Прилетели на Кубу в отель Sol sirenos coral 4* прилетели в отель 04.03.2019г в 5 утра, в Sol club coral, а не в Sol sirenos coral 4*, т.к. корпуса отеля SOL SIRENAS закрыты и их сносят, на пляже большинство шезлонгов сломано, валяются стаканчики с недопитыми напитками и окурки , никто ничего не убирает. мы сходили на завтрак..это неописуемо , еды почти нет, только яичница,булочки и несвежая ветчина, выпечки 3 вида, фрукты несвежие,кофе из единственной загаженной кофемашины,несвежие соки из льда и фруктов, на обед давали что осталось с завтрака и пару горячих блюд, потолки закопченные , полы грязные, как с толовой дешевой, мы отравились едой, после долгих мучений заселили в 16 .05 час. , хотя около 80% номеров свободно, отель пустой. От номера 1170 были в ужасе, сломанное зеркало на стене, которое вот вот вывалится и разобьется, сломанная кровать , оплеванный телевизор, заляпанные стулья, грязная ванна и унитаз, вся мебель потертая и разбитая, балконная дверь не закрывается, занавески оторваны и дурно пахнут , холодильник ржавый и не работает,кондиционер тоже и т.д. Мы попросили нас переселить в другой номер, но на ресепшн нам отказали, сказав что мест нет. На ресепнш за переезд в номер 6104 с нас потребовали 55 кук, хотя других туристов переселяли в эти номера бесплатно. около 20.30 мы сами без помощи сотрудников отеля , которые отказались нам помогать носить наши вещи, даже за деньги, т.к. 3 этаж без лифта, мы переехали в номер 6104 но там была сломана балконная дверь и кровать , не было горячей воды, мы поменяли его на номер 6106, в котором не работал холодильник и кондиционер, и не было горячей воды, но устали и остались в номере на ночь. в 12.00 мы покинули номер и сами принесли вещи на ресепшн , т.к. доплачивать за номер, который не лучше, а немного больше 55 кук очень дорого и непонятно за что ведь его давали другим туристам бесплатно . В 16.00 нам предложили несколько номеров на выбор, все были в ужасном состоянии и мы заселились в номер 1330, вещи нам опять никто не помогал нести, но номер был уже на 4 этаже, лифт не работал,сами донесли вещи. после чего написали жалобу по электронной почте в Анекстур и попросили переехать в другой отель. Ночью нас покусали клопы и какая то мошкара, мы не спали и не выключали свет,т.к. при свете их было меньше.балконное стекло вываливалось от ветра и мы примотали его к раме скотчем. пережив ужасную ночь. Испорчено несколько дней отдыха, отель максимум 3- или 2 звезды. потом мы переехали в Sol Palmeras 4* - это просто рай)