комментарии сюда.
19:37 12.12.18
Ксения !!!! Очень жаль что так вышло у вас !!! Надеюсь что вернут вам деньги !!! Хотя этот туроператор очень любит лёгкие деньги! Впаривают убитые отели по ценам несоответствующим , да потом на месте за переселение ещё обдерут ! Уже очень многое убедились что надо держаться подальше от этого анекса
06:37 17.12.18
Добрый день!
Мой вопрос решился. Анекс не несут ответственность за услуги, приобретенные у отельных гидов на месте. Их зона ответственности это перелет-трансфер-проживание, в чем нареканий не было. А то, что турист приобретает самостоятельно(даже у анексовских отельных гидов) - это личная ответственность туриста. Денежки мне, конечно, никто не вернул...
22:55 19.12.18
Очень жаль ,Ксения ! Вот и подумаешь прежде чем брать вообще эти экскурсии!!! А у анекса тем более ! Но ведь есть порядок что за 24 часа , должны вернуть! А ещё вам бы надо было вызвать врача , он даёт справку и тоже должны вернуть деньги! Ну об этом уже поздно
13:58 20.12.18
Надо было вызвать, да. Вызов врача стоит 200 дирхам( а мы потратили уже денежку 300$ на экскурсии, оставались копейки. А скорая забрала б в больницу, чего мы боялись.
Add a comment
Add a comment