Vacation as a Business trip - solo in
April 2019
- Abstained
22.04.19 - 26.04.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель с несопоставимыми ценами с качеством предоставляемых услуг
Всех приветствую.
Очень часто бываю в Челябинске в командировках. Останавливаюсь обычно в Редиссон блю.
Решила пожить в других отелях хорошего уровня.
Видгоф считается одним из лучших.
Приветливый персонал, дружелюбный, без напряжения в общении.
Заселили быстро, номер чистый, вполне комфортный.
Хорошие завтраки, НО:
-можете употребить продукцию с истёкшим сроком годности, что со мной и произошло;
-сухофрукты подаются грязными, с наличием видимых посторонних включений;
-повара работают без головных уборов и перчаток.
СПА зона неплохая, НО☝️:
-персонал (тренеры, охранники) перемещаются внутри бассейна в верхней одежде и верхней обуви.
Тренеры приходят на смену, проходят прямо в водную зону, так как раздевалка у них внутри помещения с бассейном.
Охранники-в обуви, в которой перемещаются по фойе, выходят на улицу.
Наблюдала за ними в течение 3-х дней, утром-когда они приходят на работу и вечером, когда уходят.
Трижды просила принять меры-ничего не меняется.
А администратор в СПАзоне на третье мое обращение произнесла чудесную фразу: «Они же быстренько!»
В результате перестала посещать бассейн, неизвестно какую заразу можно подцепить с таким отношением к санитарии.
Разовая стоимость посещения по прайсу, НА МИНУТОЧКУ, бассейн+тренажерный зал+сауна+хамам = 2000 руб.
Генеральный директор написал мне письмо с извинениями, с заверениями, что все исправлено, прислал 6 конфеток, 4 пакетика чая.
Вынуждена была ему все вернуть, так как это формальная отписка, на самом деле ничего в СПА зоне не поменялось и я к своему глубокому сожалению не отдохнула, как мне хотелось бы.
Рекомендую-нет, воздержусь, но и отговаривать не буду.
Rooms
Other pictures
Restaurants and bars
Rooms
Rooms
Rooms
Advantages
приветливость
дружелюбность персонала
Disadvantages
Еда с истёкшим сроком годности
антисанитария в СПА зоне
слышимость в ванной
отсутствие чайника
Added
26.04.19
12:52
(1 674 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment